Chapter 1 人们为什么崇拜乔布斯 / 001
1. 打破由IBM统治的计算机世界,乔布斯凭借的是什么 / 003
2. 凭一千美元创业的乔布斯为什么能赢得如此多的粉丝 / 007
3. “乔布斯崇仰症”背后的心理动因有哪些 / 011
4. iMac电脑的诞生为什么是偶像情结的集中体现 / 016
5. 乔布斯为什么能和iPhone手机一样成为用户心目中的
“明星” / 020
6. 乔布斯带领苹果华丽转身为什么能让用户钦佩 / 025
7. 为什么说乔布斯是苹果公司的灵魂和象征 / 030
Chapter 2 苹果的产品为什么被疯抢 / 035
1. 小小苹果商标,乔布斯疯狂人生之旅的开端 / 037
2. 饥渴营销折磨顾客,让你心甘情愿“挨拍” / 042
3. 为什么苹果市场非常火爆,库克却从来不追加生产 / 047
4. 披上“神秘外衣”,天上掉下个“金苹果” / 052
5. 被咬了一口的苹果: 心跳得让人无法拒绝 / 058
6. 乔布斯与苹果手机的首场舞台表演 / 063
7. 苹果的魅力,源自乔布斯的“潘多拉魔盒” / 068
Chapter 3 中国人为什么彻夜排队买苹果 / 073
1. 妙用“羊群效应”,争当销售大赢家 / 075
2. 万人空巷抢“苹果”,都是乔布斯惹的“祸” / 079
3. 从众效应也是一种诡异的“攀比心理” / 083
4. 乔布斯思维新模式,全球消费者纷纷拜倒 / 088
5. 乔布斯为什么能将“羊群效应”运用到娴熟的程度 / 093
Chapter 4 谁是乔布斯的目标顾客群 / 097
1. 权威效应:顾客跟着“行家”走 / 099
2. 攀比心理是促使人们购买苹果产品的主要因素吗 / 102
3. 苹果手机为什么会成为人们炫耀的资本 / 105
4. 乔布斯为什么了解用户具有“拒绝复杂”的心理 / 109
5. 苹果的顾客群中为什么存在猎奇心理 / 111
6. 比尔·盖茨为什么不在苹果的顾客群里 / 114
7. 为什么说苹果在发展中运用了“人际吸引法则” / 117
8. 为什么会有人高价购买被淘汰的苹果第一代电脑主板 / 122
Chapter 5 为什么影视明星也在追捧苹果 / 127
1. 高端产品超越时空,苹果让你感受历史的沉重质感 / 129
2. 不断花样翻新,走在时代的尖峰时刻 / 134
3. 最好的时尚,同时也会带来实用性 / 138
4. 乔布斯精准定位消费人群,苹果成为年轻人最爱 / 143
5. 成为动漫明星:乔布斯的好莱坞之旅 / 147
6. 绑定比尔·盖茨,利用微软带来的明星效应 / 151
7. 步步抢占先机,乔布斯获封“魔术师”称号 / 155
8. 上帝创造乔布斯,乔布斯创造苹果帝国 / 160
9. 乔布斯的精湛招数,使苹果完美呈现在消费者面前 / 164
10. 不断创新,乔布斯引领消费时尚和潮流 / 169
Chapter 6 顾客买的是苹果的品牌还是产品 / 175
1. 乔布斯的“组合拳”,是使弱势品牌成长的圣经 / 177
2. 解析“山寨机”为什么得不到消费者的青睐 / 181
3. 创新文化领跑世界科技,改变用户人生 / 186
4. 品牌效应,乔布斯赋予苹果的不变个性 / 191
5. 探源寻根,苹果的个性来自乔布斯的个性 / 195
6. NeXTSTEP“喧宾夺主”,乔布斯的个性奇葩 / 200
7. 原地踏步:乔布斯离开后的苹果公司 / 205
8. 深层解析个性品牌与消费心理之间的微妙作用 / 209
9. 营造个人品牌,苹果用户趋之若鹜 / 214
Chapter 7 为什么连小学生也痴迷于苹果产品 / 219
1. 小学生为什么痴迷于苹果 / 221
2. 乔布斯为什么说用户对产品也具有“一见钟情”的
心理 / 224
3. 为什么说苹果卖的不是产品而是商业模式 / 227
4. 苹果零售商店为什么能抓住用户的心理 / 233
5. 苹果手机为什么是用户最想要得到的手机 / 237
6. 苹果业务系统为什么能在市场中胜出 / 241
7. 苹果产品为什么总处于“饥饿”状态中 / 246
8. 为什么说打败苹果的唯一方法,就是比乔布斯活得
更久一些 / 253
9. 如何让消费者成为苹果的营销员 / 257