组织行为学

《组织行为学》是关于介绍“组织行为学”的教学用书，《组织行为学》中内容博采众长，参考、借鉴、吸收和引用了国内外权威的论著和教材的内容。同时本书的编写力求全面、精练，结合知识经济和全球化经济的发展，从我国企业的实际出发，紧密结合我国企业的现状和未来发展的需要，更加通俗易懂和更具实用性。《组织行为学》中具体包括了：组织行为学的学科性质、组织行为学的发展过程、领导理论与领导行为等方面的内容。
本书是关于介绍“组织行为学”的教学用书，书中内容博采众长，参考、借鉴、吸收和引用了国内外权威的论著和教材的内容。同时本书的编写力求全面、精练，结合知识经济和全球化经济的发展，从我国企业的实际出发，紧密结合我国企业的现状和未来发展的需要，更加通俗易懂和更具实用性。书中具体包括了：组织行为学的学科性质、组织行为学的发展过程、领导理论与领导行为等方面的内容。

第一篇导论
开篇案例琳杉的故事
第1章组织行为学概述
1.1组织行为学的概念
1.1.1组织行为学的定义
1.1.2组织行为学的研究对象
1.1.3组织行为学的研究范围
1.1.4组织行为学的研究目的
1.1.5组织行为学的学科性质
1.2组织行为学的研究和运用
1.2.1组织行为学的内容结构
1.2.2组织行为学研究的具体内容
1.2.3组织行为学的研究过程
1.2.4组织行为学的研究方法
1.2.5组织行为学的实际应用
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第2章组织行为学的发展过程
2.1组织行为学的产生与发展
2.1.1中国古代哲学思想的影响
2.1.2西方古典哲学的影响
2.1.3现代社会化大生产的影响
2.1.4古典科学管理理论的影响
2.1.5现代管理科学的影响
2.1.621世纪新经济的挑战
2.2组织行为学的理论基础
2.2.1古典科学管理理论
2.2.2人群关系理论
2.2.3行为科学学理论
2.2.4系统组织理论
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案例分析
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第二篇个体行为
开篇案例耿熙璞的困惑
第3章个体行为基础
3.1认知过程
3.1.1感觉与知觉的概念
3.1.2知觉与行为
3.1.3影响知觉过程的因素
3.1.4社会知觉的概念
3.1.5认知理论在组织管理中的应用
3.2情感和意志过程
3.2.1情感
3.2.2意志
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第4章个体行为差异
4.1个性概述
4.1.1个性的内涵
4.1.2个性形成、发展的影响因素
4.1.3个性与工作行为
4.2个性心理特征
4.2.1气质与行为
4.2.2性格与行为
4.2.3能力与行为
4.3个性心理倾向
4.3.1需要和动机
4.3.2需要、动机与行为
4.3.3价值观
4.3.4态度
4.3.5工作满意度
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第5章工作压力与疏导
5.1工作压力概述
5.1.1压力的定义及其内涵
5.1.2工作压力的含义
5.2工作压力来源
5.2.1外部环境的压力
5.2.2工作场的压力
5.2.3个体因素压力
5.3工作压力的影响
5.3.1工作压力对个人的影响
5.3.2工作压力对组织的影响
5.4工作压力的预防与疏导
5.4.1个体对策
5.4.2组织对策
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第6章激励理论与实践
6.1激励及激励思想的发展
6.1.1激励的基本概念
6.1.2激励思想的发展
6.2内容型激励理论
6.2.1马斯洛的需要层次理论
6.2.2ERG理论
6.2.3双因素论
6.2.4麦克利兰的权力、归属和成就需要理论
6.3过程型激励理论
6.3.1弗鲁姆的期望理论
6.3.2亚当斯的公平理论
6.3.3洛克的目标设置理论
6.4行为改造型激励理论
6.4.1强化理论
6.4.2挫折理论
6.4.3归因理论
6.5激励理论的应用
6.5.1股权激励
6.5.2知识型员工的激励
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第三篇群体行为
开篇案例严宁的沟通方式
第7章群体行为基础
7.1群体
7.1.1群体的概念
7.1.2群体的特征
7.1.3群体的功能
7.1.4群体的发展
7.1.5群体的类型
7.2群体研究
7.2.1群体行为
7.2.2社会从众行为
7.2.3群体规范
7.2.4群体凝集力
7.2.5群体绩效
7.3人际关系
7.3.1人际关系概述
7.3.2影响人际关系的因素
7.3.3人际关系的形成和发展
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案例分析
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第8章群体决策与群体思想
8.1决策概述
8.1.1决策的概念
8.1.2决策的类型
8.1.3群体决策与个体决策的比较
8.2群体决策
8.2.1群体决策的程序
8.2.2群体决策的方法
8.2.3群体决策的影响因素
8.3群体思维
8.3.1群体思维的表现
8.3.2克服群体思维的方法
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第9章群体沟通
9.1信息沟通的概念与意义
9.1.1沟通的概念
……

第四篇组织行为

13.1.2组织的分类
组织按照不同的目标、性质、所有权等进行分类。主要有以下种分类方式：
（1）根据社会功能不同，可将组织分成生产组织、政治组织、整合组织和模型维持组织。生产组织是指从事物质生产的制造型组织和服务型组织，如企业、工厂、农场、商店和酒店等；政治组织是指为了保证整个社会达到自己的目标而进行权力分配的组织，如政府机关部门等；整合组织是指协调各种冲突、引导人们向某种固定目标发展的组织，如政党、法院等；模型维持组织是指维持固定的形式，确保社会发展的组织，如学校、社团等。
（2）根据组织成员的受益程度，可将组织分成互利组织、商业组织、服务组织和公益组织。互利组织是指对所有参加者都有好处的组织，如党派、工会、俱乐部、退伍军人团体等；商业组织是那些从事工商活动的组织，如工厂、公司、企业、银行和垄断组织等；服务组织是指为某些社会人士直接服务的组织，如医院、大学、福利机构等；公益组织是指为社会所有人服务的组织，如警察机构、行政机构、军事机构、科研机构等。
（3）根据控制成员的方式，可将组织分成强制型组织、功利型组织和规范型组织。强制型组织是用高压、威胁，甚至暴力等手段控制其成员行为的组织，如监狱、精神病医院等；功利性组织是以金钱或物质为媒介来控制下属行为的组织，如各种工商企业；规范型组织是用在伦理道德或观念信仰等基础上形成的规范权力来控制成员行为的组织，如宗教团体等。
（4）根据组织人员的多少，可将组织分成：小型组织（2～30人）、中型组织（30～1000人）、大型组织（1 000～45 000人）、巨型组织（45 000人以上）。
（5）根据目标的不同，可以把组织分成以下3类：
①营利组织
所有以获利为主要目标的组织都是营利组织，如公司、矿山、工厂、商店、饭店、商业银行等。从社会分工来看，营利组织是现代社会的基石。它们以产品或服务来满足其他组织和个人的各种需求，并以纳税的方式支持其他组织的正常运行。