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员工能力培训游戏经典


员工能力培训游戏经典

作  者:王波,全琳琛 编著

出 版 社:人民邮电出版社

丛 书:弗布克培训游戏经典系列

出版时间:2009年01月

定  价:35.00

I S B N :9787115191243

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理读物  >  企业管理    

标  签:人员培训  人力资源管理  管理  

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TOP内容简介

  本书以提升员工的管理能力为中心,把管理能力分为团队建设能力、沟通能力、激励能力、执行能力、问题解决能力、创新能力、绩效管理能力、教练能力、领导能力共九项,并把每一项能力细化为能力子项,提供了188个细分的经典培训游戏。
  为了便于培训师有针对性地选用游戏并达到其拿来即用的效果,本书对每个游戏的游戏目的、游戏步骤和游戏启思三个方面都进行了层层分解,提供了培训思路。
  本书适合培训师、企业教练、企业管理者、高校教师阅读使用,同样也适用于进行自我能力完善的读者。

TOP目录

第一章 团队建设能力培训游戏 1
第一节 团队目标的2个游戏 3
一、目标决定了距离 3
二、目标实现靠协作 4
第二节 角色认知的2个游戏 5
一、牢记自己的角色 5
二、演好自己的角色 6
第三节 团队执行的3个游戏 8
一、小组合作建高塔 8
二、计划执行拼魔板 9
三、带上水桶过悬崖 11
第四节 团队协作的6个游戏 12
一、联为一体踢足球 12
二、触地只能四个点 13
三、四人共撑俯卧撑 14
四、小组用人组机器 15
五、三人组合挤气球 16
六、五人协作来取水 17
第五节 团队信任的3个游戏 19
一、信任队友过云梯 19
二、信任才敢往前走 20
三、信任才能到古城 21
第六节 团队沟通的3个游戏 23
一、穿越障碍靠沟通 23
二、有了经验要分享 25
三、不要忘了说谢谢 26
第七节 团队领导的2个游戏 26
一、你是老马怎么办 26
二、领导决策需果断 28
第八节 团队激励的4个游戏 29
一、物质奖励的效果 29
二、积极赞扬的作用 30
三、团队激励有方法 32
四、头脑风暴解难题 33
第九节 团队压力管理的3个游戏 34
一、压力和快乐传递 34
二、竞争压力下投篮 36
三、缓压做个深呼吸 37

第二章 沟通能力培训游戏 39
第一节 选择沟通方式的2个游戏 41
一、找到合适的距离 41
二、体验非语言沟通 42
第二节 提高表达能力的3个游戏 44
一、话一传达会变样 44
二、描述形状练表达 45
三、谁来比划谁来猜 46
第三节 提高发问能力的2个游戏 47
一、有效发问猜答案 47
二、模拟销售探需求 48
第四节 提高倾听能力的2个游戏 49
一、倾听信息要全面 49
二、旋转沟通练倾听 50
第五节 提高反馈能力的2个游戏 51
一、你做介绍我评价 51
二、你讲故事我补充 52
第六节 提高与上级沟通能力的2个游戏 54
一、演练向上级请示 54
二、模拟与上级沟通 55
第七节 提高与同事沟通能力的2个游戏 56
一、积极沟通出雷阵 56
二、沟通能把球投进 57
第八节 提高与下属沟通能力的3个游戏 58
一、领导怎样分任务 58
二、领导如何发指令 60
三、你会怎样去沟通 61
第九节 提高与客户沟通能力的3个游戏 63
一、我来提问你来答 63
二、从哪里切入话题 64
三、沟通中的忌用语 65
第十节 提高人际交往能力的2个游戏 67
一、肢体语言助沟通 67
二、五步对抗表思想 68

第三章 激励能力培训游戏 71
第一节 激励方式的2个游戏 73
一、激励方式的讨论 73
二、有了奖励热情高 74
第二节 目标激励的2个游戏 75
一、三个小组造巨人 75
二、想像未来的状态 76
第三节 潜能激励的2个游戏 78
一、了解自己的潜能 78
二、主宰自己的生活 80
第四节 信任激励的2个游戏 81
一、站在圆中随便倒 81
二、蒙住眼睛相信谁 83
第五节 行为激励的2个游戏 84
一、学习巴顿好榜样 84
二、松下的行为激励 85
第六节 感情激励的2个游戏 86
一、感情激励有怪招 86
二、唐僧挽留沙和尚 88
第七节 逆境激励的2个游戏 90
一、活着才是最好的 90
二、试着独臂来夹球 91
第八节 激励下属的2个游戏 93
一、最终只差100步 93
二、积极派和消极派 94
第九节 自我激励的2个游戏 95
一、遵循自己的约定 95
二、将梦想变成目标 97

第四章 执行能力培训游戏 99
第一节 计划管理的2个游戏 101
一、先订计划再执行 101
二、为明天制订计划 102
第二节 时间管理的2个游戏 103
一、为何时间不够用 103
二、透过绳子看时间 105
第三节 快速行动的2个游戏 106
一、迅速行动的游戏 106
二、盲目行动的后果 107
第四节 解决问题的2个游戏 108
一、如何移动30米 108
二、不能说话把队排 109
第五节 细节管理的2个游戏 110
一、通过细节找宝物 110
二、细节的视力测量 112
第六节 随机应变的2个游戏 114
一、摆出时钟的刻度 114
二、尾数不说3和5 115
第七节 效率管理的2个游戏 116
一、如何最快把河过 116
二、如何做题最有效 117
第八节 方法管理的2个游戏 119
一、如何成功渡过河 119
二、怎样传递乒乓球 121
第九节 团队合作的3个游戏 122
一、团队合作救孩子 122
二、不能踏出报纸外 123
三、两人合作抛水球 124
第十节 压力管理的2个游戏 125
一、划掉不重要的人 125
二、压力下如何选择 126

