本书共分五部分，包括医疗纠纷总论和耳部、鼻部、咽喉及头颈部疾病诊治中导致的40余例医疗纠纷。作者参考大量相关文献，结合多年的临床经验，从医院、医生、患者三个方面分析了引发这些医疗纠纷的常见原因和深刻教训，多方面、多层次地叙述了如何防止医疗纠纷，如何面对媒体评论，如何用法律法规和医疗道德规范医生的执业行为；同时结合案例分析，对医疗改革提出了一些值得深思的问题和见解。本书资料翔实，内容新颖，阐述简明，对医疗机构管理人员、医务人员，特别是耳鼻咽喉头颈外科专业人员具有很好的借鉴、参考价值。
第一部分 医疗纠纷总论
医院如何避免医疗纠纷的发生
术前谈话中已提到的并发症，术中真的发生了，算不算医疗事故
术前告知能免责吗
手术同意书的法律性质
医疗机构过错的认定
有关听力损伤的医疗事故分级
住院病人摔伤 医院警示不足担责
艾滋病病毒感染侵犯名誉权案
第二部分 鼻部手术导致的医疗纠纷
鼻内镜手术后失明（一）
鼻内镜手术后失明（二）
鼻内镜手术后失明（三）
鼻中隔术后5年，凶手杀害手术医生
鼻中隔手术刀片留在鼻内
鼻中隔矫正术后鼻中隔穿孔
鼻中隔偏曲手术忽视其他疾病被判赔偿
鼻腔手术后纱条遗留导致的医疗纠纷
鼻内镜手术发生脑脊液鼻漏算医疗事故吗
第三部分 耳部手术导致的医疗纠纷
再造耳失败医院赔15万元
乳突根治术导致面瘫赔偿12万元
媒体眼中的手术并发症：“中耳炎手术后美女竟面瘫”
中耳手术并发面神经、听神经病毒感染
面神经减压术麻醉意外致病人二级残疾
耳毒性药物致耳聋被判赔偿
医生捅破患者鼓膜法院判医院赔偿1245元
脑桥小脑角肿瘤手术失败引发官司
异物残留耳内多家医院成被告
第四部分 咽喉气管食管疾病导致的医疗纠纷
气管切开接不上呼吸机 患者身亡家人告医院
咽喉检查时丁卡因过敏致死，医院赔14万元
扁桃体与心脏手术弄错，震惊全国
喉炎治成植物人，医院赔偿70万元
扁桃体手术误摘悬雍垂，西安某医院遭索赔
爵士音乐吉他之父死于扁桃体切除术
误咽鱼刺未用食管镜取出，大出血死亡
气管套管气囊长时间充气造成无名动脉破裂出血死亡
下咽癌手术并发脑出血、心肌炎赔偿5万元
全麻气管插管引起环杓关节脱位
梨状隐窝癌术后可疑脑出血死亡潜在医疗纠纷
声带息肉手术纠纷索赔百万案宣判
喉裂开术刀片留在体内致长期颈部感染
警惕啊！发生在山西的气管异物案
第五部分 头颈部手术导致的医疗纠纷
颈部血管瘤手术副神经损伤引发的医疗纠纷
颈部肿瘤手术后死亡的教训
术前仔细检查，避免了肺癌患者的颈淋巴清扫术
异位甲状腺误做甲状舌管囊肿切除，被判赔8万元s
迷走神经鞘膜瘤术后出现呼吸困难未引发医疗纠纷
喉癌术后肺部感染死亡也会判医疗事故
音乐学院女生甲状腺手术后声音嘶哑，歌唱家梦想破灭
恶性肿瘤患者术后出院1个月死亡引发的医疗纠纷
第一部分 医疗纠纷总论
医院如何避免医疗纠纷的发生
随着我国公民法律意识的提高，医疗纠纷也呈增加趋势，这严重影响和干扰了医院的正常工作。新的《医疗事故处理条例》已于2002年9月1日正式实施，这为降低医疗纠纷提供了法律依据，对医疗卫生事业健康发展和保持社会稳定具有重要的现实意义和实用价值。如何避免医疗纠纷的发生，这给医院带来了新的研究课题和思索。
（一）加强医疗管理，提高医疗质量
加强医德医风教育，组织医务人员认真学习首都卫生系统文明服务规范，使其牢固树立以病人为中心的服务理念，尊重病人的合法权益，转变观念，变被动为主动，想方设法为病人提供方便，满足病人的需求，提高自身人文素养。
建立健全医疗管理制度，设立奖罚机制，教育业务人员加强责任心，严格执行各项规章制度，坚持三查七对，做到恪尽职守，严防医疗事故的发生。《医疗事故处理条例》第二条规定，医疗事故是指医疗机构及其业务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。第五条规定，医疗机构及其业务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
装 帧：平装
页 数：144
开 本：大32开
正文语种：中文
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