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巴诺这一年里日子很难捱。《福布斯》杂志报道说,自今年2月以来,巴诺公司股票已经贬值20%,巴诺自己的分析师认为“图书销售未来4年里将下降20亿美元”。这种黯淡的前景,可能就是巴诺这家仍然是美国最大的书店挂牌出售的原因。巴诺正在考虑将自己出售给一组私人投资者,以便阻止股价下滑。大多数书业新闻都坏消息不断,至少是最近一段时间;我们已经习惯于销售下滑的报道,习惯于对读者群萎缩束手无策。但是本周,巴诺的消息还是让我大吃一惊,尽管这个事情到底意味着什么还是很难确定。我意识到,如果这些书店没了,那将是件悲哀的事情。
就在不久前,巴诺书店——面积超大,假图书馆风格的木质胶合板装修,一种波澜不惊的自我满足的氛围——还是图书世界中所有正确的和良好的事物的敌人。我们对它的印象已经根深蒂固,无情无义的巨头公司,碾过勇敢但命运已经注定的独立书店,甚至成为热门电影的故事背景,就是那部上世纪九十年代翻拍自恩斯特•卢比什的《街角书店》的、诺拉•埃弗隆的《电子情书》。
电影中有一个情节,是汤姆•汉克斯饰演的乔•福克斯,与助手凯文(由戴夫•查佩尔饰演;上世纪九十年代的事情现在看起来恍如隔世)讨论在纽约开设福克斯书店新店所面临的文化障碍:
凯文:这里是曼哈顿上西区。一听到消息,他们就排着队……
乔:抗议……
凯文:那个又大、又坏的……
乔:连锁书店……
凯文:因为它毁掉了……
乔:所有我们珍爱的事物。但是,我们会把他们诱惑进来的,用大面积的店堂、舒服的扶手椅、动作奇快的收银员、我们的折扣、以及我们的……
乔和凯文(同时地):卡普奇诺。
乔:他们一开始恨我们,但我们最终赢得了他们。同时,我们应该打出标语——即将开张,福克斯超级书店,西方文明的终结。
十多年之后,再也不会有人聚在纽约82街和百老汇街上占了半个街区的庞然大店门口抗议了,除了会抱怨两声他们在线订购的图书还是没到货。多么似曾相见啊……
我们还习惯于“大吃小”的公司故事,当大家伙步履蹒跚的时候,让我们不仅怀疑其商业模式有问题,还质疑该公司所处的行业本身也有问题。(比如,当Tower唱片公司离开这个世界的时候,我们马上怀疑唱片业也将不行了。)也许,如同在金融业已经看得很清楚的,力量集中在少数公司手上(亚马逊、沃尔玛、以及巴诺),只能导致一个由少数动作笨拙、规模超大以至于不会倒掉的巨头统治的行业。《纽约杂志》专题文章,很好地描述了纽约仍然蓬勃不息的独立书店文化,似乎是说,在目前的市场状况下,越小的确也是越好,一如我们很多人希望的那样。
尽管挣扎在苦难中,尽管向网络转型,巴诺依然坚持着,它的书店就呆在这里,哪儿都不去。不过,险境重重的巴诺还是让我不得不承认,深深的扶手椅真舒服,结账迅速的收银台真方便,折扣图书真便宜。我甚至还喜欢它其他的几个方面特点,那些我们在上世纪九十年代根本无法想象的东西,比如到处都是的充电器、免费的Wi-Fi、以及允许人们在里面长时间地闲逛,都让纽约的巴诺书店成了事实上的图书馆——而且还有卡普奇诺!
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