人生要下“笨功夫”

为什么懂得了很多大道理，却依然没能过好这一生？为什么世上到处都是有才华的穷人？为什么很多非常聪明的人常常“聪明反被聪明误”？因为不愿意下笨功夫！所谓下笨功夫，就是用心做到*、认真到无能为力、把事情做得好到谁也比不上你的态度和行动力。本书教你怎么有效地下笨功夫，高效地掌握世界上那1%特别成功的人士奉为行动圭臬的价值观与方法论。

黄志坚，人际心理关系专家、华文出版圈知名励志作家、光头坚皮画定制艺术监制、工艺师。曾任北京紫英宸文化总编辑，曾从事培训师、公关策划。在长期的交际与公关活动中，他学习和积累了丰富的成功学与人际学知识与经验，并从生活实践的基础中，细腻体悟诸多宝贵的富有实效的交际互动心得。他以著述、演讲分享洞察人生的奥妙睿智，宛若箴言的逾百万文字结晶，剔透道尽生活、生命与生存的根本与机巧。著有《圈子对了，事就成了》（1、2部）、《30岁时，你必须赢》（1、2、3部）、《那些年为爱做过的傻事》（小说）等畅销系列图书40余部。

PART 1 误在太聪明：有些人被这样的“聪明”害惨了
    
想得太复杂：左思右想百次，不如行动一次
锋芒太露，树敌无数：装笨胜过装聪明
被“不好意思”拖累：死要面子，会让你损失惨重
成了“完美”的囚徒：过分追求完美是种病，得治
过于求快：总想“走捷径”“开快车”，结果总“出车祸”
捡芝麻丢西瓜：不愿吃小亏，结果总吃大亏
忽视小事：疏于细节，机会就会偷偷溜走
选择困难症：可供选择的太多，反而令人一无所获
单打独斗：能借力团队成就自己才是真聪明
内心敏感：过于在乎他人评价的人会活得很累

PART 2 多下“笨功夫”：职场“懵懂期”的必修课
    
选好“眼前利”与“未来财”，做好长远打算
现在身陷“舒适区”，未来将丧失谋生的能力
绝大多数杰出人士都从“凤尾”做起
做别人不愿做的事，反而会有更多机会
急于准时下班，可能随时下岗
写工作笔记如存钱，为你不断“存经验”
“好为人师”不如“拜人为师”
改变环境不易，改变自己不难
请删你的“抱怨”功能

PART 3 做“最傻”的员工：大智若愚的职场成功真谛
    
找马之前，先养壮我的驴
干脆利落地为“错误”买单
“坏”上司是一所好学校
小小“份外事”，能做大文章
偏要与强者为“敌”
把别人敷衍的事做到最好
公司的事，多干一点对你总有好处
为老板分忧，老板才会成为你的贵人
直面困难，把“麻烦”变成“机会”
与其凄惨离开，不如华丽转身
    
PART 4  吃亏是福：潜伏在“生意经”里的“笨功夫”
    
绣花理论：吃亏是为了更好地“巧取豪夺”
坚持不懈：很多客户会在你的“死缠烂打”下“缴械”
客户的视角就是你的机会
生意成败最大的差异是对服务的认识
操守第一：永远不拿人格去做交换
    
PART 5 爱情保鲜剂：“笨笨”的付出，“傻傻”的体贴
    
“呆傻男”和“天真女”为何受欢迎
最合适的也许正是那个“笨笨”追你的人
爱情加点“笨”，更能历久弥新
你不较真，他（她）才不会较劲
装点糊涂，给爱情一个表现的空间
对爱精明，爱很容易消失
宁可“傻傻”支持，切勿狠狠支配
把“奇货可居”当成资本，爱情就会枯萎

PART 6 精明可怕：交际不是一场冰冷的算计
    
心眼少才会朋友多：养一颗“聪明糊涂心”
人际交往，该大方时要大方
有时要故意“卖个破绽”，让别人“有机可乘”
可以一身正气，但保留三分世俗
永远别把“谦逊”做成“表面文章”
放下你的精明：与所有人都能沟通的秘密
“人情”是一张额度有限的信用卡
睁着眼睛看自己，眯着眼睛看别人
人前怎么做，人后就怎么做

