保定市新世纪图书中心

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2020年，面对新冠疫情爆发的严峻环境，保定市新世纪图书中心多管齐下，积极助力抗疫工作，共同打好防疫阻击战。一是严防死守，坚决杜绝疫情传播。年初，图书中心严格落实市政府防疫要求，门店采取线上经营模式，开设微信公众平台自助下单，并加以人工咨询服务，在避免客户暴露在疫情环境下的同时，全力保障书店销售体系正常运转。二是致敬一线，积极开展捐款捐物。书店前往新北街社区、建东社区开展慰问，向一线抗疫人员捐赠多项物资，同时也向战斗在一线的传染病医院的医护人员捐赠物资提供助力，共计一万三千元。三是开拓创新，推进书店业绩提升。面对疫情原因导致长时间闭店的客观环境及周边学校等主要客源骤减的不利因素，新世纪图书中心在重新开店后依据当前形势及时对店内图书品类进行调整，品类选择实行精细化，创新化管理，优中选优，同时有效利用店内咖啡厅，形成销售联动机制，全方位提升销售水平。在保定市新世纪图书的不断努力下，从2020年9月开始，销售开始缓慢出现回转。在2020年10月店内销售达到逆增长。2020年9月比2019年9月同期销售下降了17%，2020年10月同比去年10月上升了0.05个百分点。根据销售数据反馈教辅类、语言类、社科类、科技类的销售同比去年都有增加。

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