做大

不论你是一位独立的小企业家，还是一名特许经销商，不论你是管理一个部门、一个区域或是任何规模的组织，还是正考虑独自创业，《做大:打造世界级企业的七项修炼》都将给你提供企业做大做强所必需的洞察力、理解力、规则、修炼、思想倾向和愿景。

作者首先以自身为例，热情洋溢地抒发了自己对激情的体验，然后指出了激发并保持激情的若干方法.提出了打造世界级企业的企业家所必需的七项修炼，探讨了如何利用激情来实现这七项修炼的方法，然后用具体的实例告诉你如何在企业的实践当中加以运用。作者认为，企业是一个完整的有机体，因而这七项修炼也是一个整体，所以在学习和实践的过程中，特别是在每项修炼的实践中，不可只专注子其一，而要与其他各项修炼有机地结合起来。

迈克尔·格伯，企业家神话寰球公司的创始人和董事局主席.也是加州卡尔斯巴德梦想屋公司的创始人和董事局主席。他是一位备受推崇的演讲家.也是一位期望给中小企业带来革命性变化的寻梦者。他现在与妻子露兹.迪莉娅住在加州卡尔斯巴德市。他的其他著作包括：《企业家神话重温》、《企业家神话管理者》、《企业家神话承包人》、《企业家神话医生》。

前言
导言

第一篇 企业家神话企业家隽语
第1章 企业家神话观点
第2章 激情、目的和实践
第3章 不情愿的企业家
第4章 想写书的小女孩
第5章 不情愿的导师
第6章 营造创造的空间
第7章 事物的本质
第8章 与陌生人搏斗
第9章 目的的目的
第10章 第一项练习
第11章 第二项练习
第12章 第三项练习

第二篇 七项基本修炼
隽语
第1章 企业领导者的修炼
永远起作用的商业计划
业务量化
第2章 营销领导者的修炼
识别目标市场
顾客认知和行为
定位和差异化企业
第3章 财务领导者的修炼
使你进入正轨的財务战略
释放公司中的现金力
第4章 管理领导者的修炼
营造高绩效环境
制作工作手册
第5章 顾客满足领导者的修炼
客户满足基线
系统革新
第6章 引导转变领导者的修炼
引导转变过程
客户再转变
第7章 引导产生领导者的修炼
引导产生渠道
引导产生原理的应用

尾声
译后记

第一篇 企业家神话企业家隽语

第3章 不情愿的企业家
我会通过燃饶而不是思考来认识火。
——摘自《工艺品》，卡拉-尼德尔曼著
我们经常辜负我们的激情，我们与激情的联系极少。
我们启动了百万美元的项目，过了两天，三个月，一年，我们就忘了为什么自己对它们充满激情。半途而废的项目变成了一种生活方式，没有实现的梦想，塞满了东西的壁橱，束之高阁的卷宗，曾经是新的、现在已经褪色的商店的标牌，停放在车棚的自行车——闲置着，尽管我们打算骑——每一天就这样得过且过。总结起来不外乎：我们失去_『兴趣。我们身体里有个东西醒了过来，过了一段时间．其他某个东西倒身睡下。
我们全都如此，只是程度不同罢了。然而，我们有时候成功地坚持到底，对此我们作何解释?难道这意味着企业家是天生的，而不是后天造就的吗?我们的激情是非常独特的吗?激情的缺失证明我们正遗失某个内在的东西，或者我们不是这块料?我认为不是。我认为每个人都有奋斗的才能，而激情就在那里摇旗呐喊。了解你的激情是关键。理解它如何起作用、它的不稳定和微妙之处，对于你发现自己的企业家天赋是至为重要的。
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