营销管理/高等学校经济与工商管理系列教材

本书在参阅国内外相关教材框架结构的基础上，增加了市场营销学的新理论。突出案例教学，以增强实践性。全书共分15章，内容包括：绪论、战略规划与市场营销管理过程、市场调研和预测、市场营销环境、购买行为、市场细分与目标市场选择、竞争性市场营销策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务营销、网络营销、市场营销组织计划与控制、国际营销。 本书适用于工商管理硕士、经济管理类专业研究生和高年级本科生课程教学，也可作为企业培训教材之用。

第l章 绪论
1.1 市场营销学的产生及发展
1.1.1 市场营销学的产生
1.1.2 市场营销学的发展
1.2 市场营销学研究对象与研究方法
1.2.1 研究市场营销学的意义
1.2.2 市场营销学的研究对象
1.2.3 市场营销学研究方法
1.3 市场营销的核心概念
1.3.1 定义市场营销
1.3.2 市场营销的范围
1.3.3 市场营销的核心概念
1.4 市场营销观念的发展
1.4.1 生产观念
1.4.2 产品观念
1.4.3 推销观念
1.4.4 市场营销观念
1.4.5 社会市场营销观念
◇ 小结
◇ 复习思考题
◇ 案例
◇ 案例思考题
第2章 战略规划与市场营销管理过程
2.1 企业战略规划
2.1.1 确定企业任务
2.1.2 确定企业目标
2.1.3 确定投资组合
2.1.4 确定发展战略
2.1.5 制定职能战略
2.2 市场营销管理
2.2.1 发现和分析市场机会
2.2.2 选择目标市场
2.2.3 制定营销战略
2.2.4 营销战略的实施
2.2.5 营销战略的控制
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