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2017年09月28日 来源:百道网
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【百道编按】教练心理学是一门发掘人的潜力、促进个人生活和职业领域发展的心理科学,它适用于每一位希望自我成长,以及帮助他人成长的人。华东师范大学出版社推出的这本《教练心理学》主要介绍了教练心理学作为一门新兴的心理学科学,对于人们的发展、学习和成长起到的促进作用,能够清晰浅显地将教练心理学的面貌展现给读者。
《教练心理学:促进成长的艺术》
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出版社:华东师范大学出版社
作者:王青
出版时间:2017年08月
“它是体育教练员的心理学吗 ?”
“它到底研究什么呀?”
“它和书店里那些商业教练、教你怎么发展领导力、自我提升之类的书有什么关系?”
“心理教练和心理咨询有区别吗?”
这些问题反映了人们对教练心理学的好奇,也表明这个领域仍然处于发展初期,对人们来说相对陌生,尽管我们有很多人可能在不知不觉中做着与“教练”类似的工作,同时也在“被教练”着。
教练心理学适用于不同年龄层和不同背景的人们,学习教练心理学是一条自我成长发展以及帮助他人成长发展的有效途径。教练心理学很简单,它不需要购买任何高端的设备或装置,也不需要学习任何复杂的事物,只需要至少两个人(教练者和受教者)投入到真诚、平等、开放和切实有益的对话之中。从这角度上说,教练心理学是为了培养学生的积极心理品质和学习力,帮助他们成为更富有自主性、心理弹性和创造力的终身学习者。
理解教练心理学,需要从理解“教练”的概念开始。1986年美国哈佛教育学家兼网球教练盖尔威(Gallway)出版了一本名为《网球的内在比赛》(The Inner Game of Tennis)的书,他指出,运动员真正的对手,比网球场对面蹦来跳去的对手更令人敬畏、更难以对付,因为真正的对手即运动员自己的内心状态。网球教练真正的作用不是单纯地传授技术,或告诉运动员如何打得更好,而是帮助运动员了解自己的内心,移去其内在的心理障碍,运动员本身的能力则会以个人最自然的方式发展,优秀的表现也会自然而然地呈现。这本书在美国引起了广泛的反响。“教练”的概念迅速地蔓延到了商业管理、咨询、个人发展、教育、医疗等领域。
与此同时,一场关于“什么是教练心理学”的运动在美国、澳大利亚、英国和其他欧洲地区轰轰烈烈地展开。在2002年伦敦首届国际教练心理学大会上,“教练心理学之父”、澳大利亚学者格兰特和英国学者帕尔默共同提出教练心理学的定义:“教练心理学是一门建立在成熟的学习理论和心理学理论框架之上的,为提高正常的、不具有心理问题或精神疾病的临床症状的人们在个人生活和职业领域的表现水平的科学。”
教练心理学作为心理学家族的新宠,在近20年的发展历程中,经历了三个时代的发展:以问题和目标为导向、以优势和未来为导向、以反思和意义为导向。在第一个时代,受教者持有的困惑和面临的挑战通常是具体的个人生活、工作或者关系的现实问题,他们需要专业人员与他们一起制定解决问题或达成目标的方案,着重于某一个特殊的领域。例如,如果我想换个新的工作,那么我该怎么做呢?或者,如果我想减掉10公斤体重,那么我该怎么做才能尽快达到这个目标呢?亦或者,如果我想更好地平衡我的事业和家庭,那么我该怎么做呢?
