工业工程

《工业工程/21世纪经济管理教材》旨在帮助读者成为一个真正的IE人。作为一本管理实务教程，在其结构关系的细处研究上阐释独立的学术思想，又具有多种思考和解决问题的技术方法。书中的一系列图示、数表是用来凝聚与整合多种学科不同的“话语谱系”的专业理念与“灵魂”，让知《工业工程/21世纪经济管理教材》是一本具有学科意义和“自主知识产权”专业特色并辅之以大量数字计算的“读本”，适宜于本科生、研究生，亦可用作IE教育普及。

第1章 IE及其发展
1.1 IE之父——泰勒
1.1.1 搬生铁实验
1.1.2 铁锹实验
1.1.3 泰勒的追随者吉尔布雷斯以及砌砖实验
1.2 IE简史
1.2.1 IE先驱
1.2.2 IE事件
1.2.3 IE在各国的发展
1.3 IE概念
1.3.1 IE权威概念
1.3.2 -IE及其边缘学科
1.3.3 古典IE与现代IE
1.4 IE意识与IE人
1.4.1 华盛顿广场的杰弗逊纪念馆
1.4.2 消防中尉救病人
1.4.3 泰坦尼克号
1.5 lE型组织
习题与思考

第2章 IE的基本理论
2.1 IE与生产率管理
2.1.1 生产、生产率、生产率管理
2.1.2 生产能力、生产潜力与木桶原理
2.1.3 一个实例的分析
2.2 IE与标准化
2.2.1 IE的范式分析
2.2.2 作出标准化
2.3 IE基本工具
2.3.1 五个程序图符号
2.3.2 “6W”——程序分析技巧
2.3.3 四项分析原则ECRS
2.3.4 17个动素（therbligs）
2.4 动作经济原则（principles of motion economy）
2.4.1 关于人体动作（（1）～（9））
2.4.2 关于工作地布置（（10）～（17））
2.4.3 关于工装设计（（18）～（22））
2.4.4 关于动作经济原则的解释
习题与思考

第3章 方法研究概述
3.1 方法研究的概念与内容
3.1.1 生产过程
3.1.2 生产过程与方法研究
3.1.3 方法研究的内容
3.2 方法研究的目的与特点
3.2.1 方法研究的目的
3.2.2 方法研究的特点
3.3 方法研究的实施程序
习题与思考

第4章 程序分析
4.1 工作程序图
4.1.1 工作程序图绘制步骤
4.1.2 知识运用与实例分析
4.2 流程程序图
4.2.1 流程程序图绘制步骤
4.2.2 知识运用与实例分析
4.3 流程图和线图
4.3.1 流程图和线图绘制步骤
4.3.2 知识运用与实例分析
习题与思考

第5章 操作分析
5.1 人-机程序图
……
第6章 动作分析
第7章 时间研究概述
第8章 时间测定技术
第9章 工作环境
第10章 疲劳研究
第11章 IE与运营的时空管理
第12章 案例分析
参考文献

3.灵感闪现
　　凌峰的好主意源自一刹那的灵感，在与好朋友陈其聊天时，灵感在他的脑海闪现出来。交谈间陈其开玩笑似的抱怨都是三元公司种的树害自己鼻炎又犯了，本不相干的两件事在陈其的解释下让凌峰豁然开朗，原来每到春天草木萌发时节，空气中飘散的过敏性花粉都会刺激陈其那脆弱的鼻子，害得他苦不堪言。
　　陈其的这种症状是典型的花粉过敏症，空气中漂浮的致敏性花粉接触到过敏体质的人会产生的一种变态反应，表现出流涕、打喷嚏等症状。每年的3～5月份和8～9月份空气中花粉含量较高，是花粉过敏症的高发期，有许多人像陈其一样，受致敏性花粉的刺激后鼻炎发作。说者无心，听者有意，陈其的话让凌峰想到，如果三元的绿化工程会让人受到过敏症的困扰，这可不利于公司的未来发展，毕竟过敏体质的人占总人群的20%，这不是个小数目啊。健康的人通常不了解过敏症人的痛苦，对美丽的花粉会致病这件事甚至感到不可思议。只听过植被会释放大量的负氧离子有益健康，如果连花粉都成为一种污染，那到何处去躲避城市的工业污染呢？
　　园林绿化公司的交付客户是项目承办单位而非真正生活在这个环境的个人，后期接受的反馈也不包括植被致敏性的相关信息。这也是为什么凌峰虽然早就了解花粉过敏症却从未把它与公司的业务联系到一起的原因，毕竟项目已经交付，客户也没有要求三元对后期产生的花粉症负责。当然，要考察有多少人患有花粉过敏症并不是件简单的事。而园林绿化工程提供的产品就是绿色、美观、健康的环境，人与环境协调与否是衡量景观产品质量的标准。三元要实现成为行业标杆的梦想必须坚持人本主义思想，以营造健康、安全、舒适的环境为企业目标。花粉症对用户健康的影响让凌峰意识到公司一直以来将设计的重点放在客户的对个性追求上，而忽视了园林绿化产品潜在的污染，这种人文关怀的缺失会导致人们的健康受到影响，也不利于公司的长远发展。
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