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2014年7月24日(上海)——根据全球领先咨询公司麦肯锡公司旗下研究机构麦肯锡全球研究院(MGI)发布的最新研究报告,随着中国迈向数字化新时代,预计2013年至2025年,互联网将占到中国经济年增长率中的0.3-1.0%。这就意味着,在这十几年中,互联网将有可能在中国GDP增长总量中贡献7%到22%。
这份题为《中国的数字化转型:互联网对生产力与增长的影响》的报告指出,目前中国的网民规模已经达到6.32亿,中国也已经形成了一个庞大而快速发展的互联网经济。根据麦肯锡全球研究院的iGDP指标,虽然2010年,中国的互联网经济只占GDP的3.3%,落后于大多数发达国家,但到了2013年,中国的iGDP指数已经升至4.4%,达到全球领先国家的水平,高于美国、法国、德国等发达国家。
报告深入研究了互联网的发展对消费电子、汽车、化工、金融服务、房地产以及医疗卫生六个代表性行业的影响,并对其所带来的经济价值进行了量化。麦肯锡全球研究院预计,互联网能促进年GDP提高4万亿-14万亿元人民币(6400亿-2.26万亿美元)。2025年的年度GDP中近10万亿(1.6万亿美元)能否实现将取决于互联网应用的速度和深度。
在创造经济价值的同时,互联网还将提高中国劳动力水平的基准。它也会导致工作机会机构的一些变化。麦肯锡全球研究院资深研究员成政珉(Jeongmin Seong)说,“新的互联网技术会将现有商业活动的自动化提升导致一些职业面临消失的困境,但互联网可以帮助个人获取海量信息与学习工具,从而帮助劳动力大军做好迎接数字化新时代的准备。”
麦肯锡全球研究院资深董事华强森(Jonathan Woetzel)强调,互联网不只是自动化的工具,它更是快速拓展市场的力量。如果政府和行业采取恰当的措施支持其发展,互联网将可以带来全新的产品和服务,同时能更有效地分配资源,甚至提升整个国民经济的总需求。
中国政府面临着驾驭互联网增长的多重政策挑战。一方面要放开市场,一方面要适时介入监督,允许积极竞争,从而加速生产率的提高。打造更为完善的网络基础设施对增加上网人数、促进行业发展至关重要。建立一套均衡的法规体系明确企业可以共享的信息种类、获得许可的使用方式,以及消费者必须同意的信息类型,这样才能消除采用大数据的种种限制。为了缓解劳动力市场的断层和错位,政府可以与企业合作,开展劳动者新能力培训。还可以通过调整学校课程,培养学生数字化技能,打造真正的从毕业到就业的通道。
对企业而言,互联网将激化竞争,面对富于创新的后来者,传统企业必须做出快速应对。任何行业的企业都必须反思自己的运营、必须加强客户引导;企业家和首席执行官都需要深入地参与,因为他们的决策对变革公司的业务模式至关重要。各行各业都将面临人才短缺问题,规模较大的公司可以考虑通过锁定和收购目标企业来弥补技能差距,而较小的公司则可以利用互联网进入新的市场。
正如麦肯锡全球研究院中国区负责人陈有钢先生所言,“传统企业转型为数字化企业可能是一个颠覆性的过程,这将改变从企业文化到战略、流程、组织乃至外部合作等诸多方面。互联网赋予消费者新的能力,他们可以表达自己喜好而且只需移动手指便可轻松地把业务移至别处。在这种环境下,客户至上必须从一句口号转化为企业管理的“纲”。
消费电子。互联网为消费电子类产品释放出巨大的创新动力,包括智能家电和网络电视等连接设备。2013年,大约70%的中国网民观看网络视频,有大约50%使用移动互联网观看网络视频。数据存储、文件共享和其他用途的消费者云服务将成为增长的主要来源之一。企业利用互联网提高生产率,因为公司的供应商选择范围扩大,并能在网上进行更有针对性的营销活动。消费电子领域的电子商务每年的复合增长率达到103%,而实体的复合增长率仅为9% 。报告发现互联网对行业的重大影响仍将继续,到2025年对行业总增长的贡献预计可达14-38%。
汽车。领先的制造商已经使用实时数据来优化供应链的库存水平及运输线路。互联网还能够帮助汽车制造商管理持续攀升的营销成本,充分利用消费者在网上显示的购买决策信息。物联网则为售后打开了新市场,如汽车的维修保养提醒和远程车况检测等。另外,它还能还能追踪甚至锁住拖欠贷款的车辆,这样银行和经销商也更加愿意为信用纪录不足的中小企业主发放车贷。借助互联网,中国二手车市场也拥有巨大的增长潜力。出租车和豪华车租赁服务开始使用互联网优化车队调度。 2025年,互联网技术对汽车业GDP增长的贡献度为10%到29%,之中60%来自于提高的生产力。
化工。通过提供从供应商库存、货运物流到下游客户需求等方面细化的实时数据,互联网可提高预测的准确度并优化生产计划。互联网还能提升研发能力,促进与客户及外部专家的合作。企业可以利用物联网,提供综合产品解决方案,如可为工业客户提供水处理方案、提供精细农业系统等。预计到2015年,互联网对化工业GDP增长的贡献度为3%至21%。
金融服务。通过对互联网上海量的实时数据分析,银行可降低不良贷款风险,而在线渠道提高了市场营销和与客户互动的有效性。风险管理提升、交易成本下降,银行得以服务更多零售客户和中小企业。目前,中国消费者有大约60%的金融资产放置于银行存款,未来随着互联网降低了交易成本,提升了信息透明度,网上货币市场基金、折扣券商和第三方在线市场开始出现。在线支付平台为网络零售交易提供了关键的基础,亦推动了实体零售消费的增长。预计到2025年,互联网对金融业GDP增长的贡献度为10%到25%。
房地产。中国的购房者和租房者越来越倾向于在网上搜索理想居所。类似搜房网等电子商务平台,提供开发商、经纪人、个人房东的挂牌信息、楼盘广告和搜索功能。由于能够更快地找到有诚意的购房人,开发商和经纪人可以优化房地产搜索和交易流程,降低营销和存货成本。地方政府现在可以搭建土地招拍挂网上交易平台以增加信息透明度。此外,淘宝网也推出了抵押房产的拍卖平台。电子商务平台让房地产开发商、承包商和连锁酒店可以在各类电子商务平台上采购建筑材料、设施、设备和装潢材料。互联网更改变了商业房地产的需求,网络零售降低了实体网点的需求,却提高了拥有先进物流的现代仓储地产的需求。互联网对房地产产生的可量化影响充满不确定性。预计到2025年,该行业的GDP增长可能因为互联网降低3%或增加6%。
医疗卫生。互联网将可能成为提升医疗系统效率的重要工具。中国。80%的资源集中在城市,患者哪怕是小毛病也要千方百计到大医院治疗。区域健康医疗信息网络 (RHINs)则可以将大医院和社区诊所联网,协调转诊和治疗事宜,从而缓解这些问题。同时远程医疗和远程检测在病人和几百英里之外的医学专家之间建立起全新的联系。互联网还能利用电子健康记录和,临床决策支持系统等创新技术提升医疗质量,而病人可以通过在线预约工具和点评平台了解医疗服务提供商的资质评级。药品电子监管码的应用可以有效监督药品供应链,而电商可扩大非处方药市场。互联网每年可以节约1100亿到6100亿元人民币的医疗卫生支出,这笔费用将占2013年到2025年医疗卫生成本增长的2%到13%。
来源:阿里研究院
原文标题:麦肯锡报告:中国的数字化转型
(本文原载于:阿里研究院)
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