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2018年08月30日 来源:百道网
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【百道编按】书业著名营销专家三石策划的多家书店都曾获评“最美书店”,三石不仅善于策划与设计书店文化空间,还精通于书店文化活动策划与运营,其创立的多项书店文化活动,都在书业间有很大影响力,并为全国实体书店学习和复制。
2014年,三石成功策划并设计了位于哈尔滨的中国最美欧式书店——果戈里书店。三石对果戈里书店的定位是“用最美的空间、品质、服务、体验来激发大众的阅读热情”,并据此策划一系列的活动来吸引读者参与。其中,他首创的365天无间歇“朗读者计划”在果戈里书店实施后,很快得到《人民日报》报道, 同时通过三石的推广,到去年底,全国已经有10省、200余家书店复制使用。
除了“朗读者计划”,三石首创的“书店西式婚礼”在读者中的参与度也很高,广受关注和好评,并且对书店盈收有着极其正面的影响。而通过举办三石所策划的多项文化活动,果戈里书店初步完成了品牌塑造,一年时间就实现了赢利。如今,果戈里书店早已成为哈尔滨市文化新地标和旅游地标,而其大部分文化活动都在开业之初就已策立,这也为刚刚开业、对活动策划没有太多头绪的书店树立了良好的典范。
“用文化撬动人们对阅读的渴望,在数字化阅读的时代,激起人们回归有温度的纸质阅读”是果戈里书店的理想。除了图书销售,果戈里书店还把盈利点放在了定制化的阅读服务领域,推出各种有针对性的阅读服务。2014年10月1日,果戈里书店开业的第一天,三石便策划并启动了“朗读者计划”活动——每天晚上八点至八点半,每位读者将自己喜欢的书在书店的舞台上朗读3-5分钟,全年365天无间歇。
三石提出,以往书店经常搞的是朗诵比赛,朗诵是一种艺术,更注重字正腔圆的表达技巧。而“朗读者”无门槛、普适性强,读者可以选择自己喜欢的语言朗读,可以是方言、普通话或是其他语言,只要读出来就行。值得一提的是,在“果戈里书店”朗读者的舞台上,用英语、俄语、法语、西班牙语朗读的读者都大有人在。同时,三石为这个活动策划的扎心文案也成为经典:“用你发自自己内心的声音去感动自己,而后感染别人”。
三石表示,策划这个活动的目的就是促进人人朗读,为此,读者所朗读的书,书店均以7折的价格优惠卖给读者,以鼓励阅读。这一优惠吸引了一些平时不愿意开口的读者上台朗读,久而久之,他们的朗读便成了习惯,也让书店真正成为了全民阅读推广平台。
三石的这个策划灵感源自古巴雪茄工厂延续了150余年的朗读者活动。1865年,雪茄工人出身的诗人萨图尼诺·马丁诺斯在费加罗雪茄工厂组织了首次朗读,为雪茄工厂的工人们打开了一扇通向外面世界的精神之窗。渐渐地,更多的雪茄工厂开始效仿,朗读者们每天在各个工厂为雪茄工人朗读,抚慰着工人们干涸枯燥的内心……2009年,古巴政府将雪茄工厂朗读者作为非物质文化遗产向联合国教科文组织提出申请。
如今,“朗读者”已经成为实体书店的一个著名文化品牌。三石认为,“朗读者计划”的魅力在于它代表了一种推动阅读的力量。作为传播知识的载体,实体书店推动全民阅读的贡献无可估量。在互联网时代和数字阅读时代,有了阅读和传播的力量,实体书店才有温度,朗读所传递的力量是新媒体无法替代的。
