新时代杯——2020时代出版·中国书店年度致敬投票启动

独秀书房·育才店

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线下销售码洋126万元，其中图书销售码洋90万元，相较去年同比增长50%；文创销售码洋15万元，相较去年同比增长37%，饮品销售码洋21万元，相较去年同比增长15%；线上销售码洋达601万，同比增长66%。此外，门店策划并执行营销活动近50场，营销活动相关收入4万余元。

独秀书房•育才店是广西师范大学出版社“独秀书房”品牌开设在广西师范大学育才校区的一家以打造大学“人文实验室”为特色的校园书店。疫情为线上阅读服务注入催化剂，独秀书房·育才店迅速对当前业务及运营模式进行转变，紧随新的科学技术发展和传播方式的迭代，以更适合书店消费者特质和受众群的营销推广模式，从服务品质、宣传促销、团购服务、文化活动等方面综合发力，实现了书店销售额与去年同期相比逆势增长。

截至11月底，独秀书房·育才店线下销售码洋126万元，其中图书销售码洋90万元，相较去年同比增长50%；文创销售码洋15万元，相较去年同比增长37%，饮品销售码洋21万元，相较去年同比增长15%；线上销售码洋达601万，同比增长66%。此外，门店策划并执行营销活动近50场，营销活动相关收入4万余元。

独秀书房·育才店在疫情之下还逆势增长，主要有以下经验：

1.“线上+线下”融合发展，打开销售新渠道

2020年5月，国内疫情已得到有效控制，经过充分的复工准备，独秀书房·育才店恢复营业。开放前，店内工作人员使用消毒剂对仓库、走廊、活动区等区域进行全面空间喷洒消杀，对书架、桌椅等人员接触部位进行了滞留喷洒消杀，力保全面覆盖不留死角。此外，为保障读者健康，门店区域每天用消毒液进行卫生消毒工作，书房严格要求进入书店的读者全程佩戴口罩、扫描“扫码抗疫情”登记系统的二维码，配合书店工作人员用酒精进行手部简单喷洗，并接受红外测温，用心做好服务工作，以此保障为读者提供一个安全、舒适的阅读环境。

疫情期间，独秀书房·育才店经营思路及时调整，从以线下为主、线上为辅的模式，逐渐转向“线上+线下”融合发展，甚至有可能线上为主、线下为辅的模式。如依托名家签名本、钤印本、毛边书等特殊版本图书在读者微信群开展了20余期线上图书秒杀活动，图书销售码洋5万余元，通过邮寄的方式为近千名读者带去好书。除了图书零售，还主攻批销，如推出“红色书包”“主题盲盒”等团购活动。特别策划“守护独秀书房挺过这严酷的寒冬，共赴春日|特别策划”“独秀书房“红色书包”，献礼建党99周年|欢迎定制”“在你渡过生命的暗夜风暴时，给你抚慰与光亮”“隔离病毒但不隔离爱，用这5本图画书来说‘我爱你！’”等主题礼包、主题盲盒分享活动，为读者推荐了近百本好书，促进党政图书和主题图书文创的批销，销售码洋10万余元。

值得一提的是，通过优秀营销编辑在天猫旗舰店开展的10余场高质量的直播，也大大促进了销售。通过线上全媒体官微和线下活动的引流，以天猫旗舰店为代表的线上销售业绩喜人，2019年销售码洋只有363万，2020年截至11月底销售码洋已达601万，同比增长66%。

2.开展经典云共读活动，疫情期间与读者共享智识生活

广西师大出版社集团跨界与浦发银行推出的“书店燃灯计划”（第一季），联合全国数十家出版机构和200多家实体书店，展开为期近３个月的12期不同主题的线上分享会，覆盖读者近50万人次，在喜马拉雅APP平台的收听量突破1000万人次，达到了较好的传播效果，也为营销模式的创新提供了新样本。

独秀书房·育才店在疫情期间参与了“星夜联航”以及“书店燃灯计划”线上读书会，在3个月多的时间里与读者朋友们分享了20余场读书会，保证每周都有不少于2场的线上读书活动，参与分享的嘉宾包括知识渊博的作家、对生活充满热情的画家、云游四方的知名音乐人……他们在线分享阅读见解、旅行见闻、人生感悟，为读者提供丰富的精神食粮，在疫情期间与读者共享智识生活，让怀抱阅读热望的同道们在“云端”相遇，传播阅读之美。

