蓝色祥云竞风流--北大奥运志愿者的青春微笑

    本书由共青团北京大学委员会和北京大学青年志愿者协会编辑而成，全面、系统地记录了赛会期间相关场馆、各条战线的北大奥运志愿者的工作轨迹与服务感言，并配有258幅精美图片。全书共分四个篇章：第一篇章，我们的2008；第二篇章，我们的团队；第三篇章，我是明星；第四篇章，我的故事。本书全面展现了北大奥运志愿者的青春风采，为当代青年传承光荣传统、弘扬时代精神奠定坚实的基础。

序言
第一篇章  我们的2008
  这一夜，我们无眠
  让青春在微笑中闪光
  爱，与残奥同行
  超越梦想一起飞
  微笑：跨越百年时空的作答
  奥运，疼你的责任
  奥运之任，你我之责
  志愿者的微笑是北京最好的名片
  在心手相连的日子里
  有一份情缘叫友谊
  地球村的传奇
  同一个世界，同一个梦想
  绿色·科技·人文
  创意之花在“鸟巢”绽放
  这一刻，我们读懂快乐
  五彩的微笑圈
  风景依稀似，希冀时为新
第二篇章  我们的团队
  美丽名片是怎么锻造的
  志愿者可以看比赛吗？
  峥嵘岁月，何惧风流
  第一微笑：让志愿精神沿交通线传递
  用微笑摘取志愿服务“金牌”
  “小翅膀”下的蓝色天使
  我是奥运一块砖，哪里需要哪里搬
  揭秘“鸟巢”“最干净”的地方
  世界看我们的！
  把“微笑”贴在“墙”上
  快板声声  快乐天天
  Happy Olympic，HaPPY Birthday
  医疗点的急救故事
  二十张可爱的笑脸
  生如夏花之绚烂
  让微笑绽放在城市的每一处
  北大欢迎你
  通勤快线上的青春之歌
  加油声中的奥运风采
  顺义欢迎你
第三篇章  我是明星
  我把青春献给你
  有一个梦，由我启动
  让大家心中每天开出一朵花
  微笑是怎样炼成的
  做奥运大海洋中的一滴水
  爱，在六公里外蔓延
  Love Lovely
  萨马兰奇对我说“谢谢”
  “中国脊”的“交流使者”
  两代人的奥运情
  盘点开幕式志愿者之最
  “马尾辫”姑娘的微笑
  到观众最需要的地方去
  奥运故事的记录者
  镜头旁的“绿马甲”
  将梦想放飞在同一片蓝天
  礼待八方客，笑迎四海宾
  以希波克拉底的名义
  “挑球室”的小插曲
  “鸟巢”志愿Freshman
  来得最早，走得最晚
  甜蜜的奉献
第四篇章  我的故事
  七年
  特别的感动
  梦圆时分
  忘不了
  开门红
  从轻轻的指间留住的时间
  礼宾志愿者的快乐进行时
  You and Me
  让青春刻上奥运的印记
  梦——终点·起点
  我是志愿者的“营养师”
  平凡中的不平凡
  欢迎来到北京大学观赛
  我们为何“志愿”？
  我在北京天气晴
  一个将军八个兵
  最近，又最远的距离
  奥运“白加黑”
  手牵手，我们一起走到！
  流动中的魅力充满着朝气
  低头与抬头一个世界
  我在你的泪光里
  我骄傲，我是奥运志愿者
  且行且珍惜
  激情燃烧的岁月
  为残奥喝彩
  七年的等待，一生的感动
  不给青春留遗憾
  不朽的光环
  那年夏天，我飞翔在“鸟巢”
  盛夏·永恒
  让“奥运时间”定格
  奥运·镜头·亲历
  After Several Decades
  “鸟巢”之“笨小孩”
附  媒体报道摘编
跋

