学校管理者的人际关系

有效的人际关系是教育工作是以成功开展的环境保障。本书旨在帮助学校管理者提高人际交往技能，并形成有效的人际关系，从而对教育管理实践有所助益。 本书特点如下： 内容上注重理论与实践相结合。作者在对心理学、伦理学、哲学中有关人际关系理论条分缕析的基础上，引用大量具体事件，并提供在实践中可资借鉴的操作范本，从而指导学校管理者灵活运用恰当的沟通方式，来提高自己的人际交往技能，建立有效的人际关系。 方法上借鉴了教学法的特点。每章都附有总结，对各章要义进行梳理，并列出选读书目，扩展读者的视野。各章还设置了“自我评价”，以充分调动读者阅读的主动性和参考性，便于读者结合自身实践经验，体会和反思书中的内容、要义。

罗纳德·W·瑞布(Rouaid·W·Rebore)博士是圣路易斯大学公共服务学院教育领导和高等教育的终身教授。他还是该校研究生院负责学术事务的副院长。他于1966年进入圣路易斯大学担任教职。
　　罗纳德·W·瑞布博士拥有哲学学士学位，咨询和指导专业硕士学位以及教育管理的博士学位。
　　在进入圣路易斯大学之前，瑞布博士曾担任了近22年的中心办公室的教育管理者，并担任了9年的负责商务和财政事务的助理学区行政长官以及13年的学区行政长官。曾在一所高中担任了4年的英语和社会学教师，并在一所高中担任了4年的指导顾问。
　　他的研究兴趣主要围绕教育领导的人际维度方面，包括伦理学、人力资源管理、人际关系和社区关系。在研究和学术成果方面，瑞布博士发表了37篇学术作品，其中包括八本专著。本书是他关于学校管理者人际关系的力作。
　　他为研究生讲授伦理学、人力资源管理、学区管理等课程并从事教育领导方面的研究。

第一部分 人际关系的心理学基础
第1章 人际关系的心理学方法
人际关系的心理动力学说
人际关系的人本主义学方法
人际关系的认知一行为主义学说
讨论问题并陈述
练习1．1人际关系倾向评价
总结
注释
选读书目
第2章 权力的使用及其对人际关系的影响
权力的性质
权力策略
防御策略
公仆型领导
讨论问题并陈述
评定领导风格
练习2．1显性的管理者权力策略评价
练习2．2防御性权力策略评价
练习2．3公仆型领导评价
案例研究：一位新委任的学区行政长官
总结
注释
选读书目
第3章 善解人意的管理者
善解人意的性质
讨论问题并陈述
评价移情
练习3．1移情性评价
总结
注释
选读书目
第4章 坦诚的管理者
同一性
练习4．1同一性评价
积极的关注
练习4．2对积极关注的评价
温情和信任
授权
授权的过程
练习4．3授权过程评价
授权评价
练习4．4授权评价
讨论问题并陈述
总结
注释
选读书目
第二部分 人际关系的伦理学和哲学基础
第5章 伦理学层面的人际关系
走近伦理学
人际关系的道德原则
讨论问题并陈述
练习5．1人际关系的道德评价
总结
注释
选读书目
第6章 超验领导学和人际关系
超验领导学的性质
示例6．1超验领导的要素
讨论问题并陈述
练习6．1政治矛盾评价
总结
注释
选读书目
附录A：监控报告
第7章 管理职责和有效的人际关系
绝对命令
法哲学原理
公民义务
冥想录与斯多噶学说
实用主义
人际关系的启示
讨论问题并陈述
练习7．1人际关系中的职责评价
总结
注释
选读书目
第8章 冲突、多元主义和人际关系
关于多元主义
讨论问题并陈述
练习8．1有关冲突化解意识的评价
总结
注释
选读书目
第9章 人际关系层面的社会正义
正义理论
讨论问题并陈述
练习9．1关于社会正义意识方面的评价
总结
注释
选读书目
第10章 人际关系层面的公共对话
公共对话的本质
讨论问题并陈述
练习10．1关于公共对话意识方面的评价
总结
注释
选读书目
第三部分 人际沟通和人际关系
第11章 人际关系中沟通的基本原则
人际沟通方面
沟通实例
社会契约和沟通
沟通的界定
沟通原则
讨论问题并陈述
总结
注释
选读书目
第12章 文化沟通和人际关系
组织文化和沟通
示例12．1描述分析
讨论问题并陈述
练习12．1观察分析评价
总结
注释
选读书目
第13章 书面沟通和人际关系
书面文字的威力
教育领导中文字的功能
关于书面词语的诠释
讨论问题并陈述
练习13．1书面沟通的评价
总结
注释
选读书目
第14章 非言语沟通和人际关系
非言语沟通的前提
有关非言语沟通方面
非言语沟通的类型
讨论问题并陈述
练习14．1非言语意识评价
总结
注释
选读书目
第15章 言语沟通和人际关系
言语沟通的前提
示例15．1言语沟通分析
言语沟通所衍生的结果
讨论问题并陈述
练习15．1言语意识的评价
总结
注释
选读书目
后记