您现在的位置: 第十三届韬奋论坛征文
2024年09月30日 来源:韬奋出版人才论坛征文参评办公室
时间:
随着科技的飞速发展和全球文化的深度融合,出版行业正面临着前所未有的挑战与机遇。当前,出版业在知识传播、文化传承及文明传递中扮演着至关重要的角色,然而其内部却存在着一系列亟待解决的问题,这些困境不仅制约了出版行业的健康发展,也对国家文化软实力的提升构成了挑战。出版人才作为推动出版事业高质量发展的核心要素,其质量直接关系到出版产品的品质、文化创新的活力以及市场竞争力的提升。而通过科学的行政管理手段,可以构建更加完善的人才培养体系,激发出版人才的创造力和活力,为出版行业的高质量发展提供坚实的人才保障。本文便是旨在从行政管理的视角切入,探讨出版社实现人才高质量发展的途径。
韬奋基金会理事长聂震宁曾说过,“2035年要建成文化强国,文化强国必定是出版强国”“要建设出版强国,首要一条是有一支强大的出版人才队伍”。出版行业作为文化产业的重要组成部分,承担着传承文化、传播知识、引导舆论的重要使命。出版人才的高质量发展有助于推动出版行业在内容生产、文化传播、文化交流等方面的全面进步,为文化强国建设提供有力支撑。通过培养更多具有深厚文化底蕴、创新思维和国际视野的出版人才,可以推动中华文化走向世界,增强中国文化的国际影响力和话语权。
党的二十届三中全会重点提及“深化文化体制机制改革”,出版人才的高质量发展,是推动文化产业转型升级的关键力量。他们通过深入挖掘文化内涵、创新出版机制、优化管理流程、拓展传播渠道等方式,推动出版行业的高效运作和持续发展,引领行业发展的新潮流。这有助于破除束缚文化产业发展的体制机制障碍,释放行业活力,为文化产业的发展注入新的动力。
出版行业不仅承载着知识传播的功能,更是党的意识形态工作的重要阵地。出版人才作为这一阵地的坚守者,必须具备坚定的政治信仰和高度的政治敏感性。他们要深刻理解党的理论和路线方针政策,确保每一本出版物都符合社会主义核心价值观,都能起到正面的宣传和教育作用。这样,出版行业才能引导公众形成正确的世界观、人生观和价值观,为社会提供正能量。
随着科技的飞速发展,数字化、网络化、智能化已成为出版行业的新常态。出版人才需要紧跟时代步伐,运用大数据、云计算、人工智能等先进技术,对读者的阅读习惯、兴趣偏好进行深入分析,从而更加精准地定位市场需求。通过创新出版内容和形式,他们可以满足读者日益多样化的阅读需求,提升读者的阅读体验。这种以科技赋能的守正创新,不仅有助于扩大出版物的影响力和传播力,还能为出版行业注入新的活力。
行政管理通过制定和执行各种规章制度、工作流程和管理规范,确保出版工作的顺利进行。这种有序性为出版人才提供了稳定的工作基础,使他们能够专注于高质量的内容创作和编辑工作。
行政管理通过优化资源配置,包括人力资源、财务资源、技术资源等,确保出版项目的高效推进。它能够帮助出版单位在有限的资源下实现最大效益,为出版人才提供更多支持,从而推动其高质量发展。
行政管理在组织协调方面发挥着重要作用,通过有效地沟通和协调,确保出版工作的各个环节紧密衔接。这有助于解决工作中的矛盾和问题,促进团队间的合作与协作,为出版人才创造一个良好的工作氛围和协作环境。
行政管理还涉及人才培养和激励机制的建设。通过制定和实施科学的人才培养计划、考核评价体系和激励机制,激发出版人才的积极性和创造力,推动他们不断提升自己的专业素养和综合能力。这有助于出版单位培养出一支高素质、专业化的出版人才队伍,为高质量发展提供有力的人才保障。
习近平总书记说过:“发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力。”推动高质量发展,离不开资金、技术、信息等资源,但这些资源要更好发挥作用,要成为推动高质量发展的现实生产力,都需要人才这个要素对其进行整合、组织和运用。党的二十届三中全会提出,深化人才发展体制机制改革,实施更加积极、更加开放、更加有效的人才政策,完善人才自主培养机制,加快建设国家高水平人才高地和吸引集聚人才平台。这为我们出版社进一步深化人才制度改革指明了前进方向。
