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隐喻营销:洞察消费者真正需求的7大关键


隐喻营销:洞察消费者真正需求的7大关键

作  者:[美] 杰拉尔 萨尔特曼(Gerald Zaltman),林赛 萨尔特曼(Lindsay H. Zaltman) 著 鹂嘉图 译

出 版 社:浙江人民出版社

出版时间:2014年03月

定  价:49.90

I S B N :9787213059643

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理实务  >  市场/营销    

标  签:管理  市场/营销  市场营销  

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TOP内容简介

在制度化的理性管理模式下,现代企业和营销人员面临的普遍问题是无法深入思考。萨尔特曼介绍的隐喻源正是深入洞察消费者真正需求的强大武器。《隐喻营销》一书中,萨尔特曼为我们介绍了存在于人类潜意识中的7大隐喻源,这7大隐喻源是:平衡、转变、旅程、容器、关联、资源和控制。    在现代这个数据泛滥而洞察短缺的商业世界,对隐喻源的理解和认知,让企业高管和营销人员可以从消费者生活的另一个侧面,发现更深入的客户洞察并形成有效的营销策略,而不是仅仅将眼光停留在对于商品表面功能特性的认识上   书中介绍的7大隐喻源不仅存在于消费者世界,同样存在于日常生活的方方面面。因此,《隐喻营销》不仅是帮助营销人员立身于竞争激烈的现代市场中的强大武器,也为人们生活品质的提高带来极大的潜力空间。

TOP推荐理由

萨尔特曼把我们带到幕后,去深入探索消费行为的情感驱动因素。《隐喻营销》能让你用不同的方式进行思考,能让你的产品同消费者更加关联,同时也能让你的市场宣传更有说服力。
    ——乔治 ?戴 |George S. Day 宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授
隐喻可以作为一种有效的工具,帮助你进行有创意的沟通和交流。萨尔特曼在本书中证明了,隐喻的力量还体现在它可以激发深入和富有想象力的思考。《隐喻营销》向我们展示了恰当地利用隐喻,可以拓展知识和实践的边界,通过新的、意想不到的方式来产生新想法。
    ——阿尼尔 ?梅农 |Anil Menon IBM公司营销及战略副总裁

TOP作者简介

杰拉尔德 萨尔特曼
  哈佛商学院约瑟夫 威尔逊商业管理学教授,哈佛大学心智行为计划发起者,奥尔森 萨尔特曼协会研究咨询公司联合创始人。
  拥有贝茨学院文学学士学位、芝加哥大学工商管理硕士学位和约翰 霍普金斯大学社会学博士学位。畅销书《客户如何思考》(how customers think)作者,作品被翻译成15种语言。
  因推动营销实践和理论的发展,被多家专业协会授予多种荣誉。在美国市场营销协会的各种调查中,被评为“市场营销学五大顶级学者之一”。
  林赛 萨尔特曼
  奥尔森 萨尔特曼协会研究咨询公司总经理,曾在广告行业和通信行业工作,拥有丰富经验。
  拥有佐治亚大学市场营销硕士学位,缅因大学人类学学士学位。在财富500强公司和各种会议中进行过多次演讲。

杰拉尔德 萨尔特曼   哈佛商学院约瑟夫 威尔逊商业管理学教授,哈佛大学心智行为计划发起者,奥尔森 萨尔特曼协会研究咨询公司联合创始人。   拥有贝茨学院文学学士学位、芝加哥大学工商管理硕士学位和约翰 霍普金斯大学社会学博士学位。畅销书《客户如何思考》(how customers think)作者,作品被翻译成15种语言。   因推动营销实践和理论的发展,被多家专业协会授予多种荣誉。在美国市场营销协会的各种调查中,被评为“市场营销学五大顶级学者之一”。   林赛 萨尔特曼   奥尔森 萨尔特曼协会研究咨询公司总经理,曾在广告行业和通信行业工作,拥有丰富经验。   拥有佐治亚大学市场营销硕士学位,缅因大学人类学学士学位。在财富500强公司和各种会议中进行过多次演讲。

TOP目录

赞誉
译者序 营销中不可替代的隐喻性思考
引 言 隐喻源:揭开消费者的内心世界
01 为什么我们无法深入思考——如何克服洞察缺失
应用式随想的力量
隐喻源如何助力应用式随想
7大隐喻源
关于隐喻源的注意事项
【小结】

02 隐喻源的基础——如何从发现消费者的共性中获益
模式识别
分类:一个过程
原型:意义深远的分类
体验认知 赞誉   译者序 营销中不可替代的隐喻性思考   引 言 隐喻源:揭开消费者的内心世界   01 为什么我们无法深入思考——如何克服洞察缺失   应用式随想的力量 隐喻源如何助力应用式随想 7大隐喻源 关于隐喻源的注意事项 【小结】  02 隐喻源的基础——如何从发现消费者的共性中获益   模式识别 分类:一个过程 原型:意义深远的分类 体验认知 社会关系影响神经连接 【小结】  03 关键1:平衡——公平、均衡与要素间的相互作用如何影响消费者心理   平衡隐喻源的起源 平衡处于动态,并非一成不变 平衡的 4种类型 【小结】  04 关键2:转变——内容与周围情况的变化如何影响消费者心理   转变隐喻源的起源 转变透镜的类型 自我意识的转变 【小结】  05 关键3:旅程——过去、现在和未来的交汇如何影响消费者心理   旅程隐喻源的起源 旅程所揭示的消费者思考 该选择哪些消费者 旅程的 4个主题 【小结】  06 关键4:容器——包含、排斥与边界如何影响消费者心理   从胚胎到坟墓:容器隐喻源的起源 心智是一个容器 身体是一个脆弱的容器 文化作为一种容器 地点作为一种容器 产品作为一种容器 教育作为一种容器 【小结】 07 关键5:关联——自身同他人关联的需求如何影响消费者心理   关联隐喻源的起源 有赖于社交关联的产品 拥有关联:思科公司和潘斯克物流 忠诚是一条双行道 【小结】  08 关键6:资源——获得及其结果如何影响消费者心理   资源隐喻源的起源 资源的应用 食品健康和疾患的资源 【小结】  09 关键7:控制——精通、脆弱与幸福感如何影响消费者心理   控制隐喻源的起源 控制和情感 控制和不可预知 控制和身体 日常生活中的控制 【小结】  10 工作中的隐喻源——使用应用式随想的策略   隐喻源在工作中的应用 选择正确的隐喻源 7大隐喻源交互重叠 将隐喻源应用于消费世界之外 【小结】

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