PART 7 钝感可贵：让内心不断强大的心灵喂养术
    
忽略别人的亮光，自己就没有阴影
自己放得下，空间才能大
纵有慧眼，有时候亦不求真相
“不公”只是假象：门关上了还有开着的窗
脾气是脾气，骨气是骨气
学会遗忘：解除旧事纠缠的利器
失意不失态：输得起你才赢得了
蛰伏时，让自己的实力更上一层楼
懂得原谅：报复的成本极其昂贵
    
PART 8 懂付出才杰出：大巧若拙的优秀领导养成课
    
知道怎么服众的人，才当得了成功的领导
不需人多势众，只须“傻傻”地跟对一人
上司的私事，也可能是你的“正事”
能做到总比老板“差”那么一点点
宁做领导的“粉丝”，不做领导的“心腹”
绝不“吃独食”，把“荣耀”大方地分出去
    能关心好下属的生活，你的管理事半功倍
下属的过失，你要学会替他们承担
你在“拼”，你的员工就会去“拼”

PART 9 成就卓越：“笨功夫”里出伟大
    
熬得过流年的平淡，同样能成就自己
从经手的每件小事中得到成长，终会杰出
做得了公司的“冬衣”，就挑得了公司的重担
被别人“利用”时，正是你快速成长的机会
有事做事，没事找事，时时想事
成了问题的“终结者”，就必被重用