但人才的定义,绝不能局限于新人的范畴,一些集社会资源、行业经验于一身的行业前辈同样也是我们应该利用的人才,且出版社不同于一些“短频快”的企业,其一些产品制作周期甚至会超过两三代人,如古籍、典籍的出版工作,就连一般性图书,生产周期也在三个月左右,故出版社多会碰到年轻人耐不住寂寞,刚入门就离职的人才流失情况,加之一些出版社长期待解决的员工物质待遇、职业预期、价值实现等问题促使这种情况更加严重,长此以往便形成了“出版人才青黄不接”的状态,故高质量人才队伍建设的重要性日益凸显。
1.建立人才资源再利用政策,续写“不老传奇”
针对一些出版社存在的“青黄不接”的情况,除了从未来的规划解决问题,更要着眼当下,延续经验丰富、资源丰厚的老一辈编辑的力量,通过打造“工作室”或其他创新形式,将一些有能力、有精力、近荣休时间的高层、中层干部从当前岗位换下,保留或提升薪资条件,以“与锚定任务匹配”的年薪制聘用,一方面为年轻干部培养腾出空间,另一方面打消“船到桥头人到岸”的惰性想法,焕发新活力,从机制体制下手,给予老同志充分的尊重并保障收入水平,将多年来沉淀的经验与资源充分再利用,延续其作用,以解决“青黄不接”的现状,并为新一代入门者提供业务培养条件,以形成企业发展的人才良性循环。
2.完善优秀出版人才进入机制
为进一步加强高素质专业化编辑人才队伍建设,推动出版单位形成结构合理、青蓝相继的出版人才队伍建设新局面,助力出版单位高质量发展,各地方出版集团,或是分管出版的上级单位应尽快出台支持出版单位引进相关人才的优惠措施,从选人用人机制上给予一定的资金、政策支持,鼓励出版单位选聘任用优秀出版人才、高层次人才及成熟人才。新华文轩出版传媒股份有限公司为了解决四川出版单位编辑人才队伍建设问题,于2020年前后出台了相关措施,下属出版单位招收符合相关要求的国内外一流高校应届大学毕业生,可根据每年申报的实施计划,经公司审批后由公司承担一定数额内的人力成本;下属单位若引进高层次人才或成熟人才,可采用年薪制、协议工资制、项目工资制等外聘,报公司核准后,由公司承担一定数额的人力成本。此举解决了出版单位“人才供应短缺”的燃眉之急,虽然措施有一定的适用范围,且支持年限只是短期,但这一举措在人力成本上为出版单位节省了一大笔开支,为出版人才高质量发展提供了丰厚的沃土。
3.创新人才培养及良性竞争机制
商务印书馆党委书记、执行董事顾青曾提到过:“名编辑是在岗位上锻炼出来的。”出版是一个高度实践性的专业,只有敢于下苦功夫、敢于提升自己,跟上时代步伐认识、理解这个行业本质的人才有资格成为一名合格的编辑。那如何锻炼、怎么培养便成了当下各出版单位亟须考虑并付诸实践的问题。
(1)坚持导师制的培养方式
根据王海英《出版单位编辑培养导师制实践探索》关于“是否执行导师制和是否对编辑成长有正向作用”的调查问卷分析结果来看,导师制确实在编辑培养过程中起到了很大的作用,但是我国出版单位中真正实施导师制的不多或是虽有执行但流于形式。编辑出版工作专业性很强,需要吸纳的书本知识和实践经验也很杂,如果有指定导师手把手地教授引领,一方面可以在心理上消除新入职编辑的茫然感;另一方面,可以让其在导师的引领下快速熟悉了解编辑工作,少走弯路。
(2)强调综合能力提升的复合型人才培养机制
当前社会发展非常迅速,全球意识形态领域斗争日益复杂、技术对出版影响渗透日益广泛、社交媒体占据受众文化大部分阅读时间,出版行业满足人民群众日益增长的美好精神生活需求的压力和挑战非常明显。根据北京师范大学出版科学研究院《出版人职业现状调查样本报告(2022—2023年度)》的调查显示,大部分出版人认为综合能力是影响职业发展的主要因素,希望通过继续教育培训提高核心业务能力,增强新变化、新技术的应对能力,但目前的行业培训效果及满意度仍然有进一步提高和优化的空间,特别需要在课程设计和研发上,除了加强意识形态领域的导向和责任把关外,还需要针对从业者在业务发展中面临的瓶颈问题进行有针对性的培训设计。
