创业管理实务

本书从大学生的实际需求出发，广泛吸取中外有关创业理论、实践与教育的精髓，总结作者的创业经验和创业教育指导的心得，通过大量鲜活的案例，探讨了创业活动的一般规律和关键问题。
本书设置了理论篇与实践篇两个部分。理论篇包括创业概论、创业机会、创业条件与融资、创业者与团队、商业计划、创业过程、创业企业的经营管理、新创企业的危机管理；实践篇包括中国大学生创业的准备、农业创业、制造业创业、服务业创业、教育业创业、零售业创业、金融业创业，将大学生的专业进行分类，并结合我国最新的产业划分，尽可能地给读者提供具有实际意义的意见和拓展性的知识。

李莉，女，湖南现代物流职业技术学院讲师，所承担过的重点科研或教研项目，以及在项目中所承担的工作：湖南省科技厅高等职业学校对接产业的战略研究；湖南娄底湘中国际物流园规划项目承担战略规划；湖南省怀化城区农产品物流规划项目承担农产品战略规划等。

第一篇 理论篇
第1章 创业概论 2
1．1 创业的概念 3
1．1．1 创业的定义 3
1．1．2 创业与创新 4
1．1．3 创业与就业 6
1．2 创业活动 6
1．2．1 我国创业活动的基本情况 6
1．2．2 我国创业活动存在的主要问题 8
1．2．3 鼓励、支持创业活动的政策建议 8
1．3 创业要素模型 9
1．4 创业环境 11
1．4．1 创业环境现状 11
1．4．2 创业环境影响因素模型及相互关系 12
1．4．3 创业环境评价 13
1．5 创业精神 14
1．5．1 把握机会 15
1．5．2 甘冒风险 15
1．5．3 自我超越 16
1．6 创业教育 16
1．6．1 我国大学生创业教育的现状及特点 17
1．6．2 美国大学生创业教育的经验分析 18
1．6．3 借鉴美国经验促进我国大学生创业教育发展的建议 18
本章小结 19
思考与练习 22
第2章 创业机会 23
2．1 创业机会概述 24
2．1．1 创业机会的概念 24
2．1．2 创业机会的特征 25
2．1．3 创业机会的类型 25
2．2 创业机会的PEST分析 26
2．2．1 政治法律环境 27
2．2．2 经济环境 27
2．2．3 社会环境 28
2．2．4 技术环境 28
2．3 创业机会概念的来源 29
2．3．1 创业机会的来源 29
2．3．2 宏观上行业的创业机会 32
2．3．3 大学生创业机会的寻找 33
2．4 创业机会的评估 37
2．4．1 创业机会的定性评价 37
2．4．2 创业机会的定量评价 39
本章小结 40
思考与练习 42
第3章 创业条件与融资 43
3．1 创业的条件 44
3．1．1 创业的客观条件 44
3．1．2 创业的主观条件 47
3．2 融资概述 47
3．2．1 融资渠道 48
3．2．2 融资的分类 49
3．2．3 融资方式 49
3．3 创业的融资问题 51
3．3．1 创业融资的渠道 52
3．3．2 创业融资难的根源 54
3．3．3 创业融资需要注意的问题 55
3．4 创业融资风险 56
3．4．1 创业者找寻创业资本时，小心误入迷途 57
3．4．2 创业融资风险的规避 57
本章小结 61
思考与练习 63
第4章 创业者与团队 64
4．1 创业者的素质及特征 65
4．1．1 创业者的概念 65
4．1．2 创业者的心理特征 65
4．1．3 创业者的个人能力 67
4．2 创业团队的概念与意义 69
4．2．1 团队概述 69
4．2．2 创业团队概述 70
4．2．3 团队与创业团队的区别 71
4．2．4 创业团队对于创业成功的重要性 73
4．3 创业团队的组建和管理 74
4．3．1 创业团队的组建途径 74
4．3．2 创业团队的管理方法 77
4．4 创业团队的风险与发展 79
4．4．1 创业团队的风险 79
4．4．2 创业团队的发展 81
本章小结 82
思考与练习 82
第5章 商业计划 85
5．1 初步了解商业计划 86
5．1．1 什么是商业计划 86
5．1．2 为什么要有商业计划 86
5．1．3 商业计划的类型 86
5．2 如何编制商业计划书 86
