本教材共分11章，主要从电子商务与物流的关系入手，系统介绍电子商务环境下如何开展物流管理的理论知识与应用方法，具体阐述了电子商务物流管理的基本概念与特点、物流系统及其基本功能、电子商务物流市场及物流模式、电子商务采购与库存管理、电子商务物流配送与配送中心、电子商务物流技术与信息管理、电子商务物流服务与物流成本管理、电子商务环境下的供应链管理、电子商务下的国际物流、物流网络营销、物流电子商务网站管理等内容。通过国内外物流企业的电子商务网站案例分析，对物流企业网站相关热点问题进行探讨，介绍国内外典型物流企业电子商务的应用，使读者认识和掌握电子商务物流管理这门交叉学科的实际应用知识。本书以注重实用为原则，将理论知识与案例有机结合，力图做到易学、易懂、易用。
本书可作为普通高等院校本科电子商务、物流管理及相关专业或高职高专类相关专业的教学用书，也可作为电子商务与物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。
第1章 电子商务物流管理导论
1.1 现代物流概述
1.2 电子商务与物流
1.3 电子商务物流管理概述
1.4 电子商务环境下物流业发展的趋势
本章小结
思考题
案例1-1 当当网电子商务发展中的物流问题
案例1-2 淘宝网“推荐物流”策略
第2章 物流系统及其基本功能
2.1 物流系统
2.2 包装
2.3 装卸和搬运
2.4 运输
2.5 仓储
2.6 配送
2.7 流通加工
本章小结
思考题
案例2-1 日本包装减量化的典型案例
案例2-2 从日本物流的发展看我国仓储管理的不足
实验教学建议
第3章 电子商务物流市场及物流模式
3.1 电子商务商业模式与市场分析
3.2 电子商务物流市场的含义、特征及构成
3.3 电子商务物流模式
3.4 电子商务的物流模式选择
3.5 电子商务物流运作模式案例分析
案例3-1 NIKE公司物流解决方案
案例3-2 锦程集团电子商务物流解决方案
案例3-3 易运输网电子商务物流解决方案
案例3-4 专业市场电子商务物流运作模式案例
本章小结
思考题
案例3-5 “一流三网”——海尔独特的现代物流
案例3-6 箭牌糖果分销物流管理模式
实验教学建议
第4章 电子商务采购与库存管理
4.1 电子商务采购
4.2 仓储管理
4.3 库存控制与库存管理模式
本章小结
思考题
案例4-2 海尔建立仓储管理系统
案例4-3 奥康物流管理零库存
第5章 电子商务物流配送与配送中心
第6章 电子商务物流技术与信息管理
第7章 电子商务物流服务与物流成本管理
第8章 电子商务环境下的供应链管理
第9章 电子商务下的国际物流
第10章 物流网络营销
第11章 物流电子商务网站管理
附录
附录1 《物流术语》
附录2 《中华人民共和国电子签名法》
附录3 《中华人民共和国政府采购法》
第1章 电子商务物流管理导论
1.1 现代物流概述
在社会生活中，货物在不同时空范围内的转移和流动是社会经济发展的基础之一。随着社会经济的发展，生产的社会化水平和物质技术能力的提高，人们对“物的流动”有了更高水准的理解。于是， “黑大陆”、“第三利润源”、“冰山”等理论相继出现和形成，反映了现代社会对物流业新的审视和理解。
1.1.1 物流的产生和发展
物流与人类的物质生活和生产共生共长，源远流长。可以说，物流是社会经济的动脉，是社会再生产过程连续进行的前提，但人们对现代物流的认识和实践却只有半个多世纪的历史。物流研究和实践经历了四个阶段：即物流观念的启蒙与产生阶段，物流理论体系的初步形成与实践阶段，现代物流理论的形成与物流管理现代化阶段，现代物流管理理论与实践的纵深化发展阶段。
美国等西方国家20世纪便进入了所谓的买方市场经济，存在较严重的生产过剩和需求不足的问题，企业界为了扩大销售，开始关注市场分销问题，着重研究在销售过程中的物流。
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页 数：473
印 次：1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
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