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会展公关礼仪接待实务


会展公关礼仪接待实务

作  者:高源,谢浩萍 主编

出 版 社:格致出版社

丛 书:中等职业学校会展事务教材系列

出版时间:2009年10月

定  价:15.00

I S B N :9787543215184

所属分类: 教育学习  >  教材  >  中职教材  人文社科  >  管理  >  管理实务  >  商务沟通    

标  签:行业礼仪  市场/营销  管理  公共关系(PR)  财经/文秘  

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TOP内容简介

本教材的编写力求体现课程标准中任务引领、实践导向的设计思想,以工作任务模块为教学单元,通过运用创设工作情景、模拟实训、阅读材料等多种教学手段,使学生在模拟情景中进行实训,在阅读材料思考中拓展思维。本教材采用并列和流程相结合的方式来组织编写,使学生在“突出能力,做学一体”的教学活动中掌握会展公关礼仪接待的实务,提高学生的职业接待能力。

TOP目录

任务模块一 礼仪
第一单元 会展公关礼仪概述
项目一 会展公关礼仪
项目二 会展公关礼仪的实施原则
第二单元 会展公关人员礼仪
项目一 会展公关人员的礼仪规范
项目二 会展公关人员的礼仪修养
任务模块二 接待流程与实务
第三单元 会展公关接待流程
项目一 会展证件管理
项目二 会展客户签到
项目三 会展项目通报
第四单元 会展商务接待实务
项目一 会展商务接待礼仪的要求
项目二 会展商务接待公文
任务模块三 会展现场实务
第五单元 会展现场服务
项目一 会展茶水与茶歇服务
项目二 会展商务中心服务规程
项目三 常见展会的接待规范

TOP书摘

TOP 其它信息

装  帧:平装

页  数:101

版  次:1

开  本:16开

纸  张:胶版纸

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