    金色的火光在红色的祥云间流转，只在寂寥无人的深夜才悄悄露过面的主火炬终于绽放出灿烂的烈焰，向世人展开了北京奥运会的宏伟画卷。从餐厅跟随人流冲出来，仰望头顶的火炬，漫天礼花绽放，照亮了沸腾的京城。新的一页在震耳欲聋的欢呼中悄然到来，这一夜，我们等了太久太久。眼前通体发光的“鸟巢”与火炬的红色融为一体，显得尤为醉人，真切地听着场内传来的欢呼声，心，再一次满溢回忆和想象，随着飘荡耳际梦幻般的旋律一点点弥漫开来。
    华美大幕终开启
    凌晨，当观众服务志愿者陆陆续续来到签出区领取纪念章的时候，志愿者李思静的喉咙已经沙哑。谈起开幕式当天最深的感受，很多SPS(观众服务业务口)志愿者的第一句话就是：外国观众很多。之前的几次彩排，志愿者们体会到了人数之多、站立时间之久、问题之千奇百怪，唯独没有机会演练接待这么多外宾的场面。这个晚上天气闷热，有些观众需要调换坐位，有些观众支持不住要上医疗点。志愿者们不顾自己一身汗水，在坐席之间频繁穿越，找票务，找医疗，用尽可能想到的语言与观众进行沟通。陪观众办完一件事情，他们还要立即回到自己的岗位上站好，一刻也不敢多停留。
    从下午15点上岗准备一直到午夜1点观众平安散场，1200名观众服务志愿者连续站了10个小时。他们中有些人有看到现场的机会，旁人或许会羡慕，但却未必能懂得他们的辛苦。实际上，他们完全不可能与其他人一样安安心心地欣赏这场就在眼前的盛宴。他们中有些需要一直背对场地看着坐席区，有些必须在几百个坐席间来回解答观众的种种问题，有些只是一个人守望在楼梯口和外围引导区，听着场内的一次又一次沸腾。观众服务是突发事件最多的工作，问题的无法预期使得每一个志愿者都必须时刻紧绷着自己的神经。照顾好观众的同时，他们更要留给观众一份美好的回忆，与拉拉队引导员一起带领全场来自全球各地的朋友摇动拨浪鼓欢迎各国运动员、做手势放飞和平鸽、掀起荡漾的人浪。当这些壮阔的场面通过镜头传播到全世界的时候，说着不同语言的人们不再陌生，红色海洋里91()OO张脸庞汇聚成了最壮阔的一幅画。志愿者许慧晶谈起自己这个区域的互动很是自豪：“虽然外国人很多，但是我们成功做了好几次人浪呢！”与她同一个区的一个女孩还因为跟外宾的一句话的沟通不太顺利而急哭了。
    尽管压力很大，但志愿者完美地完成了任务。如潮的人海渐渐散去，工作人员进入场内拆卸道具，深夜的“鸟巢”又变成工地的样子。华美的大幕已经开启，在这场大幕中为世人“导演”了一场盛宴的，同样也有那些站在最前线的志愿者。
    为了最后的冲刺
    由于开幕式专用证件8日早晨即已生效，“鸟巢”内部与前阵子相比显得空旷了很多。但这天并没有太多紧张的气氛，与之前并没有太多的不同。蓝色的祥云T恤已经开始在各处流动。媒体看台的志愿者黄纯一同学一边走一边告诉记者，她要和伙伴们赶紧去把那里的显示器等设备用挡雨布盖好，为记者提供的饮用水、垃圾桶等也必须准备妥当。“上次做得不够好，今天来就先去弄弄。”下午14点准人后，中外媒体很快就填满了灰色的媒体看台区，文字记者工作间里也繁忙起来。下午16点多，“鸟巢”已经迎来了上千家媒体。新闻运行区窗明几净的工作间里，志愿者们忙里忙外，处处热火朝天。
    所有坐席上都摆好了礼品袋，但没有饮用水，志愿者们一箱一箱地扛，一瓶一瓶地装，终于将九万多个袋子全部补全。负责市场开发的志愿者在场馆各处“巡逻”，不仅要确保餐饮售卖点不出售非赞助商的产品，更重要的工作是找到场馆里每一个非赞助商的商标，然后用各色胶带贴上。看似很简单的一个动作，却需要注意很多细节：志愿者程遥够不着高处的一个电力开关上的商标，附近又找不到梯子，只得一次一次求助于路过的工作人员帮忙。每一个核心筒都有很多这样的商标，有的甚至只相隔不到一米。一个电话亭上大大小小的商标就有三处，程遥和搭档官念必须按照不同的大小撕下形状恰当的胶带，然后仔细地覆盖住。撕胶带也是个需要巧手的活儿，“之前想用贴纸，但是贴纸的形状不总合适，用胶带方便一些，也可以提高效率嘛”，程遥说。这样的动作在每一个核心筒都要重复很多次，而且要反复检查，因为商标总是会由于各种原因又露了出来。“就连餐饮售卖点的冰柜上的一个不显眼的商标都要覆盖掉，每天都需要与商标‘捉迷藏’。”为了确保赞助商的利益，做好“清洁场馆”的工作，市场开发志愿者当起了场馆里最细心的“侦察兵”。官念历数奥运会各级赞助商，手上还攥着一张写满了英文提示语的纸条。“因为场馆各处分布有很多提示语，有些容易和广告语混起来，错误地覆盖会给观众和工作人员造成很多不便。”
    16点，观众陆续由OCD(奥林匹克公园公共区)进场。17点，平日里可以有几辆大车并行的环道被来自八方的演员和装饰一新的道具填满。18点半，由全国各地选派的节目组成的垫场演出开始。20点，2008面大缶敲响了万众期待的乐章。零层环道里，道具的束缚使演员们连戴一个小挂饰都有点痛苦，志愿者赶忙给他们别好；闷热的天气使武警战士望着空空的水壶叹气，志愿者心细地递过来自己的水。与场地仅有一墙之隔的办公室里，志愿者们一边待命，一边坐在电视机和电脑前观看演出。身在“鸟巢”却看不到近在咫尺的现场，但是了解到幕后的辛苦，便更觉得开幕式的成功有很重的分量。P4-6