想得太复杂：左思右想百次，不如行动一次
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。——荀子
从北京讲学归来，一到公司前台接待小李就说，有一位姓付的老师来找过我多次，说是她打算和朋友和开一家服装店，市场定位在时尚、追求潮流、喜欢不拘一格个性化的女孩身上，但具体的营销推广、运行管理、品牌拓展上的想法还不够成熟，很迫切地想得到我的指导。
听了以后，我告诉小李，请她转告付老师，创业很艰难复杂，而且现在服装市场很乱竞争很大，建议她打消这个念头。
这当然是托词。
其实，我很了解付老师。或者说，我对她的印象很深。她是一位能歌善舞的幼儿园老师，但是一直觉得自己才能和价值得不到充分和体现和发挥。三年前她慕名找到我们信心百倍地谈创业想法，寻求指导。于是，我推荐了一些上手快、风险小的项目供她选择与运作，并根据她自身的资源和优势给予了一些针对性意见。
我之所以对她印象很深，是因为当时的她不仅想法新奇、灵感四射，而且表现得热情洋溢，踌躇满志。几乎全公司都被她的情绪所感染。从很多方面来推断，她应该为创业作了很充分的准备了。
一般来说，我们的公司都会对客户进行回访和跟踪服务。然而，三个月过去了，听说她还在准备，一年过去了，也没有看到她有丝毫动静。事后一了解，由于周围朋友的看法和建议，她进行了一再的推算和论证，起初的信心满满逐渐变得担心犹豫，考虑再三后还是决定放弃。当然，从此以后她与公司也断了联系。
让我没有想到的是，事过三年，想不到她又嚷嚷着要创业了，相反，我不仅不鼓励而是为她担忧起来。为什么呢？不论是在众多的实际案例中，还是在我接触交往过人群中，一个真正想创业并且适合创业的人，只要人生的目标一旦确立，定会像义无反顾的箭矢一样，向着确定的靶心迅速飞去，而不是瞻前顾后，反复算计而最终不了了之。
我记得某个机构曾经做过这样一个研究：
让技术娴熟的大学生足球运动员一方面运球通过一系列障碍物，一方面注意与球一直接触的脚。结果发现，与没有任何指示的运球相比，让运动员注意自己的脚会减慢运球速度，也更易犯错。而在平时，技术娴熟的足球运动员在做这个动作时根本不去想自己的脚是怎样的，那些动作就像本能一样顺理成章的就完成了。
而这样的人事情，在日常生活中也很常见，比如，运动会上，同学们走方阵，如果这个时候老师提醒说注意下手和脚的配合，你会发现有些同学刻意去注意手和脚的配合时反而走路时容易出现同手同脚现象。
太过关注所做事情的某些特定步骤，反而会造成负面影响，就和我们急急忙忙下楼时如果想着腿和脚的动作，我们更可能会跌倒一样。想得太多，反而容易造成我们的焦虑。
如果有人问你1+1等于几，你能理直气壮地当即回答等于2吗？相信大部分人成年人在被问到这个问题时，都要思考半天，甚至瞠目结舌。
半个世纪前，英国著名的教育家罗素曾经给他的学生们出过1+1等于几的问题。当题目写在黑板上时，济济一堂满腹经纶的高才生们竟然面面相觑，没有一人作答。罗素见状，轻轻巧巧地在等号后面写上了2。
很多的时候就是这样。我们因为知道的太多，反而束缚了自己的手脚。同样的一个问题，如果去问小学生，他们肯定会立即回答出来，因为他们没有那么复杂，他们头脑比我们简单，也正是因为简单，才使他们不受常规的约束。
当聪明的人拥有非凡的知识和能力后，他们解决问题就习惯用这些一般人不拥有的聪明，然后他们再津津有味地生活在其中。因为“太聪明”，他们才会看到常人看不到的“瑕疵”，才有了比常人更多的“思量”，因此更容易烦恼；因为“太聪明”，他们的想法主意太多，心里活动更丰富，他会左思右想、瞻前顾后，表现在行为方式上那就是摇摆不定、迟疑不决，一旦等到他最终觉醒，往往机会被别人早就捷足先登。
聪明人喜欢“眉头一皱计上心来”的潇洒，有着 “忽如一夜春风来”的激情，但是，他们往往只限于“头脑风暴”，其结果正如马云所说“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上。”
生活中很多事情都很简单，往往是我们自己把原本简单的事情复杂化。
就目前的潮流来看，无论是工作、生活、感情、还有人际关系，同样都面临复杂化的趋势。庄子有句话叫“日与心搏”，意思就是说每天做事的时间少，闹心的时间多，把大量的精力投入到与内心的斗争中。有所得，兴奋不能自已；有所失，伤心不能自控；有所虑，焦躁不能自安；有所思，纷乱不能自宁。得也好失也好，爱也罢恨也罢，都会让人情绪波动，心态失衡。心情无法平静，事情如何做得好？
中国人有句老话叫“三思而后行”， 莽撞冲动固然不好，但是如果过于谨慎也往往会淆乱我们对事情的判断。久之，甚至会破坏我们对事物本源及人性初始的根本认知，凭添种种纷繁纠结的背景。
最美的艺术品总是最简洁的，最有分量的文章也是最精简的。我们在做任何事情的时候，要以效率和效果为出发点，力求简单是最好的解决问题的方式。倘若把事情搞复杂，很多事情都会难以解决，太多的顾虑反而会让我们走弯路，事情的结果也会和我们希望的不一致。


