中信书店武汉金桥永旺店

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中信书店作为一家文化机构，在突发疫情的特殊时期，努力开拓多种方式服务读者，店内严格执行疫情防控措施，确保读者到店安全；线上，充分发挥选品策划力，用知识战“疫”书单充分解读疫情，引领读者阅读；探索线上线下融合之道，通过云逛书店的直播展示实体书店，邀请作者云聚歇山堂，将线下活动线上化；集结名社好书，助力返工充电；4.23世界读书日“脑波共振计划”，邀请14位作者，策划了12小时不断电直播；4月开始，从书单、图书介绍短视频入手开展B站中信书店账号运营；5月开通腾讯看点直播，场均播放量超过10万。

2月当有关武汉方舱医院“读书哥”的报道在网络上流传的时候，中信书店便琢磨着如何捐赠更多的好书给武汉方舱医院的病患朋友们，给他们带来精神上的慰藉。2月13日，在中信集团武汉兄弟单位的鼎力相助下，几经辗转，中信书店武汉永旺店将店内200册图书成功送至了武汉江夏区即将开舱的大花山方舱医院。从接到通知到医院关舱只有5个小时的时间，中信书店北京总部遥控指挥作战，店长在武汉交通中断的情况下，克服重重困难，迅速完成了商场进店审批、配货、扫码、装箱等所有工作，将中信书店的一份心意送到了40公里以外的方舱医院。

武汉解封、中信书店金桥永旺店重新投入运营后，在保障店员及读者安全情况下，4月参与参加世界读书日帮书店活动、9月参与了武汉市引导扩大文化消费试点武汉文惠通项目等各类促进文化消费的活动，截至10月，销售额实现同比增长18%。

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