5．2．1 商业计划书的六大要素 86
5．2．2 制订商业计划书的步骤 88
5．2．3 编写商业计划书的技巧 88
5．2．4 商业计划书的格式和结构 90
5．2．5 商业计划书的内容 91
本章小结 102
思考与练习 107
第6章 创业过程 108
6．1 理解创业过程 109
6．2 创业过程的阶段划分 110
6．2．1 四阶段创业过程 110
6．2．2 霍尔特创业过程四阶段 113
6．2．3 奥利夫创业过程八个关键步骤 113
6．3 创业流程 114
6．3．1 制造业的创业流程 114
6．3．2 知识型企业的创业流程 115
6．4 创业企业的时间周期 117
6．5 创业中所需的资源 119
6．5．1 什么是创业资源 119
6．5．2 创业资源的分类及其作用 119
6．5．3 创业资源的整合 120
6．6 创业模型 121
6．6．1 萨尔曼（Sahlman）创业学模型 121
6．6．2 蒂蒙斯（Timmons）创业学模型 122
6．6．3 加德纳（Gartner）创业学模型 123
本章小结 123
思考与练习 125
第7章 创业企业的经营管理 126
7．1 人的管理 127
7．1．1 创业企业招聘人才应具备的条件 128
7．1．2 创业企业的招聘渠道 128
7．1．3 创业企业的薪酬设计 130
7．1．4 创业企业的人员架构 131
7．1．5 创业企业的人员管理制度设计 132
7．2 营销管理 133
7．2．1 市场定位 134
7．2．2 创业企业的4P实用 135
7．3 财务管理 138
7．3．1 创业企业的融资管理 138
7．3．2 现金流管理 140
7．3．3 创业企业财务预算 141
7．3．4 财务分析 144
7．3．5 税务管理 145
7．4 客户管理 146
7．4．1 客户开发管理 147
7．4．2 客户促销管理 148
7．4．3 客户关系管理 148
本章小结 150
思考与练习 152
第8章 新创企业的危机管理 153
8．1 危机管理概述 154
8．1．1 危机的定义 154
8．1．2 危机管理的定义 154
8．2 新创企业成长规律 156
8．3 萌芽期的危机管理：调查市场危机 157
8．3．1 市场危机的类型 157
8．3．2 影响市场危机的因素 157
8．3．3 市场危机的解决办法 160
8．4 成长期的危机管理：现金流向危机 161
8．4．1 成长期易犯的错误 161
8．4．2 现金流向危机的解决办法 162
8．5 成熟期的危机管理：阶层与人才危机 162
8．5．1 成熟期的阶层构建特点 162
8．5．2 如何解决成熟期阶层构建危机 163
8．5．3 成熟期企业人才流失 164
8．5．4 如何应对人才危机 165
8．6 衰退期的危机管理：创新危机 166
8．6．1 衰退期企业的“内忧外患” 166
8．6．2 技术创新危机特点 166
8．6．3 如何解决技术创新危机 167
8．6．4 企业体制创新方法 168
本章小结 169
思考与练习 171
第二篇 实践篇
第9章 中国大学生创业的准备 173
9．1 中国大学生创业的宏观环境 173
9．1．1 中国的大学教育体系结构介绍 173
9．1．2 中国大学生创业形势 175
9．1．3 政府对大学生创业的政策支持 176
9．2 大学生创业前准备 177
9．2．1 知识准备 178
9．2．2 能力准备 179
9．2．3 心理准备 180
9．3 大学生创业企业类型 182
9．3．1 大学生创业企业类型的划分依据 182
9．3．2 大学生创业的三种企业类型 182
9．3．3 大学生创业选择企业类型的几点建议 183
9．4 大学生创业的瓶颈及解决方法 184
9．4．1 大学生创业瓶颈的主要表现 184
9．4．2 大学生创业的主要“瓶颈”因素 185
9．4．3 瓶颈的主要解决办法 185
9．5 走出创业失败的误区 186
9．5．1 创业准备期 186
9．5．2 创业实践期 186
9．5．3 创业成功期 187
