柳州市民生书店

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2020年受疫情影响,整个全球经济都处于低迷状态,图书行业也受到了重大影响,特别是线下实体书店的经营更是举步维坚,2月和3月,我们书店面临的困境是:没有人流量、没有销量、没有营业额,而房租费用、员工工资等等各项开支都正常支出,处于入不敷出的困境。

在这种坚难的日子,我们书店选择勇敢面对,保证防疫工作做到位的情况下,在2月中旬开始正常营业,想尽办法,努力找到一条适合疫情当下的销路,首先是通过微信建立会员群,在群里推荐图书、销售图书,销售方式和活动多样化,深受读者喜爱。那时候学生还未能正常返校上课,在家上网课,学生不能外出,对一些辅导书或是同步练习还是迫切需要的,我们解决了学生买不到书的问题,通过同城快递或员工自送的方式,把书送到学生手上。第二个销售渠道就是线上书店的开通,疫情期间,我们书店开通了微店、天猫店、抖音直播等等,通过线上平台,打开了销路。这期间,书店开始有了营业额,压力逐渐减少,虽然比往年同期的销售量相差很大,但是通过这几个方法,也帮助我们度过了寒冬,迎来春天。

4月份,书店的销售开始慢慢恢复,正好迎来世界读书日,我们针对这个主题,线上线下推出了一系列好书推介活动、促销活动。通过不断努力,4月份的销售额已和去年同期持平了。5月份开学后,书店的销量开始大涨,有线上书店的支持、有微信群积赞下来的流量,5月份的销量已经超过去年同期的水平。到了八月和九月,我们迎来了暑假和开学,这两个月,书店销售实洋为760万,去年八月和九月完成620万,同比多140万,增长22%,也正是这两个月的销售让我们感受到了疫情后经济的回暖,让我们对书店的销售更加有信心。

大灾之后必有大难,书店该如何生存,是考验团队的能力,我们只能勇敢面对困境,不断想办法,整合基层资源,一路拼博,才能找到适合我们书店的生存之道,才能找到后疫情时代我们书店的发展之道!

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