管理信息系统/新编高等院校信息管理与信息系统专业核心教材

本书为2008年1月第10次印刷
本书在介绍管理信息系统的有关概念、结构、功能和开发方法的基础上，阐述了管理信息系统规划、分析、设计、实施和评价的原理，系统地论述了结构化系统开发方法、面向对象开发方法和网络环境下信息系统的开发、决策支持系统和专家系统、信息系统的发展及对未来的影响等内容。全书共分10章，并附有适量的实例、案例和习题。
本书既可作为高等院校信息管理与信息系统专业、管理类各专业本科生的教材，也可作为企、事业单位管理人员及计算机应用软件开发人员的参考书。

第1章 管理信息系统概述
1.1 信息与信息系统
1.1.1 信息的概念
1.1.2 信息的分类
1.1.3 信息的性质
1.1.4系统与信息系统
1.1.5 信息系统的发展
1.2管理信息系统
1.2.1 管理信息系统的概念
1.2.2 管理信息系统的功能和特点
1.2.3 管理信息系统的基本模式
1.2.4 管理信息系统的分类
1.2.5 管理信息系统的结构
1.3 管理信息系统的学科体系与相关技术
1.3.1 管理信息系统的学科体系
1.3.2 管理信息系统的相关技术
1.3.3 与管理信息系统有关的应用系统
本章小结
问题讨论
案例分析1.1
第2章 管理信息系统的开发
2.1 管理信息系统开发的条件与原则
2.1.1 管理信息系统开发的条件
2.1.2 管理信息系统开发的原则
2.2 管理信息系统开发的技术基础
2.2.1 数据处理
2.2.2 数据库技术
2.2.3 计算机网络
2.3 管理信息系统的开发方法
2.3.1 结构化开发方法
2.3.2 原型法
2.3.3 面向对象的开发方法
2.3.4 信息工程方法
2.3.5 计算机辅助开发（CASE）方法
2.4 管理信息系统开发的过程管理
2.4.1 管理信息系统的开发方式
2.4.2 管理信息系统开发的计划与控制
2.4.3 管理信息系统开发的组织与项目管理
本章小结
问题讨论
案例分析2.1
第3章 系统规划
3.1 系统规划概述
3.1.1 信息系统发展的诺兰模型
3.1.2 系统规划的重要性
3.1.3 系统规划的内容、特点和步骤
3.2 系统规划的常用方法
3.2.1 战略集合转移法
3.2.2 关键成功因素法
3.2.3 企业系统规划法
3.2.4 目的，方法分析法
3.3 企业流程重组
3.3.1 企业流程重组的概念
3.3.2 企业流程重组的实施
3.3.3 企业流程重组与MIS的关系
本章小结
问题讨论
案例分析3.1
第4章 系统分析
4.1 系统分析概述
4.1.1 系统分析的任务
4.1.2 系统分析的步骤
4.1.3 结构化系统分析方法
4.2 现行系统的详细调查
4.2.1 详细调查的原则
4.2.2 系统调查的内容
4.2.3 系统调查的方法
4.3 组织结构与业务流程分析
4.3.1 组织结构与管理功能分析
4.3.2 业务流程分析
4.4 数据流程分析
4.4.1 数据收集
4.4.2 数据分析
4.4.3 数据流程分析的方法
4.4.4 描述处理逻辑的工具
4.5 建立新系统逻辑模型
4.5.1 系统目标
4.5.2 新系统信息处理方案
4.5.3 系统计算机资源配置
4.6 系统分析报告
本章小结
问题讨论
案例分析4.1
第5章 系统设计
5.1 系统设计的目标与原则
5.1.1 系统设计的目标
5.1.2 系统设计的原则
5.2 系统概要设计
5.2.1 功能模块设计
5.2.2 系统平台设计
5.3 系统详细设计
5.3.1 代码设计
5.3.2 划分子系统
5.3.3 输入与输出设计
5.3.4 数据存储设计
5.3.5 处理过程设计
5.3.6 系统设计说明书
本章小结
问题讨论
案例分析5.1
第6章 系统实施
6.1 程序设计
6.1.1 程序设计语言
6.1.2 程序设计方法
6.1.3 结构化程序设计
6.2 系统测试
6.2.1 测试的目的、原则和过程
6.2.2 模块测试
6.2.3 子系统测试
6.2.4 系统测试
6.3 系统转换、维护与评价
6.3.1 系统转换
6.3.2 系统维护
6.3.3 系统评价
本章小结
问题讨论
案例分析6.1
第7章 面向对象的系统开发
第8章 决策支持系统与专家系统
第9章 网络环境下的信息系统设计
第10章 信息系统的发展及其影响
参考文献

1.1 信息与信息系统
现代社会是信息社会。随着现代信息技术的快速发展，对信息的处理和利用已经深入人类生活的各个方面，人们对信息的处理和利用离不开信息系统。信息是信息系统的重要成分。信息系统能否发挥作用，发挥多大的作用，都取决于有没有足够的、高质量的信息。信息系统的根本目的是利用信息技术，实现信息资源的开发利用。
1.1.1信息的概念
1.信息的含义
信息（Information）是现代社会中人们广泛使用的一个概念。“信息”一词来源于拉丁文“Informatio”，原意为解释、陈述。随着信息的地位和作用的不断增强，以及人们对信息的认识的不断加深，信息的含义也在不断发展。
目前，理论界对信息的表述众说纷纭，但一般认为，众多的表述只是由于理解信息的角度不同、研究的目的不同而产生的，本质上的差异并不很大。综合各种表述，能够比较准确包含信息本质特征的定义是：信息是经过加工的数据；信息是有一定含义的数据；信息是对决策有价值的数据。信息反映着客观世界中各种事物的特征和变化，是可借助某种载体传递的有用知识。具体可从如下四个方面进一步理解。
（1）信息是对客观事物特征和变化的反映
客观世界中任何事物都在不停地运动和变化，呈现出不同的特征。人们通常所说的信号、情况、指令、资料、情报、档案都属于信息的范畴，因为它们都是对客观事物特征和变化的反映。
（2）信息是可以传递的
信息是构成事物联系的基础。人们通过感官直接获得周围的信息极为有限，大量的信息需要通过传输工具获得。或者说，信息必须由人们可以识别的符号、文字、数据、语言、图像或声音等信息载体来表现和传递。
（3）信息是有用的
信息的有用性是相对于其特定的接收者而言的。同样一则信息，对有的人来说，它就是信息；对另外一些不关心它的人来说，就没有什么作用和影响，因而就不是信息。例如，北京市的天气预报，对于居住在北京的人来说是信息，而对居住在其他城市的人来说就不一定是信息。