商务核心词汇（含光盘）

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Contents
前言Preface i
A. 银行业务Banking  1   
A1. 一般业务General Business  TRACK 01
A2. 消费金融Consumer Finance  TRACK 02 
A3. 票据Payment Instruments  TRACK 03
B. 企业经营Business Operations 
B1. 办公流程Office Procedures  TRACK 04
B2. 经营管理Management  TRACK 05
C. 通信Communication 
C1. 电话英语On the Phone  TRACK 06
C2. 电子邮件E-mail  TRACK 07
C3. 传真Fax  TRACK 08
C4. 信件Snail Mail  TRACK 09
D. 企业结构Company Structure 
D1. 企业简介Company Profile  TRACK 10
D2. 组织结构Organizational Structure  TRACK 11
E. 客服Customer Service 
E1. 客户投诉Customer Complaints  TRACK 12
E2. 售后服务After-sales Services  TRACK 13
F. Economy 经济
F1. 经济学用语Economic Terms  TRACK 14
F2. 经济趋势Economic Trends  TRACK 15
F3. 国内经济Domestic Economy  TRACK 16
F4. 国际经济International Economies  TRACK 17
G. 财务与会计Finance & Accounting 
G1. 损益表Income Statements  TRACK 18 
G2. 资产负债表Balance Sheets                   TRACK 19
G3. 会计流程Accounting Procedures           TRACK 20
G4. 企业资源规划ERP                           TRACK 21
H. 产业Industry 
H1. 生产制造Manufacturing  TRACK 22
H2. 质量控制Quality Control  TRACK 23
I. 保险Insurance 
I1.  保单Policies TRACK 24
I2. 保险理赔Claims                                 TRACK 25  133
J. 国际贸易International Trade 
J1. 外汇Foreign Exchange  TRACK 26
J2. 贸易Trade  TRACK 27
J3. 进出口Import & Export  TRACK 28
J4. 货运Shipping  TRACK 29
K. 投资Investment 
K1. 股市Stock Markets  TRACK 30
K2. 债券Bonds  TRACK 31 
K3. 基金与其他Funds & Other Investment Instruments TRACK 32
L. 营销Marketing
L1. 营销计划Marketing Proposals  TRACK 33 184
L2. 促销Sales Promotions  TRACK 34
L3. 商展Trade Shows  TRACK 35
L4. 广告宣传Advertising Campaigns  TRACK 36
M. 会议Meetings 
M1. 会前Before a Meeting  TRACK 37  
M2. 会中During a Meeting  TRACK 38
M3. 会后After a Meeting  TRACK 39
N. 谈判Negotiating 
N1. 合约Contracts  TRACK 40
N2. 议价Bargaining                        TRACK 41
N3. 代理权Distributorships                  TRACK 42
O. 办公室Office Skills 
O1. 使用电脑Using Computers              TRACK 43
O2. 复印Making Photocopies                       TRACK 44
O3. 整理文件Filing Documents                  TRACK 45
P. 人事Personnel 
P1. 面试Job Interviews                             TRACK 46
P2. 人事变动Personnel Changes                TRACK 47
P3. 人事管理Personnel Management                         TRACK 48
Q. 简报Presentations 
Q1. 作简报Making a Presentation             TRACK 49
Q2. 使用图表Using Graphs    TRACK 50
R. 销售Sales  295       
R1. 洽谈业务Business Talk  TRACK 51   
R2. 付款条件Payment Terms  TRACK 52    
R3. 出差Business Trips  TRACK 53   
R4. 商务餐会Business Meals  TRACK 54
R5. 电子商务E-commerce  TRACK 55
R6. 交货Delivery  TRACK 56
S. 社交Socializing 
S1. 接待访客Receiving Visitors  TRACK 57
S2. 谈工作Talking about Work  TRACK 58
S3. 闲谈Small Talk  TRACK 59
S4. 谈休闲娱乐Talking about Leisure Activities TRACK 60
T. 税收Taxes 
T1. 税收事宜Tax Issues TRACK 61
T2. 报税Tax Returns    TRACK 62

A
银行业务
BANKING

A1 一般业务 TRACK 01
 GENERAL BUSINESS
A2 消费金融 TRACK 02
 CONSUMER FINANCE
A3 票据 TRACK 03
 PAYMENT INSTRUMENTS

ATM n. 自动提款机
{~e ti '5m}
You can change your PIN at the ATM.
你可以在自动提款机更改你的密码。
ATM transfer 自动提款机转账
ATM card 自动提款卡
PIN 密码；个人身份辨识码
＝ personal identification number
注〉ATM 是 automated teller machine 的缩写，在口语中常说成 ATM machine。