出版融合发展提出的人才能力需求大大超出传统编辑能力储备,出版人的职场压力、营销发行系列工作难度都在进一步增大,数字化产品的生产模式、营利模式、推广路径都需要进一步清晰,尽管国家相关部门多年来大力倡导并支持融合出版项目,但大多数从业者和所在机构在融合出版领域进展和成果并不令人乐观。所以,站在出版行业的高度,真正转型和高质量发展必须依靠大批一线从业者的积极参与并发挥主导作用,必须提高从业者核心业务能力及应对新变化、新技术的能力,形成一大批示范性、标杆性的代表性成果并产生广泛的效益,才能有效解决当前发展的困境。
(3)打造等级分明、进退有度、奖惩合理、能上能下的良性竞争机制
新华文轩出版传媒股份有限公司党委委员、总编辑王华光曾说:“由于受到数字技术应用能力的制约和各类跨界‘航母企业’的挤压,传统出版行业内普遍缺乏具有影响力和知名度的平台,对复合型编辑人才的吸引力也有限。在此背景下,我们要用优质的企业文化和编辑‘双通道’发展机制等改革方式留住人才,进一步培育促进编辑队伍成长壮大的土壤。”2023年12月,新华文轩出版传媒股份有限公司为了有效解决下属出版单位员工薪酬问题,用时两年,从全国调研、实际分析、局部试点,最终完成下属九家出版单位的薪酬与岗位改革,明晰出版单位内部所有岗位职责,从岗位价值出发,按照统一标准制定岗位薪酬等级,再以每个员工的个人情况对应岗位要求的标准,确定人员的薪级、薪等,解决了“薪酬水平低和不合理”的问题;打造“双通道”晋升体系,使得每个员工可以选择走管理职称或技术职称两条路,避免“涨薪只能提拔、空缺小于实际需要”的矛盾局面,破解普通专业技术人员晋升的“天花板”;修订《干部管理制度》,按照规章选拔、任用、考核、培养、监督管理干部人员,形成科学规范的管理制度和监督体系,营造能者能上、劣者必下的良性氛围。
通过一些已经落地的案例,我们可以看到此举的益处,中国出版集团副总经理、人民文学出版社社长臧永清提到,人民文学出版社制定了大刀阔斧创新用人机制——“干部能上能下”“人员能进能出”“年终绩效多劳多得”,“通过这种方式,我们的业绩翻了好几番,人均年收入从2017年的16万元,提升到了今天的32万元。”
1.从集中到分散,从统一安排到团队作战
大部分出版单位现今都遇到一个难题——“书越来越难买了”,从开卷数据可查,2023年图书零售市场实洋同比下降7.04%,这已经是同比下降的第四个年头,2024年上半年的数据还在继续下降,行业销售规模已经跌到了2017年至2018年的水平。其实整个市场从需求端就已经确定了利润总额不会再有提升,既然无法从量上得到增长,那必须从质上得到提升,未来的出版单位,若想在市场上生存下去,就必须接受市场的“毒打”,按照企业“以盈利为目标”的宗旨资本化管理,当然这一切的底线必须建立在符合国家出版管理条例和意识形态规则的基础上。
传统出版社作为一个集中管理机构,资源和权力过度集中,选题、项目是否开展集中在一个或几个人手中,影响了一线生产人员的积极性,虽然经营压力重担也压在了少数几人身上,但侧面也催生了员工或中层“躺平摆烂”的情绪。出版社作为一个编辑出版机构,所有部门岗位的职责都应该围绕编辑的工作展开,所以,如何体现编辑的重要性和自主决策能力,是我们做未来组织架构调整的关键。
按照阿米巴经营管理模式,要达到“以社为家,共负荣辱”,实现全员参与经营的目的,只有让每一位员工都成为主角,量化赋权、推倒“部门墙”、培养经营意识。所以未来的出版单位建议扁平化管理,撤销编辑部改为编辑中心,赋予其独立的人事权、选题管理权,甚至一定数额的资金使用权,自行组建团队,自负盈亏,组内按照人员能力可自行选择工作内容(选题策划、文字加工、营销发行)合理运用个人所长,甚至具体工作内容可不局限于多个人,有能力者可选择全流程参加,独立负责一本书的制作。审校部门改为审校中心,负责稿件的终审和校对;行政辅助部门运行逻辑改为“服务商”;社领导成为“天使投资人”,所有人的薪资除了基础工资,其他都与工作量成正比,如审校部门绩效与看稿字数挂钩,成本从编辑中心支付,算入编辑中心整体经营考核中,稿件需加急则多加钱,审稿人员发现稿件质量差可以要求退回重看或直接加钱进行修正,一方面体现了审稿人员的价值,给予了附加收入,另一方面也增强了编辑的经营意识并随时警醒编校质量问题。如此一来,通过利益绑定,所有工作和服务都给予具体的金额,鼓励部门内部、部门与部门间沟通合作,确保团队成员都能通过努力获得相应的回报,强化了所有人的“经营管理意识”和“市场导向意识”,既避免了传统模式下人力资源、资金资源、技术资源的浪费,又让每位员工在劳有所得的基础上推动出版单位向适应市场的可持续发展道路上前进。
