卡耐基成功学白金70年

戴尔·卡耐基，人类最伟大的成功学导师，美国成人教育之父。 20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基却独辟蹊径，运用心理学和社会学知识，对人为共同的心理特点进行控索和分析，开创和发展了一套融演讲、推销、为人处世及智能开发于一体的成人教育方式。他讲述的许多普能人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。 卡耐 基教育机构遍及世界各地。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏明星巨商、各界领袖、军政要员、内阁成员，甚至还有几位美国总统。著名的“石油大王”洛克菲勒也曾因为优虑而濒临死亡，但在接受卡耐基的课程之后，征服了优虑，得到了快乐，又多活了半个世纪。还有许多知名公司也将职员送来接受卡耐基训练，或者干脆请卡耐基机构为他们公司开设课程，直接训练职员。 卡耐基并没有解决宇宙中深奥的秘密，但他从生活常理中提炼出来的处世哲理，在帮助人们学习如何为人处世，如何获得自尊自重、获得勇气和信心，以及克服人性的弱点、发挥人性的优点，从而获得事业的成功和人生的快乐方面，比同时代的其他哲学家都更有用，都更伟大。卡耐基去世时，一家著名报纸评论说：“千百万人受到他的影响，他的这些哲理如文明一样古老，如“十诫一般简明，但是对于人们在这个狂乱的年代里获得快乐和成就极有帮助。” 卡耐基最著名的代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《演讲与口才》等，这些书一直被人们当成礼品广为赠送。时至今日，在教导人们追求自我进步和获得成划的书籍中，它们仍然心读的经典。 本书汇集了卡耐基的成功学思想精华，如果能按照作者的建议去实践，必将有助于你跨越前进道路上的呼种障碍，实现自己的人生理想，获取成功的人生。

前言
第一篇 与人相处的基本技巧
如欲采蜜，就不要弄翻蜂房
真诚地赞美他人
激发他人的强烈需求

第二篇 如何使人喜欢你
真诚地关心他人
微笑待人
牢记他人的名字
学会倾听他人讲话
迎合他人的兴趣
让他人感到自己重要

第三篇 如何赢得他人的赞同
永远不要与人狡辩
千万不要指责他人的错误
勇敢地承认自己的错误
学会善待他人
使对方一开始就说“是”
让对方多表现自己
把你的意见变成对方的
从对方的立场看问题
给对方以同情
激发对方高尚的动机
戏剧化地表达你的想法
向对方提出有意义的挑战

第四篇 如何更好地说服他人
从赞美和欣赏开始
委婉地提醒对方的错误
先谈你自己的错误
不要命令别人
给对方留面子
称赞对方最微小的进步
让他人有个好名声
使别人的错误更容易改正
善于向他人授权

第五篇 让你的家庭幸福快乐
如何与女性相处
如何与男性相处
提升爱情的深度
享受真正成熟的爱
如何做一个称职的父亲
切勿喋喋不休
爱他，并让他自由地生活
不要批评家人
真诚地赞美你的爱人
随时关心自己的家人
殷勤礼貌同样适用于家庭
不要做婚姻的文盲
共同追求新的目标
共同迎接挑战
家庭理财的六条建议

第六篇 如何消除孤独和忧虑
孤独是现代人的通病
忧虑是健康的最大敌人
敢于承受最坏的结果
挖掘忧虑的根源
将忧虑减半的四个步骤
做好今天的每一件事情

第七篇 如何改变忧虑的习惯
让忙碌驱除你的忧虑
不要因小事而垂头丧气
计算事情发生的概率
适应不可避免的事实
让忧虑“到此为止”
不要试着去锯木屑

第八篇 如何培养平安快乐的心情
永远保持积极向上的心态
不要想着报复别人
乐于施舍，不图回报
满足你已经得到的恩惠
不要模仿别人
如果只有柠檬，就做杯柠檬汁
每天做一件让他人高兴的事

