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外文局经历了十年数字化发展历程,积极探索数字化转型,以数字产品为切入点,推动中国优质内容“走出去”。
近年来,多个国际性书展都将“数字出版”作为重头戏。而在我国,有着悠久历史的中国外文出版发行事业局(以下简称外文局),始终以“向世界说明中国”为己任,致力于对外传播中国文化,解读当代中国,为“走出去”做出了很大贡献。据了解,外文局已经注资1000万人民币,成立了新的数字传媒公司,并且已经取得了互联网出版资质,将以海外市场为重心,整合资源,统一运作,通过大项目带动数字产品开发运营,发力数字出版。
中国外文局信息技术中心常务副主任闵令超介绍,未来该公司工作的重点之一,是对数字内容的深度整合和开发,使之产品化、规模化、系列化,形成集聚效应。内容以外文为主,通过加强策划,与国际主流渠道密切合作,以期实现社会效益、经济效益双丰收。
实际上,外文局早在2003年就开始了信息化、数字化建设,由于对外传播是外文局的使命,多语种是其一大特色,目前书、刊已发行到世界一百多个地区,各语种网站达30多个。所以,外文局的数字化发展也将目光投向海外市场,围绕对外传播、“走出去”展开。
十年发展 三大成效
经过近10年的发展,外文局的信息化、数字化建设颇有成效。如建设中国专题图库、凭借“声动中国网”进军听书市场 、建设内容资源库、建设中国多语种图书数据库、众多图书上线各大平台等。
将这些成效整体归纳起来,主要体现在三大方面。第一,外文局在2003年开始启动信息化工程建设,通过全局上下的持续努力,外文局完成了多个应用系统的建设,包括图书编务、出版、发行、财务、物流一体化的管理系统、期刊采编译系统、期刊发行系统、图片处理系统、网站制作发布系统,以及办公自动化等系统。目前,业务流程信息化管理已经基本完成,规范了业务流程,提高了管理效率,信息化建设初具规模。
第二,外文局在2008年就建设了全局统一的内容资源管理系统,集中管理所有业务系统产生的内容资源,同时,投入大量资金,对长期积累的历史书刊资源进行数字化加工,为业态创新奠定坚实的内容基础。据介绍,目前已有65万页的历史期刊数字化加工完成,涵盖建国初期到现在的所有期刊数据,包含了7大语种,共35万篇文章,而且全部实现了XML标引。此外,对历史图书的数字化也正在紧张进行中,今年预计完成万余册多语种图书的数字化工作。
第三,积极开发新媒体业务,通过重点项目带动业务转型。近几年,外文局先后建设了中国多语种图书数据库、中国专题图库、声动中国网等重点项目,取得了很好的对外传播效果。基于历史期刊数据,搭建了历史期刊对外服务平台,面向海外机构提供服务,已有德国柏林图书馆、美国密歇根大学图书馆正式采购,更有100余家机构正在试用。
除这三大成效之外,外文局在移动终端的数字产品开发方面也取得了一定成绩。所有期刊都已登录iPad,扩展了海外读者覆盖面;《坐着火车去西藏》、《中国共产党为什么能》等数字图书在苹果、亚马逊等平台上线,拓宽了发行渠道;围绕汉语教学,还开发了游戏软件“汉字水族箱”和《漫画汉语一百零一句》iPad/iPhone版等产品,得到读者的广泛关注。闵令超向本报记者强调,这些都还处于探索阶段,主要目的是积累运营经验,为大规模开发运营做好准备。据了解,外文局今年的工作重心在于图书“iPad化”,力争形成规模,推出系列化、品牌化的精品读物。
对于数字出版在未来的发展,闵令超充满信心。问及缘由,他表示机遇很多:首先,随着终端的不断丰富,用户获取内容更加便捷,阅读无处不在成为现实。其次,随着平台商逐渐成熟,形成稳固的生态环境是大趋势。第三,社会化媒体逐渐兴起,让营销方式更多样化、更丰富。
转型之困 渠道内容
所有的传统出版产业,在面对数字化转型的时候,都不可避免地会遇到问题。闵令超认为,目前国内数字出版发展所面临的主要问题集中在渠道、产品内容两大问题上。
第一,渠道泛滥,营销成本上升。闵令超坦言,当今国内市场上有太多的平台。他指出,在国内,不仅是当当、京东、淘宝、电信运营商等大鳄们要做平台,各出版集团甚至大出版社也纷纷启动平台业务,都想汇聚资源,为我所用,出版商、读者面临选择困惑,维系用户忠诚度面临更多挑战。对比国外的情况,或许会有些启发。国外的大平台屈指可数,产业链分工合理明确,秩序规范,一定程度上促进了数字出版业务的健康发展。
渠道太多、平台太大还引发了另一个现象,就是造成了营销成本的急剧上升。例如在App Store里,当你面对50多万种产品时,一个新产品的上线,不会引起太多关注,也无从谈起曝光率。如此一来,营销、推广就变得十分重要。这就好比厂商将产品投放到超市并不是最终目的,这中间还需要广告、宣传来引起受众的注意,产生购买欲并付诸行动。
第二,精品读物少之又少。目前数字出版领域更多的是泛娱乐化阅读的网络文学以及传统出版物的直接翻版,却几乎不见精品内容。闵令超认为,电子书的精品化要体现在内容、形式和功能三个方面。内容就是品质上的把控;形式就是阅读体验,如在文图、多媒体以及版式上的美观呈现;功能在于超越线性展示的方式,如内容增强互动性的叙事方式,以及读者读后的分享和互动。
此外,闵令超对数字出版的人才问题也流露出了担忧。“传统出版社的编辑思路、编辑流程很难适应新的数字阅读大环境。期望图书编辑在策划之初就率先想到数字产品,实现一书多态。目前数字产品的产品策划、互动式多媒体设计、营销推广人才等都普遍匮乏。”他如是说。
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