除了“朗读者计划”,三石还策划了让人耳目一新的“书店西式婚礼”。果戈里书店2014年10月1日开业的第一天,就策划承办了第一场书店西式婚礼,婚礼的主人公因书店结缘,觉得在书店举行婚礼更有意义。不同于普通婚礼,书店婚礼上的红毯、礼花变成了一排排书籍,亲友边阅读边等着婚礼的进行,仪式简单而特别。
据了解,来书店办婚礼的多为教师等高级知识分子,有很多夫妇彼此之间是在书店里结识的“书友”,希望举办一场与众不同的婚礼,截至目前,书店已经举办过近40场婚礼。果戈里书店有专门负责该项目的策划团队,为新人进行有趣的婚礼策划。这个项目已经成为果戈里书店的品牌项目之一,也是其常规盈利项目,收益平均占到书店年度总营收的8%左右。此外,还得到了其他省市众多书店的效仿。
同年,三石还在果戈里书店策划并亲自主持了中国首家实体书店自媒体阅读文化类脱口秀视频节目——《阅途》。
《阅途》运用电视节目的展现模式,但却力求打破传统电视读书节目曲高和寡的图书评论式的模式,强调分享、参与和情谊,以引导阅读文化及阅读推广为宗旨,以自说自话的态度,力求说真话、说现象、说真相,既有图书出版的专业性,又接地气,可谓有观点、有温度、有深度。该节目的策划得到了多家电视台的关注。
此外,《阅途》还在微信上广泛听取读者意见,通过不断调整节目构架、内容以及主持风格,打造成一档真正为读者所喜爱的读书视频节目。
三石还将欧洲剧场模式搬进果戈里书店,在书店设计了专业的迷你舞台和观赏空间,配置专业的音响设备和灯光。果戈里书店的迷你剧院以经典文化艺术作品为脚本,精心改编成可以让读者亲身参与的音乐会、舞剧,可谓是一场戏剧文化大餐。
2014年圣诞节期间,在迷你剧场举办了“茜茜公主”圣诞派对,演员们为观众献上了俄罗斯经典芭蕾、俄罗斯民族舞、魔术、弦乐四重奏、模特走秀、现场演唱和茜茜公主互动舞台剧等精彩表演,现场反响热烈,节目广受好评。很多人都知道,三石所策划并设计的14家书店都有一个共同点,就是设计了专业的文化活动舞台。
在三石的策划和推动下,2015年果戈里书店于开业一周年之际,成立了国内首家实体书店室内乐团——果戈里爱乐室内乐团。三石曾透露,这是他的理想之一。著名音乐家、哈响音乐人第二代传人刘学清担任名誉团长,著名华裔音乐指挥家焦飞虎任艺术总监,乐团由哈尔滨中青年音乐家自发参与,以推广高雅音乐为宗旨,并定期公益演出。
成立庆典仪式上,果戈里书店爱乐室内乐团为现场读者带来了精彩的视听文化盛宴,演奏了《莫扎特弦乐小夜曲》《匈牙利五号(勃拉姆斯)》《柴可夫斯基弦乐小夜曲》等中外经典作品。在场曾有读者表示,哈尔滨是亚洲唯一一个被联合国授予的“音乐之城”,在中国最美的欧式书店里,音乐伴着书香,是艺术最佳的体验方式。
三石曾说,在互联网+时代,实体书店首先要实现“文化+”的转型,以文化为基因,以创意为翅膀,以跨界与融合来创新实体书店商业模式。“阅读空间”也不仅仅是实体书店这样“有图书的空间”,应是大文化的概念,打造多元化的阅读文化体验空间。实体阅读空间充分体现了人与书,人与阅读,人与人,人与空间关系,阅读文化推广活动要有参与感、可复制性及传播力。
具体落实到日常的工作中,相信许多书店都有这样的困扰:我们真诚地为读者服务,提供最好的空间条件,却换不来读者的忠诚,为什么他们不忠诚?原来,书店真诚服务,搞好活动是关键。在9月3日之后的6周内,可以跟三石老师一起,一步步夯实会员制与书店活动的细节,俘获读者心。
本文图片来自微信公众号“三石阅读传媒”、“果戈里书店”
本文编辑:郭佳
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