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2016年07月13日 来源:百道网
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【百道编按】岳阳市新华书店岳阳书城,在四五月书店主题陈列大赛中,一共参加三个主题陈列,每个都让人眼前一亮,简洁大方、选书精良、细节动人。最终,“《论语》的力量”和“醉花阴”主题分别获得最佳展台和最佳展架奖。
岳阳书城“醉花阴——世界地球日植物与园艺图书推荐”,获得四五月最佳展架奖
这不是岳阳书城第一次在陈列上给人惊喜了,历期大赛岳阳书城一直都积极参与,先后多次以优秀陈列获奖。问及参赛动力,书城经理胡瑛说,大赛的推荐主题、能够看到全国其他书店的经验,这些都对书店更好呈现图书和服务读者有实际帮助,比如在图书陈列方面,从开始关注美观,逐渐注重实用性。
“《论语》的力量”主题展台,四五月最佳展台奖
“童心撞地球”主题展架,把主题与书店环境真正融合在一起
百道网:书城参赛一直非常积极,参赛主题陈列数量多而且可以说都做得很好,参赛的动力有哪些?
胡瑛:首先感谢百道网为书店提供了一个展示自我的平台。岳阳市新华书店致力于打造成本地的文化地标,这需要不断提升与完善自我。
百道网的陈列大赛,让我们能学习全国很多书店的宝贵经验,开阔我们的视线并发现自身的不足。其次,大赛提供不同主题,让我们可以不同的陈列形式呈现,不管是岳阳市新华书店还是我们岳阳书城的员工,都能在这些创造过程中打开思维,将图书更好地呈现给读者。在这一过程中既能够更方便快捷地服务读者,得到读者的肯定,又能够提升书店的销售,这是一个双赢的局面。
总而言之,不断发现用更好的方式来呈现图书、找到更好的方法来服务读者,这就是我们参赛的主要动力。
百道网:大幅海报、密集的小型招贴,是书城陈列的特点。我们知道,实体书店在售书方面,利润不是很高。而每个主题的招贴,主题更换之后,都不能再用。成本上会有顾虑吗?
胡瑛:成本控制是所有企业都应该考虑的事情,但一个好的主题陈列确实需要一些海报、招贴对主题做进一步的介绍。在这方面,岳阳书城采取的是“二次利用”的方式来控制成本。每次主题更换之后,虽然海报不能直接用到下个主题中去,但可以有“特殊的用途”。比如去年我们陈列“秘密花园”展台时,就再次利用之前其他为其他主题做的大幅海报,一方面把它们动手制作成栅栏来装饰这个展台,一方面制作成“涂鸦墙”来开展活动,来加强书店与读者之间的互动。通过这些举措,可以控制我们的成本。
2015年八九月大赛,“色彩的魔法”主题陈列,往期主题海报制作而成的栅栏和涂鸦墙
百道网:大赛举办了十二期,书店参赛以来有哪些感受?大赛对书城的帮助在哪些方面(陈列、选书、图书分类还是什么等等);参赛中遇到哪些问题,包括大赛的问题以及书店的问题;有哪些建议?
胡瑛:通过参加主题陈列大赛,我们感受最深的就是“提升”。首先在陈列方面,在追求美观的同时,我们更加注重实用性了。其次,在选书方面,通过百道网提供的信息,我们及时了解到当前的畅销品种与新书,这给员工提升自我素质方面提供了很大的帮助。
提个建议,希望大赛在组织提供的主题陈列宣传模板之外,可以鼓励各门店注入自己的特点,因为书城硬件设施是比较固定的,只有通过背景设计,广告包装和图书的布局来展示图书之美、阅读之美。
百道网:2016年二三月大赛开始,我们推荐主题,都是一个个小主题,没有综合的大主题,但是书店可以自由搭配做展区陈列。有没有注意到这个变化?觉得是否好?对推荐主题有哪些建议?
胡瑛:大赛现在的小主题形式更好地切合了社会热点问题与重大节日、纪念日的营销活动,从营销学的角度来说细分市场做得更好了。综合性的主题由于受众面广,符合主题陈列的书籍很多,再加上各个书店展台大小的限制,可能无法很完美地呈现主题。而将综合性的大主题细分成几个小主题,将不同需求的读者分流到相应的小主题陈列中去;而且书城在陈列时能够更全面布置主题。这样目的性更加明确,专业性更强。
在主题方面有一个建议,书店与读者的互动是很重要的一点,大赛能否提供更多类似于“秘密花园涂鸦大赛”这种形式的主题,与读者的互动交流能够更好地体现主题陈列的价值。
百道网:有些书店反映,推荐书单里的书目常常在书店里有些没有,建议更偏大众、畅销书、新书一些。岳阳书城有遇到这种情况吗?遇到时,如何来做的?对推荐书目有哪些建议?
胡瑛:推荐书单里的书目都是集时效性与畅销性于一体的很好的书目,确实有些品种比较小众,但反过来想,这些品种对优化我们的产品结构有很大的作用。
当然,岳阳书城在书源上也遇到不能及时组织到店的问题,我们目前的解决方法有两个:第一,寻找替代品或关联品,会把符合主题陈列并且质量较高的图书作为补充陈列;第二,加强自身业务能力的学习,时刻关注外界信息,善于发现好的图书来扩展与优化产品结构,久而久之书店的图书品种结构就能够基本涵盖推荐书单里的书目。
百道网:岳阳书城近期有哪些新动向、新思考?不久前,十一部委发出实体书店扶持计划,书城如何看,准备如何借力发展?
胡瑛:在做好实体门店体验式服务的同时,岳阳书城一直全力建设服务本区域读者的网上销售平台。我们依托微信公众号,开发了岳阳市新华书店的微店,宗旨是使本地读者购书更便捷,实现网上购书全城配送。目前微店会员近一万人,销售达三十万元。
十一部委发出的实体书店扶持计划是新华书店持续发展一般图书的有力政策支持,建设社区、学校网点,扩大辐射半径,进一步细分读者市场。实体书店只有更专业,更贴近读者才能长期存在,长效发展。
“童心撞地球”主题陈列展架上的图书介绍
“《论语》的力量”展台,以《论语》经典话语小展牌突出主题、吸引读者、美化陈列
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