全程掌控服装营销

崔彩焕，1983 KOLON商事（株）Fashion Marketing科长 1991 （株）Beaucre Merchandising Corp，创立品牌淑女装“ON&ON” 1997（株） Kumbi Corp，Fashion事业本部长／理事，策划”Lecoq Sportif”品牌的市场开发 2001（株）Interpark Fashion理事 2001（株）Fashion Mall Korea理事 2005中国大连韩美达百货商场副总经理 2006北京八佰思咖啡有限公司总经理 现任Seoul综合艺术学校Fashion 艺术学部长 韩国能率协会经营Consultant

第一部分 时尚与营销
第一章 时尚的本质
1．时尚和时尚产业
2．时尚与流行
第二章 营销
1．营销的定义
2．营销的发展阶段
3．营销的特征
第三章 时尚商品营销
1．时尚商品营销的定义
2．时尚商品营销的重要性
3．时尚商品营销的核心
4．时尚行业营销的战略

第二部分 时尚商品的营销环境
第四章 环境的变化
1．宏观环境
2．微观环境
第五章 时尚行业市场
1．时尚行业市场的特点
2．市场细分
3．目标市场
4．定位
第六章 时尚企业
1．时尚企业的类型
2．时尚企业间的竞争
3．市场占有率
第七章 营销情报
1．情报的定义
2．时尚商品情报的分类
3．时尚情报的收集与利用
第八章 营销调查
1．营销调查的意义
2．营销调查的方法
3．问卷的制作

第三部分 消费者行为分析
第九章 消费者的行为
1．消费者概述
2．购买行为
3．生活形态
第十章 形象战略
1．形象
2．形象战略思考
3．企业识别
第十一章 消费者的管理
1．认识消费者
2．消费者满足

第四部分 营销的思考
第十二章 产品战略
1．产品的定义
2．时尚产品的构成
3．商品企划
4．时尚品牌
5．时尚产品的生命周期
第十三章 价格战略
1．价格的定义
2．制订价格
3．价格战略
4．价值经营
第十四章 渠道战略
1．流通渠道
2．流通环境的变化
3．时尚商品的流通渠道战略
第十五章 推销战略
1．推销的意义
2．广告与媒体战略
3．企业形象广告、促销、人为销售
4．促进战略的实施
第十六章 物流战略
1．物流的概念
2．时尚商品的物流
3．库存管理
4．时尚流通信息系统
第十七章 服务战略
1．服务的重要性
2．服务方法
3．服务实例
第十八章 经营分析
1．会计账簿
2．利润表分析
3．资本利润率分析
4．商品流通率分析

第五部分 营销管理
第十九章 营销的组织
1．营销的决策事项
2．时尚商品营销的组织
3．营销部门的业务
第二十章 全球营销
1．全球化战略
2．商品全球化
3．品牌全球化
参考文献
附录一 互联网营销
附录二 事业计划书的制作方法

第一部分 时尚与营销
第一章 时尚的本质
1．时尚和时尚产业
时尚这个词广泛地应用于各个领域。通常，时尚（fashion）是指限定在特定社会的某种类型（type）或者样式（style），通过多种渠道融人社会，人们以此作为自我体现的手段和方式，是一种生活化的社会现象。而比起上述定义，其在社会中的实质性概念更为重要。
一般谈起时尚，人们很快就会联想到服装，当然服装以外的产品也具有时尚性，我们可将其定义为广义上的时尚。毋庸置疑，时尚性最强的产品往往都与服装有关。那么，时尚本身到底有什么样的属性呢?首先，时尚是人类对美的追求。人们都想变漂亮，而且想被赞美。人类对美的追求是时尚发展的源泉。其次，时尚是人类渴望变化的心理。人们对用过长时间的东西或与他人类似的东西，会很快感觉厌倦，从而寻找新的东西。善变的心理是时尚的出发点。人们渴望变化内容随着时代的发展而改变，所以时尚本身也随之不断改变。
从图1—1中可以看出，纤维产业和时尚产业是从生产羊毛、棉以及化学纤维等原材料开始。从纤维里提取丝线由规模较大的企业完成，此类企业占总数的5％左右。利用丝线加工成布料的流程由39％的中小企业完成。这一阶段我们统称为纤维产业。用织好的布料制成成衣并且流通的产业称为时尚产业。由约56％的中小企业来完成此项工作。综上所述，纤维产业和时尚产业是一脉相承的。与原料和丝线相关的产业叫做上游产业（up stream），与布料加工相关的产业叫做中游产业（middle stream），与制造服装相关的产业叫做下游产业（down stream）。以上一脉相承的流程中，下游产业的重要性’日益凸现。其原因是机械化生产让纤维产业的技术水平趋于平均，发达国家和发展中国家间的差异已不明显。但是以人的创意为核心的时尚产业，不但是高附加值产业，而且是知识型、先进型的产业。韩国时尚产业今后的发展方向，是从劳动集约型、低工资批量生产发展到发达国家型、高附加值的产业。