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一、网上开店的最基本条件
网店是一个虚拟商店,不需要支付昂贵的店面租金,不需要店主自己或雇佣营业员站柜台,只需有空上网查看订单就可以了。可以说,只要具备网上开店最基本的条件,任何人都是可以在网上开店的。
网上开店需要具备的最基本条件主要分为硬件条件和软件条件。
尽管网上开店投资少,操作简单,但是也需要具备一些最基本的条件。其中网上开店主要需要以下硬件。
1.电脑与便捷的网络
拥有一台电脑是进行网上开店最基本的条件。在网上开店的商家最好能拥有一台可以随时工作的笔记本电脑,如果没有这个条件,也可以配一台台式电脑。与台式电脑相比,笔记本电脑可以使用户更加方便地与自己的客户和厂家随时随地进行沟通。
有了电脑后,便捷的网络也是非常重要的。网上开店,顾名思义就是需要选择一个提供个人或企业店铺平台的网站进行开店。同时,网上开店需要利用网络查询一些资料,也需要利用网络与客户或厂家进行交流,所以,便捷的网络是进行网上开店的条件之一。
2.方便联系的电话
与客户保持良好的沟通是一家网店成功的必要因素,近几年越来越多不同年龄层的人群开始选择网络购物,很多年长的客户不一定擅长打字与卖家沟通,于是方便联系的固定电话或手机,将会使生意收到事半功倍的效果,所以说,方便联系的电话也是网上开店必备工具之一。
3.反映商品的数码相机
对于很多店铺而言,数码相机也是基本的设备,因为大部分的买家都是通过商品的图片和文字描述来了解商品的。有了自己的数码相机,商家就可以自由地把自己的商品多角度、多方位地展现在买家面前,使买家对要购买的商品有更加直观的感受和了解。如果商品成为库存,那很有可能是因为照片的效果不佳引起的,精美的图片会使商品更受关注并且更能激起买家的购买欲望。因此,好的数码相机和娴熟的拍摄技术就显得尤为重要。
4.传真机和打印机
当自己的网店进入实际操作阶段,小店发展成为大店时,商家可以通过传真机来接收一些订单或文件。另外,很多资料的收发也离不开传真机,所以传真机是网上开店很重要的一项设备。
在开店前期可能并不常用打印机,但业务发展到一定程度时,商家可以选择使用打印机打印发货单,相比于手写的发货单更为正规和专业。
以上是网上开店的一些基础硬件设备,因为经营策略有很多种,用户可
(二)网上开店所具备的软件条件
网上开店除了最基本的硬件投入外,还需要相应的软件来辅助。网上开店是一个需要不断学习和进步的事业,需要你掌握基本的网上操作技术并学习一些相关的软件操作知识,那样将会更加有利于开展网上销售。
1.收发电子邮件
电子邮件(E-mail)是互联网应用最广泛的服务,它是一种通过网络与其他用户进行联系的简便、迅速、廉价的现代通讯方式。电子邮件不但可以传送文本,还可以传递多媒体信息,如图像、声音等。正是由于电子邮件的这些特性,使得它被广泛运用,同时也极大地改变了人们的交流方式。
电子邮件与一般信件相比具有以下优点。
?快速。当发送电子邮件后,根据邮件的大小,系统即可通过网络快速将其传送到收件人的邮箱中。
?廉价。平均发送一封电子邮件的费用几乎为零。
?方便。收发电子邮件都是通过电脑自动完成的,而且双方接收邮件也没有时间和地域的限制。
?安全。每个电子邮箱的地址都是全球唯一的,可以确保邮件按照发件人输入的地址准确无误地发送到收件人的邮箱中。
网上开店需要拥有自己专门的电子邮箱,你可以到网易、新浪等大型网站上申请自己的邮箱,并且要学会如何管理自己的电子邮件。若是需要和外国人进行交易,可以使用国际通用的hotmail邮箱。为了轻松地收发邮件,你也可以使用类似Foxmail等电子邮件客户端软件工具。
2.运用聊天软件
如果你能够熟练地运用一些网上即时聊天工具,如微软MSN、腾讯QQ等,或者使用其他网站平台自带的聊天工具,如淘宝网站的阿里旺旺等免费资源,那将有助于你与顾客的沟通。
其次,在与顾客聊天时打字要熟练,否则顾客会误会卖家怠慢了他,没有很认真地在与他交谈。网上开店,有时你的生意就是在手指敲击键盘的时候谈成的。
3.应用图像处理软件
网上开店一个非常重要的部分就是需要有精美的商品图片和宣传图片,因为客户主要是通过图片来了解你的产品的,精美的图片会吸引客户的眼球,而质量差的图片将会流失大部分客户。通过数码相机拍摄的照片,可能会出现拍摄中的各类问题,如曝光不足、反差过高等情况,此时,你就可以使用相关的图像处理软件对图片进行适当的调整。现在的图像处理软件有很多种,这里推荐使用Photoshop软件,因为它是图片处理领域中的佼佼者。
4.学会网站设计软件
学会网站设计的相关软件可以为自己的店铺设计几个漂亮的宣传广告页面。通常,为自己的店铺添加一些人性化的页面效果会更好。需要学习的网站设计软件主要是Dreamweaver,它是专门的网页设计软件。
网上开店属于一种时尚而又前卫的工作,根据自身情况,选择适合自己的经营战略,摆正心态,调整状态,你也可以开网店。
现在,随着网络的普及和人们生活方式的改变,网上购物已经成为一种趋势。由于上网人数的迅猛增加和网络的快速发展,越来越多的年轻人习惯并依赖于网上购物。于是,网上开店这种新型的产业应运而生。
在开网店之前,首先要明确自己是否适合开网店。现在我们就来看看适合开网店的人群的性格类型以及哪种身份的人特别适合开网店。