晋江风雅颂书局

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1)2020年新冠肺炎疫情期间，3月份书店在景区关闭的情况下，重新装修门店，梳理经营结构，以新的状态迎接“后疫情时代”的到来。在景区开放后，销售额与去年同期相比逆势增长，截至今年10月底，书店销售额与去年相比实现同比增长，且业绩增长显著。

2019年1-10月 2020年1-10月
项目 码洋 码洋 同比
图书

291088.4

297701.2

2.27%↑
文创

280067

 p>366778

30.96%↑
线上

26440

145557

450.51%↑
饮品

16724

27550

64.73%↑

2）能够实现逆势增长的原因及具体举措为：

1、分析五店市疫情期间景区业态的变化、疫情期间读者对实体店消费体验的痛点以及消费心理产生的变化和新要求，做出新的门店区域划分和调整经营结构的装修方案；

2、门店装修期间坚持开门经营，并进行同步的线上宣传，吸引读者在线上参与装修进程，产生代入感和好奇心，景区开放后带来了新一波的客流量；

3、加大抖音、视频号的宣传力度，并开通多渠道线上销售。4月30日连线白岩松抖音首秀，作为全国六家品牌书店之一，通过白岩松抖音公益带货，五分钟销售3万多元，引流抖音店铺的销售。从3月份～6月份，在抖音、有赞商城、微店上开通线上销售，经常发布图书推荐信息，组织线上直播二十几场，实现销售额从零到十几万码洋的突破。

4、积极联合其他业态做阅读推广宣传。如：①配合正荣地产录制“4·23世界读书日”《泉州城市与书店文化漫谈》，将书店打造为网红打卡点。②配合奔驰VIP客户招待会，请来奔驰车主到书店参与个人形象设计、精品咖啡品鉴会等一系列现场活动。③与泉州知名品牌小吃店一起举办现场美食品鉴会，并推荐有关美食类图书。2020年这类活动举办十几场，取得很好的反响，也带动了图书销售。④为了更好地保护和传承文化遗产，展示蟳埔风情，书店邀请泉州当地蟳埔女为大家提供簪花围盘发体验服务。

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