automatic bill payment 自动扣缴服务
{~7t4'm1t6k} {b6l} {'pem4nt}
Tina pays her phone bill with an automatic bill payment.
蒂娜利用自动扣缴服务支付电话账单。
phone bill 电话费账单
electricity bill 电费账单
gas bill 煤气费账单
water bill 水费账单
注〉银行通常都会免费提供这项服务，只要进行设定（set up）即可。
联
balance n. 余额；差额
{'b1l4ns}
If you keep a balance of $1,000, you won’t have to pay
the $20 monthly service fee.
如果您留存1 000美元存款余额，就不必付每月20美元的服务费。
account balance 账户余额
outstanding balance 未清款项
balance sheet 资金平衡表；资产负债表
balance transfer（ 信用卡）余额结转
strike a balance 结算账目；（在两者间）取得平衡
注〉常指某账户借方与贷方总额相抵后的差额，若借方大于贷方，则称该账户
余额为借方结余（debit balance），反之则称为贷方结余（credit balance）。

bank account 银行账户
{b1;k} {4'ka8nt}
How do I open a bank account here?
我要怎么开户？
bankbook / passbook n. 存折
Automatic Passbook Update Machine 自动登折机
account holder’s name 账户名称
account number 账号
注〉通常只需带身份证（ID），填份表格（fill out a form），签名（sign）即可。
联
bank holiday 银行公休日；国家法定假日
{b1;k} {'h3l4de}
What happens if payday falls on a bank holiday?
发薪日如果碰上国家法定假日该怎么办？
national holiday 国家法定假日
bank holiday weekend（周末碰上国家法定假日）周末三天连假
注〉发薪日（payday）如果碰上国家法定假日，公司通常都提前发放薪资。
联
banking n. 银行业务
{'b1;k6;}
Could you sign me up for online banking?
你可以帮我开通网上银行服务吗？
banking hours 银行营业时间
online banking 网上银行业务
注〉home banking（家庭银行）是指利用家庭电话或电脑等进行简易的银
行服务，如账户（bank account）查询等。

banknote n. 纸币；钞票
???????????
Wads of banknotes were hidden in the bag.
袋子里藏了数叠纸钞。
bank bill 纸币
greenback n. 美钞
denomination n. （货币）面额
注〉美式英语常用 bill 表示，英式英语则可简称为note。
同
certificate of deposit 存款单
????????????????????????????
Redeeming your certificate of deposit before maturity
may result in withdrawal penalties.
如果你的定期存款提前取回，可能需付提前支取罚金。
term CD（一年期以上之）定期存款
time deposit 定期存款
maturity n. 到期
return n. 收益；报酬
注〉简称 CD。
短
checking account 支票存款账户
???????????????????
I need to make a withdrawal from my checking account.
我要从我的支票存款账户里提款。
checkbook n. 支票簿
check card 支票卡
注〉支票存款账户的利息通常会比较低。

deposit n. 存款
{d6'p3z6t}
I didn’t get my pay deposit this month.
我这个月工资存款没有入账。
withdrawal n. 提款
deposit v. 存款
depositor n. 存款人
注〉开户第一笔存款银行通常都有 minimum opening deposit (最低开户存款）
金额上的限制。
反
discount rate 贴现率
{'d6ska8nt} {ret}
The discount rate is set by the Fed.
贴现率是由美联储所制定的。
collateral n. 担保品
central bank 中央银行
Federal Reserve Bank 美国联邦储备银行
注〉在美国，一般是指银行以适当的证券或票据作为担保品，向中央银行或
联邦储备银行贴现时所采用的利率。
Individual Retirement Account 个人退休金账户
{~6nd4'v6d.84l} {r6'ta6rm4nt} {4'ka8nt}
Does it matter where I open an Individual Retirement
Account?
我在哪里开立个人退休金账户有关系吗？
tax-deferred adj. 税款缓征的
nest egg（以备不时之需的）准备金
Social Security（美国）社会保障制度
注〉简称IRA，是美国税法中一种具有税款缓征性质的个人账户。

interest n. 利息
{'6ntr4st}
Interest rates are not expected to increase.
利率应不会上升。
bear / yield interest 产生利息
interest rate 利率
principal 本金
注〉利息计算一般可分为：simple interest（单利）和 compound interest
（复利）。
短
safe-deposit box（银行）保险箱
{~sefd6'p3z6t} {b3ks}
She kept her jewels in her safe-deposit box.
她将珠宝放在她的银行保险箱里。
safety-deposit box（银行）保险箱
valuable adj. 贵重的
注〉银行保险箱虽然很安全，但万一里面的东西弄丢了，通常银行并不负赔
偿责任。
savings account 储蓄存款账户
{'sev6;z} {4'ka8nt}
I need to transfer money from my savings account to my
checking account.
我要将储蓄存款账户的钱转到我的支票账户里。
save v. 储蓄；节省
savings bank 储蓄银行
annual percentage rate 年利率
注〉 saving 若指“存款”必须用复数 savings，而 make a saving of 则指
“省下…… ”。

装　　帧：平装

页　　数：385

开　　本：32开

纸　　张：胶版纸