21世纪工商管理系列教材：管理信息系统（第2版）

    《管理信息系统（第2版）》图文并茂、内容丰富、深入浅出，适合经济、管理、财金、图书、档案、新闻等专业师生使用，同时也适合企业领导、管理人员、企业信息系统开发人员阅读。随着计算机技术的进步，计算机在企业管理中的应用日益普及。《管理信息系统（第2版）》正是为了反映这一趋势而编写。全书由三部分内容组成：第一部分介绍了企业管理现代化的发展；管理信息系统的基本模式、基本类型和常用数学模型。第二部分介绍系统开发的基本理论、方法、步骤及开发过程中各种开发工具的使用方法；系统建成后的组织管理及维护方法。第三部分介绍企业计算机应用的高层次发展，包括决策支持系统、专家系统、办公自动化系统及计算机一体化系统等。
    同时，《管理信息系统（第2版）》的第二版进一步突出了以下特点：（1）为了适应文科学生掌握管理信息系统总体概念，并与信息系统开发人员密切合作的要求，除了简要阐述管理信息系统的基本概念、发展过程、开发方法以外，还补允了信息系统的最新发展趋势和内容。（2）为了加强学生的上机实践能力，以目前在大学中普遍开设的Visual FoxPro作为系统及模块开发、实践的工具，将该软件的内容融入全书的各个章节。

第1章 管理信息系统的基本概念
1.1 信息与管理信息
1.1.1 信息与管理信息的定义
1.1.2 管理信息的作用
1.1.3 管理信息的特点和分类
1.1.4 管理信息处理的内容
1.1.5 管理信息处理的要求
1.2 管理者和管理系统
1.2.1 管理者
1.2.2 系统与管理系统
1.2.3 系统集成
1.3 管理信息系统
1.3.1 管理信息系统的概念
1.3.2 管理信息系统的结构
1.3.3 管理信息系统的基本功能
1.3.4 管理信息系统的发展

第2章 企业管理的信息化平台
2.1 计算机平台
2.1.1 计算机系统
2.1.2 多媒体技术和多媒体计算机
2.2 通信及网络平台
2.2.1 数据通信技术
2.2.2 计算机网络
2.2.3 局域网
2.2.4 网络互联技术
2.2.5 Internet的应用
2.3 数据库平台
2.3.1 数据库的基本概念
2.3.2 VisualFoxPro数据库管理系统

第3章 管理信息系统的开发策略
3.1 管理信息系统开发概论
3.1.1 系统开发的任务和特点
3.1.2 信息系统开发的原则
3.1.3 开发工作文档化与规范化
3.2 系统开发的方法
3.2.1 生命周期法
3.2.2 原型法
3.2.3 面向对象的方法
3.2.4 各种开发方法的比较
3.3 系统开发的方式
3.3.1 开发方式的分类
3.3.2 各种开发方式的比较
3.4 系统开发的组织和项目管理
3.4.1 系统开发的组织
3.4.2 系统开发的项目管理

第4章 系统分析
4.1 系统分析概述
4.2 信息系统规划
4.2.1 企业信息系统规划的特点
4.2.2 信息系统规划的主要内容
4.2.3 信息系统战略规划的方法
4.3 系统开发的可行性研究
4.4 现行系统的详细调查
4.4.1 系统调查的目的和内容
4.4.2 组织机构和信息关联
4.4.3 系统业务流程
4.4.4 系统数据调查
4.5 新系统逻辑模型
4.5.1 数据流程图
4.5.2 数据字典
4.5.3 处理功能描述
4.6 系统说明书

第5章 系统总体设计
5.1 系统总体结构设计
5.1.1 系统总体结构设计概述
5.1.2 模块和模块结构
5.1.3 模块分解的原则
5.1.4 控制结构图的绘制
5.2 数据库设计
5.2.1 数据模型的基本概念
5.2.2 关系模型与关系数据库
5.2.3 数据库设计的要求和步骤
5.2.4 概念结构设计
5.2.5 逻辑结构设计
5.2.6 关系的规范化
5.3 数据库的物理实现
5.3.1 基本数据元素
5.3.2 建立ViseIalFoxPro的数据表
5.3.3 建立VisualFoxPro的数据库
5.3.4 设置数据表的索引
5.3.5 创建数据表之间的关联
5.3.6 创建视图
5.3.7 数据的查询
5.4 代码设计
5.4.1 代码设计方法
5.4.2 管理信息系统中的代码

第6章 系统详细设计
6.1 人机接口界面的设计
6.1.1 下拉菜单的创建
6.1.2 快捷菜单的创建
6.1.3 工具栏的设计
6.1.4 对话框的设计
6.2 输入界面设计
6.2.1 信息输入的方法和原则
6.2.2 输入界面的设计
6.3 输出界面设计
6.3.1 输出方式的选择
6.3.2 输出界面的设计
6.4 处理过程设计
6.4.1 基本概念
6.4.2 设计用户口令处理
6.5 系统设计说明书

第7章 系统实施.
7.1 系统实施的准备工作
7.2 模块程序设计
7.2.1 程序设计的概述
7.2.2 结构化程序设计
7.2.3 程序的调试
7.2.4 面向对象程序设计
7.3 应用程序设计
7.3.1 主控程序设计
7.3.2 项目管理器
7.3.3 应用程序的集成
7.4 系统测试
7.4.1 系统测试的对象和目的
7.4.2 系统测试的基本原则与方法

第8章 信息系统的管理维护

附录

    但决定性的因素，是对客观实际，即对未来行动及其后果的正确判断。所以，信息不充分，决策就失去了根本的依据。信息不灵就可能导致决策的失败。尤其是今天，科学技术飞速发展、日新月异，要提高企业的竞争能力，要实现正确的决策，必须拥有大量的信息，国外的企业界认为，信息是企业的生命，在激烈的国际、国内市场竞争的环境中，争分夺秒获得可靠信息是决定公司、企业以至整个国家兴衰的关键所在。
    管理信息有助于企业降低企业决策中的不确定性和风险，尤其对企业战略决策产生重要作用。例如，通过收集和分析外部战略信息，可以做到：第一，对国内外市场和技术的发展动态进行定期扫描和跟踪，及时发现新的机遇和潜在的风险，快速作出反应；第二，迅速发现和掌握客户需求的变化，及时采取对策；第三，掌握竞争对手的情况，决定竞争策略；第四，了解最新的科技成果，作出将科技成果向产品转化的决策。
    3．管理信息是实施管理控制的依据
    从控制论的观点看，管理过程就是信息的收集、传递、加工、判断、决策的过程。无论是整个国民经济系统，还是其组成部分的企业系统，它们的全部活动可概括为两大类：一类是生产活动，即输入物质资源，经过加工处理输出成品（或服务）；另一类是管理活动，即围绕和伴随着一系列生产活动，执行着决策、计划和调节职能，以控制生产秩序能有效地进行。生产活动中流动的是物，从输入、处理转换到输出形成系统的物流；而管理活动中流动的是信息，从输入、处理转换到输出形成系统的信息流，如图1-2所示。