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2016年04月14日 来源:百道网
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【百道专稿】用户需要在线上学习汉语,如果只提供图书一种产品,结果只能是用户跑路。华教社的将来不会是一个出版企业,而是一个围绕着汉语学习者群体、提供全产业链服务的教育电商平台企业。
华教社成立30周年。在中国外文局的支持下,华教社按照企业发展规律运作,坚持质量效益型、可持续发展的经营理念,聚焦汉语教学出版领域,尝试了教育电商平台商业模式转型,实现了多媒体、立体化出版,初步形成了汉语学习解决方案矩阵。在新的起点上,如何尽快实现企业转型、提升国际传播能力、保持可持续发展是华教社面临的重大课题。在行动试错、不断探索之余,不妨遐想一下破题方案。
由于长期处于国有体制内,与非国有体制相比,我们更多的感受是限制和约束,淡忘了国有体制的优势。我们的政治敏感性强、有责任心、拥有专属资质、权威性高、可信度高、倒闭风险低等等都是国有体制带给我们的优势。认清这一点,华教社就可以充分发挥优势,以市场化手段,在汉语教学垂直领域整合资源。如何整合资源是华教社正在研究的重大课题,整合资源也是华教社占领行业品类制高点的惟一方法。当前,华教社成立了中文在线学习联盟,正在积极探索整合全球汉语教师资源、产业资源、学习者资源的方法。如果华教社有朝一日能够整合行业大部分资源,不仅会促进传统业务的全面转型,而且会给华教社带来取之不尽的数据宝库。
新媒体时代一个显著特征就是跨界经营,传统的行业划分已被打破。特许行业在政府的深化改革中也会逐步市场化运营。如果我们认为阿里巴巴集团是一家电商企业就错了,她已经涉及到了餐饮行业、租车行业、金融行业、影视行业、媒体行业等等。借助资本的力量,以大数据为基础,跨界经营(多元化拓展)已经不能简单地区分一家企业的行业定位了。行业划分为经济发展和社会进步贡献很大,但各行各业之间都有必然的联系。这种联系不仅仅是产业链条上下游之间的关联,更为重要的是,因为聚焦在了最终用户需求上,满足同一用户多样需求,是跨界经营的源动力,也是需求带动供给侧变化的道理。华教社一直在努力破除“图书”单一媒介思维,针对汉语学习者的需求变化,制作了CD、DVD、CD-ROM、影视剧、纪录片、微记录片等音像产品,发布了汉语学习游戏APP、ibook数字图书等产品,建成了i-Chinese数据库,搭建了Chinesebon社交化汉语在线视频学习平台。所有尝试都是围绕用户多样需求,打破出版社只能出版“图书”的固有思维。从用户角度出发,华教社可以打造一个全产业链的汉语学习者解决方案。全产业链的简单解释,就是以纸质图书、音视频产品、资源库、Chinesebon平台等等全方位地解决汉语教学领域的招生、培训、在线学习、游学、社交、找工作等等需求。
全产业链方案涉及跨界经营,是否有不务正业、放弃核心竞争力之嫌?固有思维者认为,出版社只有出版图书的能力,出版社做其他的都是扯淡。我不认同这种观点。现在不是产品匮乏、我们能做什么市场就接受什么的时代了,所谓供给侧改革在宏观层面要给企业更加宽松的条件,在微观层面就是企业要不断创新,提升供应市场质量,创造新的需求市场;其次是对企业的核心竞争力存在误读。企业有能力与企业核心竞争力是两个概念。核心竞争力四大因素之首就是满足用户需求能力。既然用户需要在线上学习汉语,我们却依然只提供图书一种产品,结果只能是用户跑路。
假设中国外文局以华教社为深化改革试点单位,华教社在2016年将完成股份制改造,同步实施员工持股。这也符合《中国外文局关于所属企业社会效益第一、社会效益与经济效益相结合的实施意见》的要求。华教社较早实施了以“岗”为本的绩效考核制度,多年来发挥了积极作用。现有阶段,华教社需要建立以“人”为本的激励机制,以提升员工主人翁意识和积极性。通过股权调整,华教社不仅可以引入更多发展资金,也会将创意行业重要的“人才”绑定,这也是华教社实施全产业链计划的基础工作。在资本运营方面,华教社将采取投资参股、并购等方式,补充相关产业结构,彻底打通企业三项活动。
通过股份改造,华教社还可以将华语时代Chinesebon—社交化中文在线学习平台整合进来,实现传统业务与新媒体平台业务的深度融合,同时引进BAT战略投资,争取在三年内实现上市。
从全球市场分析,世界各国汉语学习者年轻化趋势明显。这部分海外群体是最希望了解中国、最容易接受中国文化的人群。华教社的全产业链教育电商平台有针对性地为他们提供语言学习等相关服务,努力打造细分领域第一品牌,必将促进中外之间交流互动,从而提升国际传播能力。
目前,资源整合能力、向“教育电商服务平台”深度融合转型、运用资本杠杆是华教社解决发展问题的关键所在。华教社的将来不会是一个出版企业,而是一个围绕着汉语学习者群体、提供全产业链服务的教育电商平台企业。今天,华教社仍然处在转型的探索期,只有抓住重点,披荆斩棘,方有可能顺利转型,保持持续发展。
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