第二时代为“以优势和未来为导向”的教练心理学。这个时代的核心目的和意图在于帮助受教者生成积极的未来图景,发掘现已存在的优势和资源,并进一步培养受教者自身认可的、想要发展的优势资源。例如,如果我想成为一个更受他人欢迎的人,那么我该怎么做呢?或者,我怎样才能成为一个更富有主动性的终身学习者呢?教练对话的重心放在发掘现有能力、探索理想的未来和可能性上,而不是已经或正在经历的挑战和困难。
第三时代教练心理学是第二时代的延伸,然而它更多地体现了教练者基本角色和与受教者关系的变化。如果说第一时代的教练者往往是某个领域的专家,第二时代的教练者是刻意避免直接提供问题答案的中立者,第三时代的教练者则明显地试图与受教者建立更加平衡、平等的关系。受教者向教练者袒露自己的经历、故事、思索,教练者向受教者分享自己的经验、考量和反思,成为个体经验的见证人(witness)和对话的共同创造者(co-creator)。例如,一位曾患癌症的中年女子讲述她是如何战胜病魔的经历,以及她如何思考生与死;或者,一位正备受爱情煎熬的男子梳理他的故事,反思他对爱情、欲望、责任感的理解。
教练心理学是一门研究和实践如何帮助他人成长、发展和学习的科学。教练干预借鉴了来自心理咨询(psychological counselling)、心理治疗(psychotherapy)、咨询(consulting)以及学习辅导等多种助人方式,有的学者甚至质疑教练心理学中的干预到底和心理咨询等助人方式有何不同(Williams & Irving,2001),到底是什么将教练与其他助人方式区分开来。
教练的确和其他助人方式在理念和技术上有许多相似之处,它们之间的界限有时候很模糊,具有一定职业水准的教练者可以在必要的时候同时采用教练的方式和其他助人行为。然而,教练和其他助人方式之间仍然存在着显著的不同。
大部分教练技术都建立在心理咨询和心理治疗的技术基础之上,较为常见的有精神动力咨询(psycho-dynamic therapy)、来访者中心疗法(client-centered therapy)、认知行为疗法(cognitive-behavioral therapy)、理性情绪行为疗法(rational emotional behavioral therapy)、短期焦点解决疗法(solution-focused brief therapy)等。教练与心理咨询和治疗建立在同样的理论成分上,具有类似的流派分类,每个流派内有类似的技术和策略,以及类似的“从业者—当事人”议题(practitioner-client issues)。
然而,教练与心理咨询和治疗在很多方面不同,例如,助人过程中所关注的焦点和问题的本质、时间视角的取向、行动水平、教练者与受教者之间的对话类型等。在心理咨询和治疗中,关注的焦点往往是当事人所经历的问题或者创伤,采取的时间视角是回溯式的(retrospective),尤其在精神动力治疗和一些人本主义的咨询中,咨询师往往需要当事人花较长时间大篇幅地讲述自己的过去,试图挖掘一些潜意识的议题,或者治愈早期经历中的创伤。典型的咨询或治疗对话涉及到大量情感和情绪的表达,以及对深层次的私人故事的挖掘。相对而言,教练所采取的时间视角是预期式的(prospective),关注的是受教者的目标、期望、待开发的潜力,以及受教者为了达到自我实现所涉及的一些重要的议题。教练者也会关注受教者的过去经验,比如,邀请受教者讲述一些和议题相关的经历,曾经做了一些什么尝试,结果如何等。然而这种关注的目的不是为了疗愈创伤,而是为了促进反思:让受教者了解过去的经历对现在以及未来意味着什么,那些经历中有什么资源可以用来帮助受教者向他们自己所设定的目标靠近一步。教练对话和双方互动更加生动、灵活、开放、不拘小节,且更加以目标为导向、以行动为基础。
教练和心理咨询与治疗另外一个重要的区别在于从业者和当事人之间的关系。在典型的心理咨询与治疗的关系中,咨询师或治疗师被看作“治愈者”(healer),他们拥有较高的权威感以及力量感,当事人需要他们不断地引导和指向,且处于一种相对较弱势的位置。尽管在人本主义或后现代主义的流派中,心理咨询师或治疗师越来越强调和他们的当事人建立平等合作的关系,然而在现实的操作过程中,这种平等往往浮于表面,当事人仍然在很大程度上听从甚至依赖咨询师或治疗师的指引。教练关系极大地鼓励教练者和受教者建立合作,所有议题和程序都是双方共同建立的,且受教者本人的意愿更被重视。教练者需要做的是,适当地指引而不是主导整个谈话的方向或是受教者需要改变的方向——所有需要“掌舵”的地方,都是受教者本人拥有主导权。受教者在关系中拥有较强的责任感、力量感和行动意识。
除了双方的关系地位之外,关系的灵活度也是教练与心理咨询和治疗的主要不同之处。一般而言,心理咨询和治疗关系的界定非常严格: 双方只能是咨询或治疗关系,而不存在其他人际关系。事实上,多重关系是心理咨询和治疗的大忌。日常生活中教练关系则灵活得多:教练者和受教者可以同时拥有双重甚至多重人际关系,他们可以是工作中的经理和员工的关系、教师和学生的关系、监督者和工人的关系等。然而教练的灵活关系也有其限定之处,主要在于:(1)拥有职业认证的教练者需要和受教者建立界限分明的关系,类似于心理咨询和治疗,需避免多重人际关系。(2)灵活的教练关系仅指在教练关系的同时双方可以拥有职业关系(如师生、上下级),而不鼓励同时拥有情感关系(如情侣、家人、朋友)。
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