第九篇 如何让你的生活更快乐
将批评当成另一种恭维
坦然面对不公正的批评
学会自我批评
选择自己喜欢的工作
管理好你的财务

第十篇 如何保持充沛的活力
保持每天多清醒一小时
学会自我放松
说出心底里的话
养成良好的工作习惯
假装喜欢自己的工作
不再为失眠而忧虑

第十一篇 在演讲中克服恐惧建立自信
相信自己一定会成功
克服当众讲话的恐惧心理
展现你的生机和活力
如何打开听众的心扉
如何说服打动你的听众
掌握演讲的沟通艺术

第十二篇 如何从实际行动中受益
凡事三思而后行
积极行动是成功的基础
养成终身学习的习惯
发掘人性中善良的本质
从工作中寻找生命的动力
学会从逆境中崛起
从平凡也能走向卓越
向伟大人物学习

第十三篇 如何让你变得更加成熟
勇于承担责任
困难并不意味着不幸
摆脱生活中的不幸
拥有坚定的信念
相信自己是独一无二的
学会喜欢自己
不要盲目因袭
不要让人觉得讨厌
让友谊伴随你一生
年老也有用武之地
百岁人生也有无穷乐趣

附录1 如何写出让别人乐意帮助你的信
附录2 自我推销与处世技巧
后记

书摘
一个有勇气承认自己错误的人，也可以得到某种满足感。这不仅只是消
除罪恶感和自我辩护的气氛，而且有利于解决实质性问题。
布鲁士哈威是新墨西哥州阿布库克市一家公司经理，他在给一位请病假
的员工核准薪水时犯了个错误，给了他全薪。他发现这个错误之后，告诉这
位员工他有必要纠正，而且在下次发放工资时再予减扣。这位员工说这会给
他带来严重的困难，因此请求分多期扣除多发的工资。但这必须由总经理批
准。
“我知道这样做，会使老板大为不满。”哈威说，“当我考虑如何更好
地处理这个问题时，我意识到这一切都是由我的粗心造成的。因此我必须向
老板承认错误。
“我走进老板的办公室，把这错误告诉了他，但他大发脾气地说这应该
是人事部门的错误，而我坚持说这是我的错误；他又大声指责这是财会部门
的错误，我仍说这是我的错误；他又责怪办公室另外两个人，但我仍然坚持
这是我的错误。最后，他对我说：‘那你就去改正这问题吧!’结果，这个
错误改正过来了，而且没有给任何人带来麻烦。我自认为很不错，因为我可
以处理这种紧急事件，而且有勇气承认自己的错误。从那以后，老板更重视
我了。”
任何傻瓜也会为他的错误做辩护——而且大多数愚蠢的人也正是这样做
的。而敢于承认自己错误的人，都会获得别人的谅解，给人以谦恭而高尚的
印象。例如，美国历史上记载的一个极好的例证，便是关于李将军的一件事
——他把毕克德进攻盖茨堡的失败完全归咎于自己，并为此而自责。历史上
所有的将领中，很少有人具有他这种勇气和情操，承认自己的过失。
艾伯赫巴是一位全国都为之震动不已的最具有创造性的作家，他的讽刺
性文字常引起别人强烈的反感。但赫巴常常会采用他那罕有的待人处世的技
巧，将他的仇敌转变为朋友。例如，当一些恼怒的读者写信来表示不同意他
的某篇文章，并在末尾把赫巴臭骂一顿时，赫巴就会这样回答对方：
“细想起来，我自己也不完全同意我自己。我昨天所写的东西，今天我
也不一定全都满意。我很高兴知道你对这类问题的看法。如果下次你到附近
来的时候，欢迎大驾光临，我们可以相互交流，遥祝平安。
赫巴谨上”
面对一个如此待你的人，你还能说什么?当我们是对的时候，我们要温
和地、巧妙地使别人赞同我们；当我们错的时候——如果我们对自己诚实，
这是很常见的——我们就要迅速而诚挚地承认我们的错误。这不但能产生惊
人的效果，而且在许多情形之下，要远远胜过你为自己辩护。信不信由你。
不要忘了这句古语：“用争斗的方法，你永远不会得到满足；但用让步
的方法，你的收获将比你所期望的更多。”
所以，如果你要使别人赞同你，请最好记住第三项规则：
如果你错了，迅速坦诚地承认。
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