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2014年03月21日 来源:百道网
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【百道编按】在科技时代巨大的生存压力之下,独立书店纷纷开始探索增强自身竞争力的路径。北泽西地区的书店就各展身手,在自己设立的经营新模式中摸索前行,让我们来一看究竟。
书店之间的竞争在科技时代愈发激烈,为了应对科技进步带来的竞争对手,北泽西的独立书店开始对它们的商业模式进行创新,内容主要包括举办作者活动、支持移动设备阅读以及提供学区咨询服务三方面。
在过去的十年中,电子阅读设备、平板电脑开始进入人们的视野,同时不断发展的还有类似亚马逊这样的网上书店以及销售低价折扣图书的大型批发书店,这些新兴事物不断地给独立书店带来压力,幸存下来的店主们不得不寻找新的方法来保证它们的生存。
玛丽L.布朗在于格伦罗克经营着Books Bytes & Beyond书店,她说,“我们需要从过去的经验中学习,并进行详尽的研究。我们问自己要怎样才能为那些熟悉的客人提供更好的服务。”
Bookends位于瑞吉屋的中心区,是一家有30年历史的独立书店。2010年,这家书店搬离了原来的位置,这样做的原因是Bookends希望降低租金,集中精力于举办作者活动上,以此来提高营业收入。
“一般而言,作者活动的参加人数在50-2000之间,具体要看是哪一位作者的活动,”Bookends共同所有人沃尔特·博耶说。他的妻子帕特负责联络作者。
博耶说,Bookends每年会举办多达百场的作者活动,而书店每年三分之一的收入都来自读者购买作者的亲笔签名书。
“书店能够继续存在,是因为他们能以一种独一无二的方式为读者群体服务,”博耶说,“对我们而言,这种方式就是作者活动以及围绕作者活动的相关服务。”
像巴诺书店这样的大型书商也会举行类似的活动,例如最近在帕拉默斯的巴诺书店里就举行了女演员卡梅隆·迪亚兹与财经作者吉姆·克拉姆的读书讨论和签售会。
电子阅读设备已经打入了独立书店的市场,因此找到新的把读者拉回实体书店的方法就变得尤为重要了。
根据皮尤研究中心在去年十月份发布的报道,在十六周岁及以上的美国人中,有43%的人拥有一部平板电脑或电子阅读器,而在2012年,这个比例是33%。
除了举办作者活动和其他围绕写作展开的“偶发活动”,蒙特克莱尔的沃昌书店还会提供电子书下载服务,读者们在书店里也可以付费购买电子书。
尽管电子阅读设备在美国越来越普及,但沃昌书店的主人玛戈特·赛奇·埃尔却称,电子书在她的书店里并不是那么受欢迎。
“四年前,每个人都在谈论电子阅读器是有史以来最好的事物,”赛奇·埃尔说,“为此我很沮丧,因为我把自己百分之九十九的精力投入在了只能为我带来百分之一利润的事物上。现在,它绝不是决定基本生存的主要因素。”
博耶说,Bookends书店不会出售电子阅读器或是提供电子书下载服务,因为这样做不能吸引人们回到书店。
“如果向顾客出售电子书,他们不会因此再次光顾。那我又何必这样做呢?”博耶说,“如果我经营一家餐厅,我怎么可能把自己的招牌菜和配方教给别人呢?如果这样,你就可以自己在家烹饪,不再光顾了。”
像沃昌和Bookends一类的书店都在努力探索发挥独立书店的传统优势,Books Bytes & Beyond书店却认为现在应该探索独立书店新的经营模式。
在格伦罗克中心区摇滚路的Books Bytes & Beyond书店已经有十九年历史,最近书店搬迁了新的店址,书店主人布朗说她现在把重心放在一种新的盈利模式上——直接与学区合作。
布朗说,Books Bytes & Beyond书店所起的作用,不仅仅是作为学校和出版商之间的中间人,把作者带入学区,她还会就如何引进适合新的共同核心教育体系的图书向学区提供建议。
在考虑布朗的建议之后,学区会请她来为学校所需的图书下订单——这是她的新商业模式中最具盈利潜力的一部分。
“通过获得订单,我们(的新模式)得以运作,”布朗说,“这些订单有可能是一本图书的几百份副本,也有可能是一次性订购几百本图书。”现在学校订单在书店总体营业额中所占的比例“绝对超过50%”,而且还有50份订单尚未处理。
“过去人们会在逛书店时购买图书,但现在由于人们发现了新的方式来为自己孩子们找到阅读材料,这部分的销售收入正在不断下降。”布朗说,“我们现在所选择的是一种在人们看来比较激进的新书店模式,但我感觉会有越来越多的书店会在不久之后选择类似的道路。”
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