2.从“编―印―发”三足鼎立到“编―营―发”融合共生
传统出版流程的三个主要环节“编辑―印制―发行”共同构成了出版物的生产和分发过程,也基本奠定了出版社的组织架构、人员分工、岗位职责,但这种组织架构随着时代的发展,明显已经不能跟上网络信息爆炸时代和消费转型升级的步伐了。随着各类自媒体平台的快速发展,传统的图书消费及阅读被新媒体、电子阅读大量、快速地取代,很大部分图书消费者都被转移到了其他媒介中,传统销售发行渠道已经被新媒体打得毫无还手之力,这就给了我们以启示,既然传统发行已行不通,为何不拥抱时代的变化打开新思路?未来的传统发行可能会被弱化为“客服中心”,只解决售前、发货和售后的事务,而更多所谓“营销发行”职能将会由编辑取代。编辑相比发行更了解图书的内容、特点及定位,能够更清晰地与渠道方(或是消费者)沟通,且策划选题的属性让他们更接近于市场消费者,只有直达消费群体的策划和宣传才能解决消费者痛点,让消费者消费。到最后我们所销售的图书已经不再是某出版社、某品牌的市场大众图书,而是一本有自身特点,针对不同消费群体的单独需求而生产的定制产品,这需要我们未来的编辑人员有敏感的市场洞察力和熟悉新媒体规则的操作能力,并强化单品的深度开发、营销统筹规划及研究如何为每一个单品寻求适合投放的群体及渠道。
2015年,曾有机构组织传统出版媒体及新型数字阅读服务机构的主要负责人共同探讨出版编辑面临的改革,并讨论了未来编辑的12大工作模式,其中不乏“ONE is ALL个人即团队”“以市场为导向再造编印发流程”“成为终端服务支持者”等意见,提出优秀的编辑是复合型融媒体人才,编辑作为对内容最为熟悉的人员之一,或将直接成为终端服务的支持人选,吞并现有后端,成为兼容出版、营销、发行、设计等各种媒介资源的出版主体单元。会上曾针对“出版行业完全被颠覆的可能性有吗?”“如果没有顺利实现迭代,传统出版社的编辑未来会怎样?”提出讨论,浙江文艺出版社对外合作出版中心编辑瞿昌林说道:“出版业作为内容产业,编辑应该是出版活动最重要的核心,是联结出版生产前端、后端所有环节的关键。”“虽然因为政策和体制原因,传统出版社往往有光环笼罩、神功护体的相对稳定生存状态(仅指当时的市场环境),但个人认为,这种所谓的稳定状态,往往也是制度养庸、限制优秀人才成长、阻碍行业快速发展的根源,出版行业的企业化、市场化进程依然任重道远。”
“昌明教育平生愿,故向书林努力来。此是良田好耕植,有秋收获仗群才。”这是“中国现代出版第一人”、商务印书馆元老张元济先生与一同奋斗在商务印书馆的同仁告别的一首诗,老一辈出版人用一生的心血致力于耕耘出版这块良田,为的是普及教育、传承文化、国家兴旺,而当下出版面临“生死存亡”之际,我辈是否有着一腔热血、一份信念,守护这一片精神良田,甚至达到高质量发展的目标,任重道远!
(本文作者:四川文艺出版社有限公司 办公室副主任 叶驰;办公室行政岗 彭端至)
北京百道世纪网络信息技术有限公司及其平行公司北京百道世纪教育科技有限公司下属的网络媒体平台百道网、百道网微信、帮书店微信,以及百道学习APP和小程序等平台上发布的文章,版权属于北京百道世纪网络信息技术有限公司所有,或北京百道世纪网络信息技术有限公司与著作权人共同拥有,严禁转载。任何纸媒、网媒或社交媒体需要发布或转载,请与版权专员联系(service@bookdao.biz),获得授权后,方可转载。对于任何未经授权的转载,我们将依法追究其侵权责任。
扫描二维码 分享文章