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工作就是解决问题


工作就是解决问题

作  者:周沫

出 版 社:中国华侨出版社

出版时间:2011年06月

定  价:28.00

I S B N :9787511313317

所属分类: 生活  >  成功/励志  >  人在职场    

标  签:人在职场  工作素养/员工激励  成功/励志  

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TOP内容简介

  成功者与失败者的分水岭,就在于前者能够勇敢地解决问题,闯过难关,通向胜利,而后者只能像驼鸟一样,遇到问题,要么把头埋进沙子,对问题视而不见,要么还没有努力就已经望而却步,持观望态度,甚至指望别人能够替自己解决问题。
  工作中总是有层出不穷的问题和困难,不要习惯性地认为这些问题、困难是属于上司和老板的,和我们无关。事实恰恰相反,那正是我们需要做的事情。我们去看看那些高绩效的员工,那些靠着某些因素成功的“幸运儿”,他们从来不曾回避问题,从来不曾惧怕困难。他们总是积极思考,不仅能够透过表面现象看到问题的本质,更能从中找出有效解决问题的办法,因此,他们总是能够克服别人克服不了的困难,解决别人解决不了的问题。

TOP作者简介

周沫女士

●专业团队建设顾问
●东方行知国际教育集团总经理
●北京交通大学、西安理工大学MBA硕士
●中华文化大讲堂国学书院发起人之一
●中国卡耐基训练学院首席讲师
●郑州卡耐基训练中心执行校长
周沫女士曾就职于美国纳斯达克上市公司及某国有大型企业,有着丰富的管理和市场运营经验。后致力于文化传播事业,是大中小企业最为欢迎的讲师之一。

TOP目录

第一章 工作的真谛就是解决问题

 工作就是解决问题的过程
 没有问题才是最大的问题
 能解决问题才能说明你有价值
 要解决问题,不要成为问题
 将问题的压力变成工作的动力
第二章 你的态度决定问题的难度

 没有解决不了的问题,只有解决不了问题的人
 困难不是放弃的借口,而是坚持的理由
 第一时间面对问题,才能以最快的时间解决问题
 没经过尝试,先别说不行
 你的抱怨不能解决问题
第三章 职责所在,解决问题才是硬道理

 对自己遇到的问题负责
 别把问题推给别人
 全力以赴解决问题,而不是敷衍问题
 拖延只能错过解决问题的最好时机
 勿做“差不多先生”

第四章 解决问题要先动脑后动手

 有问题不可怕,可怕的是不知道问题在哪里
 带着思考去工作
 苦干+巧干=成功
 忙得“恰到好处”
 不要解释问题,而要解决问题

第五章 每个问题都有解决的方法

 方法对了,一切都对了
 最简单的往往是最佳方案
 大问题拆成小问题
 不是没有办法,而是没有想出新办法
 不要盲信经验这回事

第六章 做问题的“终结者”,彻底解决问题

 让问题到此为止
 彻底解决问题,不留死角
 不重过程重结果,不重辛劳重功劳
 一次性解决问题,不要寄望下一次
 不仅要提出问题,还要同时给出答案

第七章 团队合作是最佳的问题解决之道

 解决问题要善于借助团队的力量
 团队协作能取得巨大的成就
 学习别人的长处,让自己少走弯路
 与不同团队成员之间优势互补
 帮别人就等于帮自己

第八章 公司的问题就是你的问题

 工作没有局外人,公司就是你的船
 把公司的问题当成自己的问题
 遇问题时要挺身而出
 把自己当成问题的解决者
 替上司解决问题,只帮忙,不添乱

第九章 小问题也要倾注全部热情

 工作之中没有小事
 1%的小事也要投入100%的热情
 忽视小问题,带来大危机
 简单的事情不能简单地处理
 少即是多,一次只解决一个问题

第十章 解决问题帮你赢得发展机会

 悲观者看到问题,乐观者看到机会
 问题就是机会
 问题助你成长
 问题是创造力的起点
 解决问题让你脱颖而出

TOP书摘

第一章 工作的真谛就是解决问题

 工作就是解决问题的过程  不管你是刚刚步人职场,正处于“货比三家”、“骑马找马”的不确定阶段,没有什么方向,也没有什么目标,还是你已经在职场上摸爬滚打了一些年头,每天早出晚归像陀螺一样忙忙碌碌,希望哪一天能熬出头;不管是你整天愁眉苦脸,还是你常常怨声载道,你都要面对一件事,那就是工作。
  除了周末和节假日,我们每天都要去工作,甚至有些人周末和节假日也要坚守在岗位上。工作这件占据了我们人生一半还多的时间的事情,不仅承载了我们一生的雄心、理想和价值,还关系到我们的财富、地位和人生。不管你愿不愿意承认,我们一生幸福与否,工作是第一位影响因素!
  在工作中,我们会做各种各样的事情。然而你是否思考过:既然工作如此重要,那么工作到底是什么呢?这样一个看似简单的问题可能很多人都回答不上来。这个从我们走出校园、参加工作开始就几乎每天接触的问题,却成了一个让我们迷茫与困惑的大难题。
  在一次培训活动开始前,培训老师这样问坐在下面的学员:“大家想一想。我们工作的实质是什么?”
  学员们面面相觑,一脸茫然。过了一会,有人说:“工作不就是为了挣钱吗?”有人说:“工作是为了给自己积累经验。”有人说:“工作能让我获得成就感。”
  培训老师点点头,微微一笑:“大家说得都对,但是这些只是表面现象。从本质上说,我们每一个人的工作都是一样,做管理的和普通员工没有什么区别。”
  “可是,管理人员和普通员工的工作还是有很大差别的吧?”有人小声地说。
  ……

 

TOP 其它信息

装  帧:平装

页  数:208

开  本:16

纸  张:胶版纸

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