锋芒太露，树敌无数：装笨胜过装聪明
谦虚对于优点犹如图画中的阴影，会使之更加有力，更加突出。 ——牛顿

　　俗话说：枪打出头鸟，出头的椽子容易烂。锋芒外露，对处世、交友都有不利之处。自恃满腹经纶，在人前口若悬河，人们难免将你视为狂妄自大之徒，当面对你“洗耳恭听”，转身却对你嗤之以鼻。
我的一位朋友，从美国留学归来，获得两个硕士学位，自视甚高，回国后被高薪应聘到一家房地产公司任要职，一心想展开拳脚，大干一番。
在公司为他举办的迎接会上，他立下军令状，说两年之内要让公司挤进国内房地产公司前十名。随后就着手开始一系列改革措施。
他觉得公司的人事管理混乱，还没对公司的人事有足够了解，就开始动手调整人事，而其中有房地产公司的开国重臣，也有公司老总的亲信。自己脚跟还没站稳，就因为人事调整得罪了一大堆人。
此后，又开始对设计部、工程部提出了很多意见，认为公司的设计理念落后，工程施工不严谨。
每次开会，董事长一讲完，他就开始大谈自己的改革梦想，自己的管理理念，批评其他部门的配合不够。弄得几个部门经理对他非常反感，甚至在此后的工作中公然跟他对着干，对他的指令不去执行。
朋友并没有意识到是自己锋芒太露而遭致同事的反感，反而觉得这都是因为公司的管理机制落后，又向董事长提议，加强公司管理，对不执行新措施的部门给予严惩。而他也在公司大会上公然点名批评几位部门经理，让他们之间的矛盾从地下转到地上。
几位部门经理也纷纷到董事长那里阐明情况，甚至以辞职要挟。这样僵持下去，影响了公司的正常运作。董事长不可能因为他一个人而辞退其他几个部门的经理，当然只能请他走人。
虽然他很有才华，但是锋芒过露，不知不觉，得罪太多人。
事实上，人外有人，天外有天，展现自己的才华是没错，但不要为太过卖弄才华而威胁到别人，更不能为了展现自己有才华而去打压别人，这样容易遭到别人的嫉恨和非议。
锋芒过露甚至会引来杀身之祸。历史上和现实生活中的这种例子比比皆是。
杨修恃才傲物引起曹操不悦而招来杀身之祸的故事我们早已熟悉。同是三国时期，诸葛亮兄长诸葛瑾的儿子诸葛恪也是因为锋芒过露而不但招来杀身之祸，还连累家族被诛。诸葛恪小的时候就展现出了才思敏捷、天赋过人的特质，并且大家都认为他的才能超过了其父诸葛瑾。诸葛瑾不为有这个好儿子而感到高兴反而觉得诸葛恪会给家族带来不幸，“恪不大兴吾家，将大赤吾族也。”他认为恪性格急躁、刚愎自用，而且太喜欢表现自己。果然，诸葛恪掌权后独断专行，引起众怒，最终被吴主孙亮与大臣孙峻设计杀死，自己的家族也被夷灭。诸葛恪死时五十一岁。
古人云：“鹰立如睡，虎行似病。”故君子要聪明不露，才华不逞，才有任重道远的力量。”这大概可以形象地诠释“藏巧于拙，用晦而明”这句话的具体涵义。
但是太多人不懂装糊涂的智慧，总想着以自己的聪明才智取胜，基于展现自己的才能，却往往因锋芒太露而惹来灾祸。
许多职场新人都急于显露自己的才能和实力，盼望能尽快得到上司和同事的认可，事事都要争个“先手”，有时甚至还要来个“抢跑”。所以表现得锋芒毕露，这对于胸怀大志的职场新人来说，有百害而无一利。
曾国藩对“藏锋”也做过精辟的论述：“言多招祸，行多有辱；傲者人之殃，慕者退邪兵；为君藏锋，可以及远；为臣藏锋，可以及大；讷于言，慎于行，乃吉凶安危之关，成败存亡之键也！”
守拙有守拙的好处，太过聪明的人，太过爱“现”的人，往往会给自己带来不必要的麻烦。人外有人，天外有天，不要急于表现自己的才能，学会观察，学会了解别人，学会适当的藏锋，不失为职场新人的做人准则。