2020年独秀书房观文馆“4·23经典共读”活动，联合广西100所大中小学校及各地市县公共图书馆同时同步开展主题为“致青春为家国”的经典诗词“云共读”，以此铭记疫情期间国人爱国、奉献、团结、奋斗、担当的精神。4月23日当天，继续开展“阅读一小时”品牌活动，联合国内数十家知名机构，携手近百家国内优质读书会和200多家书店，通过以线上共读、线上分享会、线上新书发布等3个子项目进行集合呈现，倡导多读书、读好书。

3.助力高校停课不停学，捐赠疫情防控物资

2020年4月，因复工复产复学的同步推进，疫情防控物资需求量急剧增长，各学校普遍面临防控物资紧缺的问题。独秀书房·育才店所在的广西师大社大学书店积极作为，主动联络，自筹经费，陆续向广西师范大学、广西艺术学院、广西科技大学等13所高校捐赠了约4吨的消毒液，用实际行动履行国有企业的责任与担当。此外，还联系全国300余家出版社收集教材的电子教材、课件，提供丰富的资源渠道和便捷的教学平台，助力“停课不停学，教学不断线”。

疫情过后，独秀书房·育才店通过策划一系列的文化活动，利用公众号宣发招募、读者群定向推送，使线上的关注度有效地转移到线下门店。如9月份策划举办的“#我的青春我的书#开学季”活动中，积极利用线上资源大力宣传，再通过书房打卡、抽奖活动、商品促销、图书创意市集等方式，将关注度成功引流到门店，增加门店的客流量和销售量。

4.从ToC到ToB，大力发展政府、高校、企业的团购业务

疫情之下零售业受较大冲击，因此独秀书房·育才店今年尤为注重将销售阵线进行前移，从ToC到ToB，依托高校资源，积极与政府各部门、各高校部门、企业联络，其中既包括高校图书馆馆配业务，也包括企事业单位图书团购，促进社团团体、教师个人、会务的批销订书。独秀书房·育才店定期向合作单位发放书目，供其了解新书信息，同时组织进行“文化活动+图书现采”、书券储值卡购买等多样式团购活动，满足客户的消费需求。据统计，独秀书房·育才店所在的广西师大社大学书店2020年服务广西师范大学教材销售码洋1417万元，服务广西师范大学图书馆图书销售码洋161万元，2020年独秀书房·育才店人文社科图书批销销售码洋约50万元。

5.积极助推文化定制活动，开发新的经济增长点

后疫情时代，独秀书房·育才店面向企事业单位组织策划不同主题的读书分享会，收取活动策划及场地服务费，将其转化为书房新的经济增长点，为门店带来良好的口碑和经济效益。其中取得较好成效的活动有：由独秀书房和月亮粑粑话剧社联合主办的“绘本阅读营”在育才店举办了12场，通过沉浸式的阅读体验、形式多样的游戏互动、戏剧表演和美术创意给父母和孩子们带来美好的周末时光；联合独秀书房“首席青年阅读导师”晓苑老师为桂林奥迪策划儿童版公益课《梦想清单分享会》，共同走进梦想的小课堂；为各大银行、企事业单位提供付费读书会场地。

此外，独秀书房·育才店积极推进知识分享者计划，招募桂林地区各行各业的精英，邀请他们到书房开展葡萄酒品鉴会、儿童教育心理分享会等活动。在提高知识分享者知名度的同时，为疫情期间的民众提供新鲜有趣的知识，同时也为书房创下活动营收。

声明

“‘新时代杯’2020时代出版·中国书店年度致敬”是行业公益活动，中发协和百道网不向参选者收取任何费用，也从未授权任何机构和个人以任何方式向参评机构或个人收取任何费用；任何以中发协和百道网名义向参评机构或个人索取款项的行为，均与中发协和百道网无关。同时，本次活动中将全程监测投票过程，如出现利用工具性手段进行刷票的行为，将进行严肃处理。请参评机构或个人严防受骗！