第五章 问题解决能力培训游戏 129
第一节 识别能力的2个游戏 131
一、问题怎样产生的 131
二、失踪了的十文钱 132
第二节 分析能力的2个游戏 133
一、怎样巧妙来等分 133
二、应该如何来分钱 135
第三节 沟通能力的2个游戏 136
一、任务传达的问题 136
二、口述绘图的游戏 137
第四节 行动能力的2个游戏 138
一、制作海报的游戏 138
二、汉诺塔圆盘游戏 139
第五节 方法技巧的4个游戏 140
一、形象思维的技巧 140
二、将飞机抛给伙伴 141
三、新奇的铁钉游戏 142
四、如何跨越护城河 143
第六节 学习能力的2个游戏 145
一、怎样将问题变无 145
二、从自然界中学习 146

第六章 创新能力培训游戏 149
第一节 提高创新意识的2个游戏 151
一、相互之间找变化 151
二、五道创新意识题 152
第二节 逻辑思考的2个游戏 154
一、猜想眼睛的颜色 154
二、推断老师的生日 155
第三节 逆向思维的2个游戏 156
一、口令动作不一致 156
二、反向思维来防盗 158
第四节 创新方法运用能力的2个游戏 159
一、用对方法解对题 159
二、三只容器来分水 161
第五节 学习创新的2个游戏 163
一、找出相应的数字 163
二、故事接龙的游戏 164
第六节 自我超越的2个游戏 165
一、找出不同的硬币 166
二、变不可能为可能 168
第七节 管理创新的2个游戏 168
一、要为三人来分宝 169
二、越过两人来移动 172
第八节 营销创新的2个游戏 172
一、手机设计和营销 173
二、一张白纸的营销 174
第九节 服务创新的2个游戏 174
一、有家酒店服务好 174
二、创新的租赁服务 175

第七章 绩效管理能力培训游戏 177
第一节 时间管理的2个游戏 179
一、浪费时间的情况 179
二、分清石头和细沙 180
第二节 目标管理的2个游戏 182
一、制定下年度目标 182
二、向圆心迈三大步 183
第三节 任务分配的2个游戏 185
一、分工协作过险境 185
二、谁来比划谁来猜 186
第四节 方法运用的2个游戏 187
一、解开交错的人网 187
二、转换位置成双赢 188
第五节 效率管理的2个游戏 189
一、记忆物品列清单 189
二、怎样有效接网球 190
第六节 激励管理的2个游戏 192
一、激励管理大讨论 192
二、如何激励去突破 193
第七节 绩效考核的3个游戏 194
一、如此考核不可行 194
二、抓玻璃球的比赛 195
三、怎样来制定标准 197
第八节 绩效改进的2个游戏 198
一、你希望如何改变 198
二、如何有效投进篮 199

第八章 教练能力培训游戏 201
第一节 人才识别的2个游戏 203
一、测测你的观察力 203
二、眼力比拼擂台赛 204
第二节 团队组建的2个游戏 206
一、扮演大树和松鼠 206
二、优势互补组团队 207
第三节 心态管理的2个游戏 208
一、成功的神奇钥匙 208
二、格莱斯顿的测试 209
第四节 沟通指导的3个游戏 210
一、沟通分析训练法 210
二、指挥盲人踢足球 212
三、快速教练七巧板 213
第五节 方法运用的3个游戏 215
一、盲阵之中组图形 215
二、迪斯尼教练策略 216
三、教人射门先示范 217
第六节 差距分析的2个游戏 218
一、我可以而你不能 218
二、找到存在的差距 219
第七节 团队学习的4个游戏 221
一、团队集体来讨论 221
二、小组一起来读报 222
三、公共创意的合集 223
四、培训效果的演示 224
第八节 提高自我学习能力的2个游戏 226
一、掌握六顶思考帽 226
二、认识习惯的力量 227

第九章 领导能力培训游戏 229
第一节 角色认知的2个游戏 231
一、明晰自己的职责 231
二、认清自己的角色 232
第二节 目标管理的2个游戏 232
一、摸墙先要设高度 232
二、目标清晰有方向 233
第三节 决策管理的2个游戏 234
一、应该选择带什么 234
二、应该把谁扔出去 237
第四节 授权管理的2个游戏 238
一、经理该怎样指挥 238
二、经理该如何授权 239
第五节 控制管理的2个游戏 240
一、毫厘之差的问题 240
二、事中控制的效果 242
第六节 用人管理的4个游戏 243
一、模拟招聘选人才 243
二、制定选人的方案 244
三、无用之人也有用 245
四、知人善任接力赛 246
第七节 制度管人的2个游戏 248
一、三个和尚有水喝 248
二、七人如何来分粥 249
第八节 激励管理的2个游戏 251
一、正激励与负激励 251
二、色彩的激励作用 252
第九节 沟通管理的2个游戏 254
一、上级与下级沟通 254
二、沟通技巧的训练 257
第十节 团队建设的3个游戏 258
一、团队建设需协作 258
二、团队建设要沟通 259
三、团队成员要互尊 260
第十一节 压力管理的2个游戏 261
一、让我找到你的笑 261
二、让我放松你的心 262
第十二节 危机管理的2个游戏 263
一、齐心协力逃沉船 263
二、危机公关写方案 264
第十三节 学习创新的2个游戏 266
一、高空飞蛋蛋不破 266
二、横着竖着都是六 267

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页  数:267

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开  本:16开

正文语种:中文

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