信息系统监理师案例分析教程——全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指南

本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别考试的辅导与培训教材。根据最新的信息系统监理师考试大纲（2006年版），以“想考生之所想，知考生之所需”的原则，精心安排编写、挑选了本书的内容和案例。本书在编写过程中，对信息系统监理师考试大纲和考试辅导教程的内容进行了反复研究，从各个角度对考试内容进行了归纳和总结。 本书主要针对信息系统监理师考试下午试卷案例分析试题的复习，是考生通过全国监理工程师执业资格考试和信息系统监理师考试的好帮手。 本书可作为信息系统监理师考试的参考用书，可作为信息系统项目管理师、软件评测师的学习用书，可作为计算机专业教师的教学参考书，也可作为信息系统研发企业项目管理人员和从事信息系统监理工作的人员的工作手册。

第1章　信息系统工程建设监理概论
　　案例1-1目标控制
　　案例1-2风险识别和风险评价
　　案例1-3人力资源冲突
　　案例1-4项目计划的制定
　　案例1-5风险管理、设计变更和索赔
　　案例1-6监理组织的组织形式
　　案例1-7监理人员的职责
　　案例1-8质量体系建设
　　案例1-9监理组织的建立
　　案例1-10组织体系中的角色职责
　　案例1-11监理组织人员配备和岗位职责
　　案例1-12工程建设各方关系
　　案例1-13项目监理部组织机构的确立
　　案例1-14监理规划的编制
　　案例1-15监理实施细则的编制
　　案例1-16三方关系问题
　　案例1-17监理规划的内容
第2章　信息系统工程监理的相关法规
　　案例2-1监理资质管理
　　案例2-2系统集成资质管理
　　案例2-3监理资质的等级及升级
　　案例2-4监理暂行规定
　　案例2-5合同法的有关内容
　　案例2-6知识产权保护
第3章　信息系统工程建设质量控制
　　案例3-1网络通信质量的控制
　　案例3-2综合布线线路质量的控制
　　案例3-3质量控制的原则和手段
　　案例3-4质量控制的具体实施
　　案例3-5竣工验收和测试
　　案例3-6质量控制点的作用与设置原则
　　案例3-7招投标阶段的质量控制
　　案例3-8设计阶段的质量控制
　　案例3-9验收阶段的质量控制
　　案例3-1O质量控制措施
　　案例3-11工程质量鉴定
　　案例3-12质量保证计划
　　案例3-13区别新需求与缺陷
　　案例3-14验收流程与质量控制
　　案例3-15质量控制手段和停工令
　　案例3-16隐含需求
　　案例3-17硬件安装工程
　　案例3-18交付物的一致性
　　案例3-19机房环境工程
　　案例3-20工程事故处理
第4章　信息系统工程建设投资控制
　　案例4-1信息系统工程项目投资及构成
　　案例4-2成本控制的监理工作任务和措施
　　案例4-3货币的时间价值与投资决策
　　案例4-4综合网络布线投资方案的改进
　　案例4-5信息系统工程投资方案改进措施
　　案例4-6挣值分析
　　案例4-7招投标阶段的投资控制
　　案例4-8工程总成本决策
　　案例4-9工程量与费用变更
　　案例4-1O投资方案的技术经济分析
　　案例4-11挣值方法的应用
　　案例4-12投资偏差的分析及纠偏
　　案例4-13成本估算
　　案例4-14静态投资与动态投资
　　案例4-15投资回收期
第5章　信息系统工程建设的进度控制
　　案例5-1　信息网络系统的进度控制
　　案例5-2网站开发的进度控制
　　案例5-3网络图与关键路径
　　案例5-4网络图前锋线绘制及调整
　　案例5-5网络计划图工期与关键路径计算
　　案例5-6进度控制图绘制与关键工作计算
　　案例5-7影响进度的主要因素
　　案例5-8进度计划调整
　　案例5-9计划评审技术
　　案例5-10网络图计算
　　案例5-11软件开发的进度控制
　　案例5-12工作量估算
　　案例5-13网络图绘制
　　案例5-14进度计划调整
　　案例5-15工程延期的审批
　　案例5-16根据双代号网络图分析工期索赔
　　案例5-17工期一成本优化
　　案例5-18网络计划的优化
　　案例5-19调节进度的措施
第6章　信息系统工程建设的变更控制
　　案例6-1网络建设的变更控制
　　案例6-2变更的流程、因素及原则
　　案例6-3影响变更的主要因素
　　案例6-4变更控制程序
　　案例6-5需求变更确立的原则与管理控制程序
　　案例6-6随工人员引起的变更
　　案例6-7网络工程变更的影响
　　案例6-8范围变更及索赔
　　案例6-9承建方提出的变更
　　案例6-10网络建设的变更控制
第7章　信息系统工程建设合同管理
　　案例7-1监理的工作职责
　　案例7-2委托监理合同的内容
　　案例7-3招标程序和综合评分方法的评分
　　案例7-4合同形式欠缺的法律后果
　　案例7-5招标、索赔
　　案例7-6合同、招投标的监理
　　案例7-7合同的概念及其法律特征
　　案例7-8分包合同及其索赔
　　案例7-9合同档案的管理
　　案例7-10投标评审和合同履行
第8章　信息系统工程建设安全管理
　　案例8-1数据备份
　　案例8-2网络安全技术
第9章　信息系统工程建设信息管理
　　案例9-1信息分类与分类工具
　　案例9-2软件配置管理
　　案例9-3监理文档的管理
　　案例9-4监理文件处理
第10章　信息系统工程建设组织协调
　　案例10-1内外组织协调的分析方法
第11章　综合案例
　　案例11-1定制开发ODS软件的验收
　　案例11-2软件升级开发综合分析
　　案例11-3业务逻辑知识产权归属
　　案例11-4招标过程的规范性
　　案例11-5 ERP项目监理
　　案例11-6电子政务项目全过程监理
　　案例11-7信息网络系统招标及索赔
　　案例11-8货币时间价值及常用招标评分法
　　案例11-9知识产权与技术合同
　　案例11-1O政府采购
　　案例11-11项目监理部与监理文件管理
　　案例11-12监理实施程序与监理实施原则