百道网
 您现在的位置:图书 > 汽车配件销售员(初级)
汽车配件销售员(初级)


汽车配件销售员(初级)

作  者:水从芳

出 版 社:中国劳动社会保障出版社

丛 书:职业技术·职业资格培训教材

出版时间:2006年06月

定  价:27.00

I S B N :9787504555618

所属分类: 教育学习  >  教材  >  职业技术培训教材  专业科技  >  工业技术  >  汽车与交通运输    

标  签:产品管理  销售管理  市场营销  管理  加工制造  行业经济  商品经济  贸易经济  经济  综合  教材  汽车营销  汽车管理  汽车与其他道路交通工具  

[查看微博评论]

分享到:

TOP内容简介

《汽车配件销售员(初级)》由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定细目——汽车配件销售员(国家职业资格五级)组织编写。《汽车配件销售员(初级)》从强化培养操作技能,掌握一门实用技术的角度出发,较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握初级汽车配件销售员的核心知识与技能有很好的帮助和指导作用。
《汽车配件销售员(初级)》在编写中根据本职业的工作特点,从掌握实用操作技能,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。全书内容分为六个单元,主要内容包括:职业道德及职业素质、汽车配件的识别与选配、销售基础、售后服务、日常进货管理、汽车配件的保管。每一单元着重介绍相关专业理论知识与专业操作技能,使理论与实践得到有机的结合。
为方便读者掌握所学知识与技能,每单元后附有单元测试题及答案,全书最后附有知识考核模拟试卷和技能考核模拟试卷,供巩固、检验学习效果时参考使用。

TOP目录

第一单元 职业道德及职业素质
第一节 职业道德
第二节 财务基本知识
第三节 法律常识
第四节 安全常识
第五节 商业应用文写作
单元测试题
单元测试题答案

第二单元 汽车配件的识别与选配
第一节 机械常识
第二节 汽车常用耗材
第三节 汽车主要技术参数及分类
第四节 汽车构造
单元测试题
单元测试题答案

第三单元 销售墓础
第一节 商品流通知识
第二节 商品陈列与广告宣传
第三节 接待客户与商品介绍
第四节 谈判与成交
第五节 电子商务基础
单元测试题
单元测试题答案

第四单元 售后服务
第一节 客户关系管理
第二节 汽车配件质保处理
单元测试题
单元测试题答案

第五单元 日常进货管理
第一节 进货
第二节 运输与验收
单元测试题
单元测试题答案

第六单元 汽车配件的保管
第一节 出入库管理
第二节 汽车配件分区分类和编写货位
第三节 货物堆码
第四节 汽车配件盘存
单元测试题
单元测试题答案
知识考核模拟试卷
知识考核模拟试卷答案
技能考核模拟试卷
技能考核模拟试卷答案

TOP书摘

插图:


4.制动系
汽车上设置了两套相互独立的制动装置,即行车制动装置和驻车制动装置。行车制动装置的作用是使正在行驶的汽车减速甚至停车,通常是由驾驶员用脚来操纵的,也称脚制动装置;驻车制动装置的作用是使已经停止行驶的汽车驻留原地不动,通常是用手来操纵的,也称为手制动装置。
制动装置由制动器和制动驱动机构组成。产生制动作用的制动力源,有直接由人力转换成机械能的,也有由人力先转换成液压能或空压机的空气压力再转换成机械能的。单纯用人力制动的机械制动,一般用于驻车制动装置。行车制动装置广泛采用液压制动或气压制动。其中,液压制动主要用于轿车、轻型货车,而中、重型货车主要采用气压制动。在液压制动系统中,还须用真空助力器,使操纵更轻便、省力。现代轿车和某些重型车采用该装置。
汽车制动器在结构上可分为两大类型:鼓式制动器(见图2—62)和盘式制动器(见图2—63)。鼓式制动器中运动件为制动鼓,工作表面为圆柱面;盘式制动器中运动件为制动盘,工作表面为平面。
制动器因工作条件恶劣及使用频繁,故零件都是易耗件,尤以摩擦衬片消耗量最大。盘式制动器中的扇形摩擦衬块属易耗件。
液压制动总泵由泵壳、活塞、皮碗、皮圈、总泵弹簧、控制阀、推杆等组成,它们都是易耗件。
制动分泵中的活塞、泵壳、皮碗、皮圈为易损件。
气制动阀总成又称控制阀或气刹车总泵。它在气压制动装置中就像一个总压缩空气开关。用户以更换总成的较多。对大的运输单位,因有专门的修理工位,则以更换零件为多。

TOP 其它信息

装  帧:平装

页  数:235

版  次:1版

开  本:16

正文语种:中文

加载页面用时:31.2296