被“不好意思”拖累：死要面子，会让你损失惨重
朝前迈步而烦恼比裹足不前而烦恼要好得多。——狄更斯

因为不好意思表白，而失去了一段恋情；因为不好意思承认错误，而失去了一次改进的机会；因为不好意思问人，而是去了一次学习的机会；……一些人的特点就是死要面子，不肯承认自己的不足，害怕失败。
因为不好意思，我们的人生失去了太多。
大学时代，我曾经暗恋过一个男同学，但碍于面子，不好意思说出口。每次看到他都会不好意思，不是低下头，就是把眼睛故意瞟向别处。之后，他恋爱了，听说，是那个女孩主动追的他，那女孩每天在篮球场看他打球，给他送去毛巾，为他加油。男孩终于感动，同意跟这个女孩交往。
临近毕业，我们同学一起聚会，缅怀我们即将逝去的青春。大家都喝了一点酒，说起大学时期很多遗憾的事情。这位男生走过来，说，他一直喜欢我。可是每次看到我都发现我故意逃避他的眼神，以为我很讨厌他，为此痛苦了很长一段时间。直到那个女孩出现，给他温暖、给他安慰，才让他重新自信起来。
听到这里，我难过不已，痛哭起来。就是因为自己的不好意思，我错过了人生的第一段感情。
当然，因为不好意思，我错过的不仅仅是一段感情。
大学时，学校每周四组织英语角活动，大家可以在这个活动中锻炼口语。但是我总觉得自己说英语不标准，羞于开口，每次去了都是听别人说，别人一问我就支支吾吾，开不了口，最后干脆不好意思去了。而我们宿舍的另一个女孩也因为自己的普通话不标准，不好意思在班里发言，大学四年，她几乎很少跟别的同学交流，而失去了很多结识朋友的机会。
不好意思开口，口语永远不可能提高。李阳疯狂英语里让大家用在人最多的地方大声朗读，也就是鼓励在语言学习中突破不好意思张嘴说的这道坎。
看看“不好意思”都给我们带来了什么，我们不好意思开口要求加薪，不好意思为自己争取利益，只能窝囊被人欺负；不要意思对别人说不，值得不情愿去做不想做的事情；不好意思展现才华，而被埋没；不好意思向父母表达自己感恩之情，最终遗憾万千……如果我们大家一直这样“不好意思”下去，我们错过的东西会更多！
而另一方面，我们的“不好意思”也常常被别人操纵。
　　譬如我们去逛商店，我们会无意识看某个商品，而好心又热情的售货员不厌其烦说一堆这个商品的好话；弄得我们只能赔笑。本来我们绝没有买的意思，但最后我们竟然掏钱买了，不然我们会觉得欠了对方什么。
　　心理学上，“不好意思”是一种无法确定的情绪。这个情绪会被别人所操纵，最终使你做出不情愿的决定，即被动的选择。
　　有某靠谱的西方商业销售的统计中，利用顾客的“不好意思”所成交的产品占到销售总量的30%以上。也就是说，在我们是否决定买东西的时候，其中30%的成交量是我们“不好意思”的心理在起作用，而不一定是内心真的需要那件东西。
在职场中也会出现因不好意思而被人操纵的情况。
我一个同学是一家大型商场的采购部经理，经常被供应商拉到各种饭局。每次参加这些饭局他都小心应对，对自己公司的利益坚决不松口。这样做，是因为他以前吃过大亏。
他刚入职的时候还是采购部的一个小采购员，客户在酒桌上跟他称兄道弟，让他不好意思把价格压得太低，最终被领导发现这次的采购费用高于以往，对他进行了严厉批评。在职场，每件事情都有自己的原则，该拒绝就要拒绝，必须按规矩办事。可是往往有一些圆滑的职场人，瞅中职场新人不好意思这一点，专门在这方面做文章。
　　不好意思其实就是爱面子，这是一种用错误的方法保全自己的面子，是一种心理因素，是胆怯，懒惰，羞涩的表现。坚强的人，一定是勇敢的面对生活，勇敢的向前迈进，不逃避现实，不推卸责任，不为自己的失策，失误，作辨解，如果你不成功，你要自我反省以下，自己到底错在哪里？是一种什么东西在作祟，是不是有不好意思惹的祸。
在当今日新月异的时代，不好意思就是错失良机，不好意思就是不成熟的表现，被别人利用了我们的不好意思心里，自己就会被动的被别人牵制。不要让不好意思再拖累你的人生，要懂得自己缺少什么、需要什么，大大方方承认自己的不足，大大方方拒绝别人过份的要求。学会自己的人生自己做主。