世界推销大师智慧精要

本书汇集了lO位世界上最著名的推销大师的代表性著作。这10位各行各业的推销大师更是成功学大师。他们的推销已经超越了狭义的推销范畴。他们推销的不只是商品，还有他们的思想、成功理念。 本书能教给你成为一名优秀推销员的全套本领，例如：怎样开发客户资源、怎样应对拒绝、怎样搞好售后服务，等等。它可以让你掌握卓有成效的推销技巧，也教给你人生的道理。本书不但可以使你具备过硬的业务素质，还能让你把推销当成一种享受，不但从推销中获得财富，还能找到自己的价值，获得人生的快乐。 本书并不仅仅是一本给推销员阅读的书，它也是一本适合所有人阅读的书。

王珺之，职业经理人，曾先后在大型国企、民企从事过高层管理工作。近几年涉足管理咨询业，为很多大中型企业和在华外企做过咨询服务，在营销领域有着丰富的实战经验和教学经验，培训过的推销人员迭1000余人次。
　　为了总结多年来的管理实践经验，其主编了《战略管理十大误区》、《营销管理十大误区》、《人力资源管理十大误区》、《财务管理十大误区》、《项目管理十大误区》、《轻轻松松学管理》、《企业赢利模式》等数十部管理用书。引进并策划了《变革冠军》、《人力资源测评工具丛书》。同时在大学生职业教育方面也有自己的观点。主编了《初涉职场的八堂必修课》、《大学生职前教育丛书》等大学生就业力指导用书。
　　兴趣广泛，爱诗、好文、工书法。曾发表小说、诗歌100余万字，被多家新闻媒体聘为特约记者。在全国性书画大赛中获奖30余次，作品在多个国家和地区展出。著有《钢笔习字要诀》一书。

撼动人心的推销法
[日]原一平
作者小传
一、笑抵百万金
二、提高自身修养
三、细心勤奋带来业绩
四、不断反省才能进步
五、堡垒是这样攻克的
六、储备丰富的知识
推销是98％对人的了解加上2％的
商品知识
[美]乔·坎多尔弗
作者小传
一、立即行动
二、比别人更努力、更吃苦
三、如何说服客户
四、了解客户
就这样成为销售冠军
[美]汤姆·霍普金斯
作者小传
一、树立明确目标
二、寻找你的客户群
三、打好电话等于做好一半的业务
四、冠军推销员的成交法则
五、冠军推销员成交技巧
永不言败的成功之道
[美]克里曼特·斯通
作者小传
一、不断追求进步
二、成功比失败省事
三、激励使你永不停歇
四、思考助你成功
_路攀登至顶峰
[美]乔·吉拉德
作者小传
一、自信是推销员不可或缺的气质
二、倾听和微笑是两种伟大的力量
三、售后服务是销售的重中之重
四、注重搜集信息
完美的推销解说
[美]罗伯特·舒克
作者小传
一、拥有积极的心态
二、热忱的力量
三、让人喜欢你
四、提问铺就成功路
推销就这么简单
[美]里奇·波特
作者小传
一、时刻展现你最好的形象
二、爱与真诚带来成功
三、学习引来财富
四、善于利用时间
五、服务永远是第一位的
我是如何在销售外交上获得成功的
[美]弗兰克·贝特格
作者小传
一、重要的是赢得客户的心
二、让客户信任你
三、让客户接受你
四、几种接近客户的方法
五、消除客户异议
创造性销售
[美]戴夫·多索尔森
作者小传
一、拒绝是对自己能力的锻炼
二、捕捉客户
三、建立自信是推销员的重要修炼
四、具有创造性的八大推销术
无所不能的推销法则
[美]奥里森·马登
作者小传
一、优秀的推销员需要训练
二、推销谈话是这样进行的
三、巧妙的推销
四、恰当应对客户的拒绝
参考文献

书摘
一、笑抵百万金
　　微笑能建立信任。纵观历史，在任何时代、任何地区、任何民族中，微笑都是表示友好意愿的信号。推销时微笑，表明你对客户交谈抱有积极的期望。
　　对于我这样一个身高仅1．45米，体重不足50公斤的人来说，这样的外貌做一个推销员实在是缺乏吸引力，甚至可以说是先天不足。在我做保险的最初七个月，我的推销并不顺利。那时我总把失败归咎于自己矮小的身材，可是一个和我身材差不多的人的出现改变了我对自己的看法，这个人就是我在明治保险公司的同事高木先生。高木先生曾留过洋，在美国专攻过推销，他的身材比我略高而已，他的健康也欠佳，瘦瘦弱弱的，若只看外表的话，他还真和我差不多。
　　他对我说：“个子高大、相貌堂堂固然容易给人留下好的印象，推销会变得相对容易一些。个子矮小往往不受人重视，即使和高个子一样努力，在起跑时就已经被他们落下了一截。个子矮小是与生俱来的，是无法改变的，所以，个子矮小的人就必须在别的方面想办法，用长处来弥补自己的短处，而笑容就是关键。向客户展现你的笑容，用笑容来消除客户对你的戒心，是你走向成功的第一步。”
　　说着话，他的脸上立即浮现了笑容，那是一种浑身都在笑的笑容，是纯真感人的笑容，这笑容使我茅塞顿开。
　　从此，我开始练习如何笑，吃饭、走路，甚至睡觉也在练习。由于一心一意想着练习笑容的事，走在马路上，往往会情不自禁地露出笑脸，有时甚至会笑出声来。我那一段时间练习笑容就跟着了魔似的，邻居们常常看见我一人独自笑出声来，还怀疑我神经不正常呢。
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