《人力资源管理心理学》是一本跨学科取向的、基于人力资源管理研究的学术著作,它的基本目的就是要把心理学的研究和理论应用到组织的人力资源管理中。作为心理学的应用领域,人力资源管理心理学立足于寻求有效途径提高组织的效率,从而使得工作场所更有效率、更令人满意。
插图:
第一章人力资源管理心理学总论
第一节人力资源管理心理学概述
一、心理学的研究对象
依据我们学科名称的命名规律理解:心理学就是研究心理的科学。具体而言,心理学就是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学,其中,基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科;而应用心理学就是心理学与社会生活中的各个领域相结合,产生以应用为研究目的的心理学分支学科。
(一)心理的形式
人的任何活动都有心理现象。想想你和你的好朋友从相识到相知的过程:开学的时候第一次见面,你的眼睛看到他的容貌,耳朵听到他的声音,手掌问感受到力量的传递,鼻子还闻到开学典礼上的花香,这是感觉和知觉;人不仅会在活动中观察一个人,还会记住他的名字,以后遇到了还会记得,这就是记忆;而判断他的真诚和善良,就要利用感知的材料和已有的交往经历进行分析和思考,只有经过思考才能把握个体不能直接感知的特点,才能深入理解个体的内心、理解个体的处事原则,这种思考活动就是思维。通过感知觉、记忆、思维,你认识了你的好朋友,而在此过程中都必须有注意的参与。
人在认识一个个体的同时会产生一定的情绪体验,比如,喜欢、欣赏和尊重,当然有时也会有嫉妒、愤怒和抑郁,这就是情绪;为了和好朋友保持良好关系,估计你要改变一些自己的不良习惯,为了在周末和朋友游玩,估计你要为了周一的论文加班加点,这就是意志行动,而在意志行动中下决心、克服困难的内部过程就是意志。
以上就是心理学中研究的三大心理过程:认识、情绪和意志,人总是通过认识、情感和意志反映现实,完成活动;而心理过程之所以称为心理过程,就是因为它们都有一个发生、发展和完成过程,它以流动、变化为特征。
但是,在这些一般心理过程的活动中,人会表现出不同的特点,比如,在能力上才能不同、特长各异,在性格上就是同样的善良热情也是有的热情似火、有的体贴周到,表现出不同的风格,这就是心理学研究的另一部分:个性心理特征。
一般心理过程和个性心理特征是心理学研究的两个重要部分。需要注意的是它们不像物理学中的声和光那样属于不同的现象,它们是同一个现象的两个木同方面,它们不可分割地融合在人的“心”中,相互联系相互制约。我们只是为了研究方便,才将其分割开来进行讲解。