问题就是答案

本书告诉你的是，如何做，说什么，如何说，才能说服你的目标客户。

赢得客户的五大黄金定律；说服客户的“四把钥匙”；如何发现客户的“道要动机”与客户沟通的六大策略技巧；如何让客户不断地说话；如何通过模仿和客户保持同样的心理节奏；留下良好印象的六大神奇技巧；成功解读客户的身体语言。

序言
卢克与米娅
我为什么写作本书?
承诺
你的个人涡轮增压器

第一章 第一步
获得成功的五大黄金定律
定律一：约见更多的人
定律二：约见更多的人
定律三：约见更多的人
定律四：运用平均率法则

第二章 说服客户的技巧
“四把钥匙”技巧叭
目标客户为什么会反对
打开营销宝库的四把钥匙
目标客户为什么会加盟
罗恩为什么不愿加盟
简的误判
如何发现人们的“首要激励因素”
安吉约见雷和露丝
布鲁洛如何啃掉一块硬骨头
如何攻克牙医
如何对待没有优先选择的目标客户
沉默的力量
如何挑出山羊中的绵羊
如何对一群人使用“首要激励因素”清单
这个系统为何行之有效

第三章 强有力讲解的六大策略技巧
技巧一：巧用过渡语
聆听时的身体语言
技巧二：点头
技巧三：使用轻微鼓励语
技巧四：目光控制
技巧五：镜像模仿
猴子看见什么，就模仿什么
营造良好氛围
镜像模仿的男女差别
技巧六：保持同步

第四章 留下良好印象的六大神奇技巧
技巧一：手掌的力量
技巧二：握手
如何通过握手营造融洽关系
避免这样握手
技巧三：左手拿物
技巧四：微笑的力量
技巧五：尊重他人的领地
一个敏感的话题
技巧六：为成功而穿着

第五章 身体语言——如何解读身体符号
解读身体语言的三大原则
为什么女性更敏感
如何学会解读身体语言
身体语言解读速成指南
交叉手臂
因果问题
手脸接触
积极的身体语言
消极的身体语言
最后的话
结束语
记录你的平均率
我的“美元老虎机”
我如何成为顶级销售员
定律五：提升你的平均率
营销的平均率

第一章　第一步

获得成功的五大黄金定律

定律一：约见更多的人
这是最重要的一条定律。只要有人愿意停下来听你讲，你就要讲给他们听。不要只会精心分析、挑选理想的目标客户。如果你发现自己在浏览目标对象名单时说：“他们年龄太大了……年龄太小了……太有钱了……太穷了……距离太远了……太精明了……”那么，你就走上了失败之路。在你的业务拓展初期，你需要见人就讲解你的计划，因为你需要积累经验。一旦向所有人讲解了你的计划，平均率法则就将证明：你肯定会取得成功，只是成功大小的问题。只要工作量增加了，业务拓展过程中碰到的任何问题，都会迎刃而解。如果你对自己的人生方向感到茫然沮丧，只需加倍讲解自己的计划。如果业务的拓展速度不如你意，那就增加你的时间和精力投入——约见更多的人。增加活动量是排除干扰、解决万难的灵丹妙药：向任何人讲解你的计划，此乃第一定律。
定律二：约见更多的人
不断地打电话给目标客户，见人就要讲解你的计划，你完全可以成为全城的最佳计划讲解者。可是，如果没有约见到足够的目标对象，你的事业将一败涂地。你可能很会穿着打扮，你的性格可能讨人喜欢，但是，如果不进行大量的计划讲解，你将永远是平庸之辈。向所有目标对象讲解你的计划吧。
……