【百道编按】“新时代杯”2020时代出版·中国书店年度致敬盛典暨2021中国书店大会由时代出版传媒股份有限公司独家冠名赞助，时代出版传媒股份有限公司党委委员、总编辑朱寒冬在大会致辞。在致辞中，他表示对后疫情时代书店的发展持谨慎乐观的态度。

时代出版传媒股份有限公司党委委员、总编辑朱寒冬致辞

很高兴大家相聚在此，见证一年一度的中国书店大会暨“新时代杯”中国书店致敬盛典的重要时刻，自2018年举办以来，今年已经是第四届盛会。今年的盛典意义非凡，既是疫后重启，更逢喜迎建党百年华诞。在此，受王民董事长委托，我谨代表时代出版传媒股份有限公司，向活动的举办表示衷心的祝贺，向各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎，向关心支持时代出版传媒股份有限公司发展的新老朋友表示诚挚的谢意。

对中国书店业来说，2020年是极其艰难的一年。门店歇业、收入下滑、功能弱化、人员流失……,实体书店在这种严酷境遇下，活下来就是硬道理、就是胜利。向坚守书店的各位同仁们致敬！

后疫情时代，实体书店将如何生存下去？这正是本次书店大会讨论的重点话题。对此，我们持谨慎乐观的态度。

第一，坚信党和政府对书店业的关心和支持，国家的大力支持是书店业健康稳定发展的坚强保障。2021年，“全民阅读”已经连续第八次写入政府工作报告中，成为党和国家部署的重要工作之一，这对书店行业是最大的利好，对今后的书店发展，具有深远的影响和深刻的指导意义。网络购书虽然给人们带来了便利，电子化阅读虽然填充了人们碎片化的时间，但我们始终坚信，在读者的心中，实体书店永远有位置。一个有着“文化自信”的民族，实体书店就是一个城市重要的文化地标，就是传播文化气息的精神家园。我们已经看到，在中央的引导下，各级地方政府已相继出台措施扶持实体书店的发展。在政策、政府利好之下，实体书店一定会迎来全新的发展机遇。

第二，书店业自强和自我转型破局势在必行。后疫情时代，书店面临全新的消费者、产品、空间、服务等一系列新问题。首先，满足消费者，要通过激发消费者的需求，将消费者重新吸引、黏住，使其回流到实体书店中来。这需要书店经营者将人际沟通、产品陈列、超值体验、活动推广等多手段综合运用。其次，在服务转型方面，既需要在现有服务上叠加新的服务和将专项服务极致化，更需要采用新科技重构书店形态、拓宽传统书店服务的外延等颠覆性的服务创新手段。后疫情时代，书店工作的主动将可能变成消费者的主动，这是一种动态的服务过程，也是现在很多书店经营者需要重视和不断改进的问题。此外，图书直播和短视频等新型营销模式的兴起打破了书店的传统销售格局，立体化地展现图书价值的同时，兼顾了实体书店的体验性和网络书店的迅捷。读者即购买者，直播卖书这一新兴方式正朝着积极的方向前进，已然成为与实体书店、网络书店并行的第三种图书销售形式，必须引起高度重视和积极采用。

第三，坚定依靠和团结在中国书刊发行业协会的周围，规范行业市场行为。在协会的指导下，共同维护公平竞争的市场环境，同时在加强行业自律、促进行业发展、维护书店业合法权益等方面，发挥积极的作用。

2020年，对时代出版传媒股份有限公司来说，也是主业引领能力大幅度提升，“双效统一”更加突出的一年。《繁花似锦》等2部作品入选中宣部2020年主题出版重点出版物选题，《我和小素》入选国家新闻出版署“优秀现实题材文学出版工程”，《花开有声》等3种图书入选“中国好书”月榜。《重温入党誓词》入选第五届全国党员教育培训教材。《一条大河波浪宽》获得央视《读书》栏目推荐，由小说《经山海》改编的电视剧《经山历海》也已在3月23日于央视一套黄金档播出。

聚焦好书，做强精品，是我们的不懈追求，本届订货会上，我们推出了“时代好书”20种、“时代新书·春季号”40种，我们希冀与各书店同行一道，为中国书业的发展、为读者提供满足美好生活向往的精神食粮、为大庆之年的喜庆做出时代出版人应尽的努力和贡献。

最后预祝本次大会圆满成功！谢谢大家！