《国家公务员录用考试全国通用教材——公共基础知识》、《国家公务员录用考试全国通用教材——行政职业能力测验》、《国家公务员录用考试全国通用教材——面试综合辅导与1000题精解》、《国家公务员录用考试全国通用教材——申论综合指导与命题预测试卷》四本书严格按照考试大纲编写,精准把握最新考试大纲的精神和动态。在编写过程中,特别注意知识的系统性。在每章后都编写了足量的同步强化练习题,并都给出答案和解析。考生可通过做这些强化练习题,以便进行自测,巩固复习成果。力求把重点、难点和考点,讲深、讲透。本教材最大的亮点就是系统优化解题思路,剖析各种失分症结,点拨快速解题技巧。
插图:
根据招考职位需要,按专业、职务甚至年龄、性别,以一定比例科学配置面试考官,确保面试结果的公平公正,考官一般由5~9人组成。其中设一名主考官,由他负责向考生提问,并对整个面试结果作出最终评定。
(2)测评要素
面试实施之前,考试部门会进行职位特征分析,同时明确测评要点,然后确定测试的内容和形式,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计。每个测试题目都要有出题思路或答题参考思路,以供考官评分时参考,确保面试结果的公正性。
(3)测评标准
结构化面试在评测方面非常科学,其要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构(一般在评分表中分优、良、中、差四级),都是经过科学方法统计处理的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督,还可以设立标准差一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。
(4)面试程序
结构化面试操作程序通常包括以下步骤:准备,应试者入场;主考官宣读指导语,说明面试要求;主考官逐一提问;答题结束,考官作出独立评判;收集评价表,进行计分等。整个程序科学合理,各个环节要求严格。 3.结构化面试的主要题型 (1)背景型题目 背景型题目一般安排在面试开始时进行,通常也称做导入题。主要是提一些考生在工作、生活方面的一般情况及其教育和工作背景等方面的问题。这样安排的好处,一来可以让考生放松,缓和紧张氛围,形成良好和谐的面试互动氛围;二来通过此类问题,考官可以了解到考生个人信息,为下一步面试做一个铺垫。
(2)智能型题目
这一类题,出题的范围通常是社会热点问题,从中可以看出考生对社会问题的关注度。通过对社会热点问题、现象的剖析,考查应试人员的综合分析能力,这一类试题的专业性不强,通常都是要求考生发表个人的观点或看法,这一类题没有确切的标准答案,只要考生自己能言之有理就可以。
(3)知识型题目
知识型的考题一般包括一些常识和专业知识。常识性的知识是指从事该工作的人员都应该具有的。专业知识则是针对特定岗位的,考查应试人员对所要从事工作岗位涉及的知识的了解和掌握程度。
(4)意愿型题目
意愿型题目通常考查考生对从事该职位的意愿。即求职动机与拟任职位的匹配性,设置的问题大多与价值取向和生活态度等相关,从中了解考生的求职动机。
(5)情境型题目
顾名思义,情境型题目就是假设一种情景,考查应试人员在这种情形下怎么处理问题。此类试题主要用来考查应试人员的应变能力、组织协调能力、情绪控制能力和个性特征。