营销策划

        马尔科姆·麦克唐纳，作为市场营销领域首屈一指的权威，马尔科姆·麦克唐纳教授在全球享有盛誉。他现在是克兰菲尔德大学名誉教授和华威商学院名誉教授。马尔科姆是6家公司的主席并与一些世界一流的跨国公司的经营管理委员会一起合作。他撰写了40多部作品，其中包括’最畅销的《营销策划》。

前言
绪言
第1章 理解市场营销计划
需要一个系统的方法
战略和策略之间的差异
问题与答案

第2章 营销计划与公司计划相符
营销计划
企业计划
问题与答案

第3章 战略市场营销计划
营销审计
强弱机危综合分析
战略制定
问题与答案


第4章 确定市场和细分市场细分市场
市场份额
问题与答案

第5章 理解产品和服务
什么是产品
先理解产品和服务再制定计划
问题与答案

第6章 制定市场营销目标和市场营销战略
市场营销目标
市场营销战略
问题与答案

第7章 广告战略和销售推广战略
广告战略
销售推广(或促销)战略
问题与答案


第8章 销售战略销售人员
销售管理
问题与答案

第9章 价格战略
定价原则
价格战略
问题与答案

第10章 分销战略
分配
客户服务
问题与答案

第11章 信息与组织
预测
营销计划中的组织问题
问题与答案

第12章 实施营销计划
由售销计划引起的
评估营销战略
问题与答案

插图：


市场营销经过了50多年的发展，如何制定一个可以充分有力地指导一个企业的其他人员如何为客户建立卓越价值的市场营销战略仍然是所有市场营销技巧中最难以捉摸的。
克兰菲尔德大学（Cranfield）对市场营销计划进行了25年的研究，它惊人地发现在市场营销的核心功能中，能力（水平）举足轻重。确实，事情似乎变得更糟而不是更好。10年前，著名的Brady（布雷迪）和Davis（戴维斯）批评了整个市场营销领域，然而10年后，营销人士仍然被视为“出手阔绰、滑头滑脑和应对他人负责任的人”。
我们的研究还表明，在基本的市场营销技巧中营销人士的能力水平相当低，这是无法接受的。许多所谓的“从业者”甚至未曾听说过制定良好的、完善的市场营销计划所必需的大多数商业调查方法，并且合格的营销人士（即通过相应的营销考试）所占的比例处于历史最低点。我们现在考虑的事很可能会出现在一个将要成为会计师、建筑师、银行家或工程师身上，他们想当然地认为不用通过相应的水平测试就可以得到一份工作。更令人沮丧的是，很多营销人士有种可怕的陋习，总是把自己的失误归咎于企业内的其他人，这很大影响了支持战略
既然对市场营销状况的沸沸扬扬的评价既坦诚、公正又极具毁灭性，那么本书要做什么呢？由于优秀的市场营销计划对营销人士至关重要，本小册子便开门见山地解决这一课题。它揭开了市场营销计划所有神秘的面纱，扮演着正直的‘行为’向导的角色，以解决既非常困难但又十分重要的营销流程。