中信谈判力系列（内向谈判力+谈判力）

★超级畅销书《谈判力》作者全新力作,世界超五星级谈判专家为你补充缺失的谈判*课★约翰·加尔布雷斯（三届美国总统顾问）、塞鲁斯·万斯（前美国国务卿）联合推荐，哈佛大学资深谈判专家关于谈判力的全新经典指南！★教你迅速搞定面对自我的*场谈判，助你充分发掘内心蕴藏的勇气与谈判力量，并获得非同寻常的、威力十足的外部谈判力，助你从容赢得每一场沟通！//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////☆《谈判力》是25年来全球经典的谈判书籍！☆《谈判力》谈及了第三种谈判方式，研究出了“原则谈判方式”。谈判形式千差万别，但基本要素不会变，在各种谈判中，原则谈判方式都完全适用。

危机重重的政治第三方谈判，因“我为什么想要这个？”最终和平解决；当被数以百计的枪口对准时，因“我该把对方视为什么？”得以化险为夷；面对交流矛盾重重的痛苦婚姻，因“理解自己、接受自己的本来面貌”使双方重新找回幸福。而这一切棘手沟通问题的解决，其实都源自你的内向谈判能力——你对自己的认知程度、你与自己的交流能力。 “当你用一根手指指向他人的时候，别忘了有三根手指正对着自己。”哈佛大学资深谈判专家将向你展开缺失的却至关重要的谈判第一课——通过6个步骤成功塑造自我的内向谈判力：站在自己的立场上考虑问题——找到你的深层需求——重塑你的生活愿景——专注于当下的你——学会从心底尊重对方——将自我索取变为付出，这将帮助你更易获得实用性、威力性极高的外部谈判能力，并最终助你创造出内心的、与他人相处的甚至所有人的胜利。 作为世界级千万畅销书《谈判力》作者全新力作，《内向谈判力》是一本指导你如何将自身内在力量转化为沟通中必胜绝技的经典书籍，从非赢即输到双赢，不需付出任何代价，不需花费太多时间，只需全方位搞定自己，你就能在谈判沟通中运筹帷幄，决胜千里，成为比肩世界超五星谈判专家的一流沟通者！ ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 我们每一个人都是一位谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生，但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突，为达到共识，往往很快让步；而强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，但常会两败俱伤。还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，在各种谈判中，原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。

威廉?尤里（WilliamUry）,世界级千万畅销书《谈判力》联合作者，国际谈判协作组织顾问，长年在美国哈佛大学主持“全球谈判专题”的研究工作，“哈佛谈判项目”创立者之一。在过去35年当中，尤里作为谈判顾问和调解工作者，曾参与煤炭问题、政治问题，解决各类型矛盾及冲突，还曾调解过中东、拉丁美洲和高加索地区的战争。他还曾向世界各地数以万计的商界、政界和民间团体领袖传授谈判与调解的技巧。 ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ? ? 罗杰·费希尔，哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任；同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。 ??? 威廉·尤里，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。 布鲁斯·巴顿，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。

前言 第一场谈判 V第一章站在自己的立场上考虑问题从评判自己变为理解自己 001第二章找到内在的最佳替代方案从责怪自己到为自己负责 027第三章重塑愿景从恶意到善意 051第四章专注于当下从抗拒到接纳 075第五章尊重对方从排斥到接受 101第六章付出与收获从“非输即赢”变为“多赢” 127结语 三种胜利 151致谢 161///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////前言第一部分问题第1章不要在立场上讨价还价第二部分谈判方式第2章把人和事分开第3章着眼于利益，而不是立场第4章为共同利益创造选择方案第5章坚持使用客观标准第三部分但是……第6章如果对方实力更强大怎么办？（确定你的最佳替代方案）第7章如果对方不合作怎么办？（谈判柔术）第8章如果对方使用卑鄙手段怎么办？（驯服难对付的谈判者）第四部分结论第五部分关于本书，人们常问的10个问题关于公平与“原则谈判”的问题问题1：“在立场上讨价还价是否有道理？”问题2：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？”问题3：“如果并非必要，我是否应该做得公平？”关于人际关系问题问题4：“如果问题在人，我该怎么办？”问题5：“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗？什么时候我可以拒绝谈判？”问题6：“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法？”关于策略问题问题7：“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类问题，我应如何决策？”问题8：“具体地说，我如何由制定选择方案过渡到作出承诺？”问题9：“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法？”关于实力的问题问题10：“当对方实力更强大时，我采用的谈判方法真能起作用吗？”“如何增强我的谈判实力？”