公共关系学是研究组织与公众之间相互传播沟通的行为、规律和方法的一门新兴学科，《公共关系学》具有以下特点：第一，理论的系统性。《公共关系学》严格按照公共关系自身的逻辑结构进行理论构思，注意相关概念的界定、内容的阐述、特点的归纳和功能的分析。
第二，框架的完整性。《公共关系学》在结构上力图摆脱传统公共关系著述的谋篇布章格局，力求从实际出发，每章都安排本章概要、关键术语、思考与练习、案例分析等内容，形成了一个完整的、有机的和逻辑性强、时代性强的学科框架。
第三，内容的时代性。力求反映最新成果，避免著述中内容陈旧、脱离实际的状况；每一章均有从实践中提炼出来最新的有代表性的公关案例，贴近实际、紧跟时代步伐。
第四，对相关原理、方法、原则吸收的同时进行改造。《公共关系学》在编写中，结合我国的现实环境、制度、文化等特点，对公共关系的基本原理、原则和方法进行吸收的同时对其加以改造，以便使广大读者更好地理解和应用。
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（二）公共关系与宣传
宣传是运用各种有意义的符号，传播一定的观念，影响人们的态度，引导人们的思想及调整人们的行为的一种社会行为。而公共关系也含有说服对方（公众）以取得理解、支持与合作的目的。同时，在公共关系活动中，要经常借助新闻媒体、各种宣传型刊物、简报和资料等，以提高组织的知名度和美誉度。因此，两者有着密切的联系。
但是两者又有着很大的区别，就是两者的传播方式不同。宣传是单向的传播，注重带有某种强制性的灌输，而公共关系则是双向的信息沟通与传播，既要及时、准确、有效地传递组织的信息，又要及时搜集、整理、反馈公众的意见，不断改进经营与管理。
（三）公共关系与人际关系
人际关系是社会关系中个人与个人之间的社会联系活动，如血缘关系中的“父子关系”，地缘关系中的“老乡关系”，趣缘关系中的“球友”、“网友”、“牌友”关系等，它是一种私人关系。公共关系与人际关系的联系主要表现在：第一，人际关系是最古老的社会关系，公共关系是从人际关系中孕育和发展起来的；第二，公共关系多数情况下要借助人际关系的交往形式去实现自身任务，而且它本身也具备人际关系的不少特点；第三，公共关系必须遵循人际关系的交往原则和方法。两者的区别在于：第一，公共关系不能简单地理解为人际关系，它是对简单人际关系的一种扬弃；第二，公共关系侧重组织与组织、组织与个体，而人际关系侧重个体；第三，公共关系的交往手段和方式比人际关系的交际手段要复杂得多，它往往要借助现代传播媒介和现代传播技术。
（四）公共关系与“庸俗关系”
我们这里所说的“庸俗关系”是指不正常、不健康、庸俗的人际关系。公共关系与“庸俗关系”有着本质的区别：
第一，两者产生的社会条件不同。公共关系是商品经济高度发展和信息传播工具高度发达的产物。在这种社会条件下，竞争日益激烈，争取公众和舆论的支持，完善自身形象将成为每个社会组织必然的选择。而庸俗关系则是指因为商品经济不发达、市场资源短缺产生的一种社会腐败现象，是民主与法制不健全、不完善的产物。
第二，两者所遵循的基本原则不同。公共关系是在互利互惠的原则下，追求经济效益和社会效益的统一。而“庸俗关系”则是以私利为原则、，极力牟取个人或小团体利益，当自身利益与公众利益相矛盾时，为私利侵犯公众利益乃至违法乱纪。
第三，两者运用的手段不同。公共关系主要依靠组织自身的努力来树立自己的信誉和形象，通过运用大众传播媒介建立组织与公众的双向信息传播与沟通，使公众了解、理解、信任和支持组织的政策和行为。而“庸俗关系”的主要手段是以权谋私或以利谋私。
第四，两者产生的社会效果不同。公共关系以推动社会进步、促进组织发展为出发点，其结果不仅使组织自身效益大大提高，而且同时也促进了社会经济文化的繁荣与发展。而“庸俗关系”以损人利己、损公肥私为出发点，结果则是使国家、集体和公众的利益受到损害，败坏了社会风气。
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