开业咨询师(国家职业资格4级3级2级1级)上册

《开业咨询师(国家职业资格4级3级2级1级)上册》由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定细目——开业咨询人员（国家职业资格四级三级二级一级）组织编写。本套教材从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握开业咨询师的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
教材分为上、下两册，本教材为上册，内容分为7个单元，主要内容包括：开业咨询行业概述、开业企业的工商登记、开业企业的税务管理、如何把握市场、开业企业的经营模式选择与创业过程管理、开业企业的融资管理、高新技术成果转化。为便于读者掌握本教材的重点内容，每一单元后附有思考与练习，下册最后附有各级别的知识、技能和一体化考核模拟试卷及答案，用于检验和巩固所学知识与技能。
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（上篇·基础知识篇）
第1单元 开业咨询行业概述
1.1 咨询、开业咨询与开业咨询人员（3）
1.2 创业者与创业者类型（8）
1.3 开业咨询人员等级与能力划分（10）
1.4 咨询业的行为规范与道德准则（12）
1.5 国外咨询业的行为规范与道德准则（18）
思考与练习（22）

第2单元 开业企业的工商登记
2.1 企业类型及设立条件（25）
2.2 工商登记的流程和具体步骤（35）
2.3 工商登记中关于企业名称的规定（35）
2.4 内资企业开业登记（44）
2.5 外商投资企业开业登记（53）
2.6 个体工商户开业登记（59）
思考与练习（59）

第3单元 开业企业的税务管理
3.1 税务登记（63）
3.2 纳税申报和缴纳（67）
3.3 发票管理（71）
3.4 账簿凭证管理（75）
3.5 税款征收和法律责任（76）
思考与练习（81）

第4单元 如何把握市场
4.1 市场调研（85）
4.2 市场细分（98）
4.3 目标市场选择（106）
4.4 市场定位（111）
思考与练习（113）

第5单元 开业企业的经营模式选择与创业过程管理
5.1 确定组织的目标和策略（117）
5.2 开业企业的经营模式选择（121）
5.3 创业过程的有效管理（136）
思考与练习（140）

第6单元 开业企业的融资管理
6.1 我国开业企业的融资概述（143）
6.2 开业企业的融资风险（145）
6.3 开业者的筹资渠道和筹资方式（148）
6.4 高新技术企业创业融资的总体筹划（162）
思考与练习（167）

第7单元 高新技术成果转化概述
7.1 高新技术产业与其行业背景（171）
7.2 高新技术成果的转化（178）
7.3 影响高新技术成果转化的环境因素（191）
思考与练习（195）

插图：


（1）战略关注点不同。传统的实施生产战略的企业关注企业内部韵生产能力，追求以高效率生产高质量的产品，并以此作为企业经营活动的中心和根本出发点；营销战略关注的是企业外部顾客的需要，根据市场变化提供满足顾客需求的产品或服务，企业所有的活动都围绕顾客的需求展开。而虚拟经营战略将两者有机地结合起来，首先关注外部顾客的变化，根据其需求确定自己所要提供的产品或服务，然后在此基础上运用其特有的虚拟经营模式最大限度地提高自己的生产能力，快速地满足顾客的个性化需求。图5-4简要地说明了虚拟经营战略与传统战略在关注点上的不同。
（2）对企业概念的理解不同。自科斯以来的企业理论都把企业作为一体化的组织，实际上是以企业的内部交易代替外部市场交易。但现在有研究表明，企业作为一种制度安排，本身也存在着很高的交易成本，一体化并不总是有效率的；企业和市场并不是非此即彼的严格替代关系，两者之间还存在着广阔的中间地带，这正是虚拟企业的生存空间。区别于传统的企业，虚拟经营战略下企业的界限已经变得越来越模糊。根据传统的企业理论，虚拟企业甚至不能称之为企业。虚拟企业没有固定的成员、办公地点，企业存在的时限相对较短，因某项任务而组建，任务完成后即解散。成员凭借现代化的信息网络技术互相沟通，更重要的是成员关系的契约类型是一种新型的间续型契约，与市场和传统企业的契约类型都不同，见表5-2。
（3）企业间关系不同。传统的企业关系是竞争关系，企业必须超越、打败竞争对手才能取得更高的利润，才能生存、发展。这种恶劣的竞争环境使不具备全方位竞争优势的企业难以在激烈的市场竞争中立足（事实上也根本不存在具备全方位竞争优势的企业），虽然也有合作、联盟，但只是作为一种经营方式的补充，并不是主导方式。虚拟经营战略则不然，由于将全部资源都集中于其最擅长的核心环节上，与其他企业合作成为完成任务、获得利润的必需途径，而不再是可有可无的手段。