第10章 农业创业 189
10．1 农业概述 190
10．1．1 农业的定义 190
10．1．2 农业的分类 190
10．1．3 农业的特点 190
10．1．4 农业的特殊性 193
10．1．5 农业的发展现状 193
10．2 农业相关政策 194
10．2．1 农业政策 194
10．2．2 农业政策的影响及趋势 196
10．3 大学生在农业中的创业 198
10．3．1 大学生农业创业的SWOT分析 198
10．3．2 大学生农业创业的相关准备 200
10．3．3 农业创业的资金问题 202
10．3．4 给大学生农业创业的建议 203
本章小结 205
思考与练习 209
第11章 制造业创业 210
11．1 制造业概述 211
11．1．1 定义 211
11．1．2 制造业政策 211
11．1．3 发展状况与趋势前景 212
11．1．4 我国制造业优劣势 214
11．2 大学生制造业创业 214
11．2．1 制造业创业特点 214
11．2．2 大学生专业与创业领域选择 215
11．2．3 大学生制造业创业自身条件分析 219
11．3 对大学生制造业创业建议 220
11．3．1 大学生在制造业创业时易忽视的问题与建议 220
本章小结 221
思考与练习 225
第12章 服务业创业 226
12．1 服务与服务业概述 227
12．1．1 服务与服务业 227
12．1．2 服务业的分类 228
12．2 服务业的发展 229
12．2．1 国内外服务业发展比较 229
12．2．2 服务业发展趋势 230
12．3 服务业创业的特点与优劣势 231
12．3．1 服务业经营特点及与其他产业的区别 231
12．3．2 服务业创业的优势与劣势 232
12．4 服务业行业的相关政策 233
本章小结 233
思考与练习 237
第13章 教育业创业 238
13．1 教育业概述 240
13．1．1 定义 240
13．1．2 特点 240
13．1．3 发展现状 241
13．2 教育业创业的相关政策与发展趋势 241
13．2．1 相关政策 241
13．2．2 发展趋势 242
13．3 大学生在教育业中的创业 242
13．3．1 大学生的专业与领域 242
13．3．2 大学生自身条件分析 243
13．3．3 给大学生在教育业创业的建议 244
本章小结 245
思考与练习 248
第14章 零售业创业 249
14．1 零售与零售业的概况 250
14．1．1 零售的定义 250
14．1．2 零售业的定义 251
14．1．3 零售业的分类 251
14．1．4 零售业的特征 253
14．1．5 零售业的发展现状 253
14．2 与零售业相关的政策及其所带来的发展趋势 254
14．2．1 与零售业相关的政策 254
14．2．2 国内零售业的发展趋势与机遇 255
14．3 大学生在零售业创业 257
14．3．1 专业与创业领域的选择 257
14．3．2 大学生在此领域创业自身条件分析 258
14．3．3 大学生零售业创业的特点 259
14．3．4 对大学生零售业创业的建议与指导 259
14．4 网络商店 260
14．4．1 网店发展的现状与前景 260
14．4．2 如何开网店 261
14．4．3 开网店的注意事项 262
本章小结 263
思考与练习 265
第15章 金融业创业 266
15．1 金融业概述 267
15．1．1 金融业的定义 267
15．1．2 金融机构的分类 267
15．1．3 金融业的特点 268
15．1．4 金融业的发展现状 269
15．2 金融行业相关政策 269
15．2．1 金融环境的定义 269
15．2．2 中国金融环境分析 270
15．2．3 金融“十二五”规划政策解读 272
15．3 大学生在金融业创业的建议 276
15．3．1 大学生专业与领域 276
15．3．2 大学生自身条件分析 276
15．3．3 给大学生在金融业创业的建议 276
本章小结 278
思考与练习 281
参考文献 283