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实用礼仪(中等职业学校教材)


实用礼仪(中等职业学校教材)

作  者:罗秋怡 主编

出 版 社:人民邮电出版社

丛 书:中等职业学校教材

出版时间:2009年09月

定  价:19.00

I S B N :9787115200471

所属分类: 教育学习  >  教材  >  中职教材  人文社科  >  管理  >  管理实务  >  商务沟通    

标  签:礼仪总论  礼仪  基础课  成功/励志  

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TOP内容简介

  礼仪是社会规范和道德规范的组成部分,它是一个人道德水平、思想修养和交际能力的外在表现。本书针对中职学生的学习特点,分为8章介绍现代礼仪涉及的各个方面,包括礼仪概述、个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、求职礼仪、主要窗口行业的服务礼仪和涉外礼仪。
  本书可作为中等职业学校教材,也可供其他相关人员学习参考。

TOP目录

第一章 礼仪论述
第一节 礼仪的概念 
第二节 礼仪的起源与发展 
第二章 个人礼仪
第三章 家庭礼仪
第四章 校园礼仪
第一节 与老师交往礼仪 
第二节 与同学交往礼仪 
第三节 校园公共礼仪 
第五章 社交礼仪
第一节 社交礼仪概述 
第二节 接待、见面礼节 
第三节 交谈时的礼节和语言 
第四节 日常交往及公共场所的行为规范 
第五节 宴会礼节、礼仪 
第六章 求职礼仪
第一节 求职礼仪 
第二节 实习礼仪 
第七章 主要窗口行业的服务礼仪
第一节 酒店服务礼仪 
第二节 导购服务礼仪 
第三节 秘书日常事务礼仪 
第四节 销售服务礼仪 
第五节 导游服务礼仪 
第八章 涉外礼仪

TOP书摘

TOP 其它信息

装  帧:平装

页  数:130

开  本:16开

纸  张:胶版纸

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